Tapa 1: Yhteyden tarkistus
Yleisin syy siihen, että "tulostin ei vastaa", "Fyysiset ongelmat yhteyden muodostaminen tietokoneeseen. Tarkasta huolellisesti käytetty USB-kaapeli, käytä toista liitintä tai liitä johto uudelleen tulostuslaitteeseen. Jos kohtaat tällaisen kehän, lue seuraava artikkeli, jossa se on kirjoitettu, tarkalleen kuinka tulostimen ja PC: n asianmukainen yhteys suoritetaan.
Lue lisää: Tulostimen liittäminen tietokoneeseen
Tapa 2: Laitteen lähettäminen odotustilasta
Joskus kyseinen virhe näkyy tulostimen automaattisen siirtymisen vuoksi odotustilaan. Tämä voi johtua pitkäaikaisesta tulostuksesta tai ravitsemusvirheistä. Tarkista laitteen ja ilmoitusten ilmaisimet näytöllä. Jos valo vilkkuu joko näytöllä, näkyy merkintä, joka kuvaa aktiivista seisovaa tilaa, paina virtapainiketta aktivoidaksesi laitteen uudelleen.
Tapa 3: Poista itsenäisen tilan poistaminen käytöstä
Jos tulostin siirtyy odotustilaan sisäisten ohjelmaelementtien toiminnan vuoksi, käyttöjärjestelmä merkitsee itsenäisen sisällyttämistä, ja tämä on edellä kuvattu samat syyt. Tarkista nykyinen tila ja sinun on määritettävä se Windowsin kautta, joka toteutetaan näin:
- Suorita "Parametrit" -sovellus napsauttamalla sen painiketta Käynnistä-valikossa.
- Valitse uudessa ikkunassa "Laitteet".
- Siirry "Tulostimet ja skannerit" -valikkoon.
- Napsauta tulostinta, jota käytetään näkyviin painikkeilla.
- Avaa tulostusjono napsauttamalla vastaavaa painiketta.
- Laajenna "Tulostin" pudotusvalikko ja poista kappaleet kohdasta "Tauko" ja "Työn autonominen".
Heti kun ne poistetaan, tulostaminen joko itsestään alkaa tai sinun on lähetettävä asiakirja jonossa. On olemassa mahdollisuus, että muiden asiakirjojen jonossa juuttunut tulostusprosessi ei käynnisty. Käytä sitten alla olevaa linkkiä ohjeita selvittääksesi, miten tulostusjono ja mitä tehdä, jos asiakirjoja ei poisteta.
Lue lisää: Kuinka puhdista tulostusjono
Tapa 4: Automaattinen vianmääritystyökalu
Windowsissa olevat automaattiset vianmääritysvälineet korjaavat yhteiset virheet käyttöjärjestelmässä, joka voi herättää ongelman ulkonäköä "Tulostin ei vastaa". Työkalu tarkistaa ja käynnistää kunkin palvelun uudelleen, käyttäjän tulisi vain aiheuttaa asianmukaisen työkalun ja odottaa tuloksen.
- Samassa sovelluksessa "parametrit" tällä kertaa valitse "Päivitys ja turvallisuus".
- Siirry vasemmalla valikossa Siirry "Vianmääritys" -osioon.
- Napsauta "Tulostin" -linjaa ja suorita virheen skannausprosessi.
- Perusongelmien etsiminen ottaa kirjaimellisesti muutaman sekunnin.
- Tämän jälkeen näytössä näkyy asennettujen tulostimien luettelo, joista sinun on valittava väärin toimiva. Tarkastus jatkuu ja jos virheet löytyvät, ilmoitus näkyy näytöllä.
Tapa 5: Ohjainten tarkistaminen
Jälkimmäinen menetelmä merkitsee asennettujen kuljettajien tarkistamista. On aivan mahdollista, että niitä ei ole asennettu lainkaan tai asennettu väärin, joten tulostin ja kieltäytyy tulostamisesta. Jos suoritat edelliset ohjeet, huomaat, että laitetta ei näy OS: ssa, se tarkoittaa, että kuljettaja on ehdottomasti puuttuu. Hyödynnä seuraavia käsikirja käsitellä menetelmän asentamiseen sopiva menetelmä.
Lue lisää: Ajurien asentaminen tulostimeen