Joskus samassa tilanteessa ei raportoitu virheitä (esimerkiksi se tapahtuu Skype): vain kameran kuvan sijaan mustan näytön (mutta se voi johtua paitsi kyseiseen tilanteeseen myös muissa olosuhteissa , katso, mitä tehdä, jos ei Webcam toimii).
Tässä käsikirjassa yksinkertainen tapa määrittää, miten sovellus tai ohjelma käyttää web-kameraa Windowsissa. Sen sijainnin jälkeen on yleensä riittävää sulkemaan ohjelma tai prosessi tehtävähallinnassa niin, että kamera ansaitsee muissa ohjelmissa.
Käytä Process Exploreria määrittääksesi web-kameran prosessin
![Virhe kameraa käytetään toisessa sovelluksessa](/userfiles/135/1883_2.webp)
Määritelmätehtävänä, miten web-kamera käytetään, auttaa Sysinternals prosessin Explorer -apuohjelmaa, joka voidaan ladata viralliselta sivustolta https://docs.microsoft.com/en-us/process-explorer.
Lisävaiheet näyttävät tästä:
- Siirry Laitehallintoon (voit painaa Win + R-näppäintä, anna devmgmt.msc ja paina Enter), etsi verkkokamera luettelossa ja avaa sen ominaisuudet.
- Napsauta "Tiedot" -välilehteä ja kopioi fyysisen laitteen kohteen nimi "Object.
- Suorita aiemmin ladattu prosessin Explorer-apuohjelma, valitse Etsi - Etsi kahva tai DLL valikossa (tai paina Ctrl + F) ja anna aiemmin kopioitu arvo hakukenttään. Napsauta "Etsi" -painiketta.
- Jos kaikki on läpäissyt onnistuneesti, niin prosessiluettelossa näet ne, jotka käyttävät web-kameraa.
- Vaiheessa 3 voit myös syöttää #vid hakukenttään Web-kameran fyysisen laitteen nimen sijasta.
Valitettavasti kuvattu menetelmä ei aina johda haluttuun tulokseen: Joskus hakutulos on tyhjä: esimerkiksi kun käytät web-kameraa Google Chromessa tai Windows 10 -kamerassa, prosessin explorer ei löydä mitään.
Tällaisessa tilanteessa suosittelen tarkastelemaan Windows Task Manageria ja tutkia käynnissä olevia prosesseja huolellisesti kiinnittämään huomiota niihin, jotka voisivat käyttää kannettavaa tietokonetta tai tietokoneen web-kameraa: videoiden lähetys- ja tallentaminen, Messengers, prosessit, kuten Intel RealSense ja Muut.
Äärimmäisissä tapauksissa yritä käynnistää tietokone uudelleen. Tarkastellaan kuitenkin, mitä ja se ei ehkä toimi tilanteessa, jossa ohjelma, joka käyttää verkkokameraa, on AutoLoadissa.