Mitä tehdä, jos aytyuns ei näe iPhonea

Anonim

Mitä tehdä, jos aytyuns ei näe iPhonea

Syy 1: Kaapeli

Lightning-to-USB-kaapeli on ensimmäinen asia kiinnittää huomiota tilanteeseen, kun iTunes ei näe iPhonea. Applen mobiililaitteet ovat erittäin herkkiä lisävarusteille, joten jos ei-alkuperäinen, halpa lanka tuntemattomasta valmistajalta käytetään nipun tietokoneella, on mahdotonta taata sen oikea toiminta. Tarkasteltavana olevan ongelman voi kuitenkin hyvin syntyä yritystuotteiden kanssa - kaapelit ovat yllään ja vaurioituneet ja vahingoittuneet, eikä ole aina mahdollista huomata visuaalisesti. Siksi ensinnäkin on tarpeen tarkistaa sen tila ja mahdollisuuksien mukaan käyttää toista.

Tarkista ja vaihda kaapeli poistaaksesi virheen, kun iTunes ei näe iPhonea

Syy 2: USB-portti

Ehkä ongelman syyllinen ei ole lanka, vaan liitin tietokoneessa tai kannettavassa tietokoneessa, johon se liittää. Tässä tapauksessa sinun pitäisi käyttää toista vapaata porttia. Samanaikaisesti järjestelmäyksikön tapauksessa on tärkeää tehdä tämä takapaneelissa suoraan ilman erilaisia ​​sovittimia, keskuksia, patruunoita ja jatkojohtoja.

Käyttämällä toista USB-porttia tietokoneessa

Huomaa, että joskus muut USB-laitteet, jotka on liitetty tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen, voidaan häiritä. Yritä poistaa ne käytöstä, on erityisen tärkeää tehdä vastaanottimien ja langattomien lähettimien Wi-Fi ja Bluetooth. Vaihtoehtoisesti aseta kaapeli kaikkiin vapaa liittimiin, kunnes varmistat, että iTunes ja iTunes tunnistavat iPhonen ja jos näin ei tapahdu, siirry seuraavaan päätökseen.

Syy 3: Ei luottamusta laitteiden välillä

Jotta tietokone, ja hänen kanssaan, Ityuns tunnistaa iPhonen, on luotettava laitteiden välillä - itse asiassa tämä on pariliitolupa, jonka pyyntö tulee näkyviin ensimmäisen yhteyden muodostamiseksi.

  1. Irrota iPhone tietokoneesta ja liitä se uudelleen. Suorita iTunes.
  2. Valitse ilmoitusikkunassa, joka näkyy ohjelmassa, napsauta "Jatka".
  3. Anna tietokoneen vastaanottaa tietoja iPhonesta Tunesin kautta

  4. Avaa puhelimen näyttö (ehkä vain sen jälkeen, kun tietokone näkee sen, ja edellisen vaiheen viesti näkyy Aytyunsissa), napauta "Trust" ikkunassa kysymyksellä ja kirjoita sitten suojakoodi.
  5. Salli iPhonen luottaa tietokoneeseen, kun liität siihen iTunesin kautta

    Kun olet suorittanut nämä toimet, iTunesin pitäisi nähdä iPhone, ja voit työskennellä sen kanssa, mutta jos näin ei tapahdu, mene pidemmälle.

Syy 4: Laitteen vika

Ehkä käsiteltävänä oleva ongelma on yksi kerros, joka tapahtui joko tietokoneella tai puhelimella. Käynnistä molemmat laitteet uudelleen, kun käynnistät tietokoneen, avaa vain Aityuns sen päälle, sulkemalla loput ohjelmat ja liitä iPhone. Jos sitä ei vielä tunnisteta, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Lue lisää: Tietokoneen / iPhonen käynnistäminen uudelleen

Syy 5: iTunes-versio

Jos käytät merkittäviä, vanhentuneita Aytyunsin versiota, se voi aiheuttaa ongelman, jossa on käsiteltävä iPhonen näkyvyyttä. Tarkista, onko päivitys käytettävissä ohjelmalle ja asenna se. Tarkempia tietoja virallisesta sivuston Applen ja Microsoft Application Storen versioiden esimerkistä, joista aiemmin kerrotaan erillisessä ohjeessa.

Lue lisää: iTunesin päivittäminen

Tarkista tietokoneen iTunes-ohjelmiston saatavuus

Syy 6: iTunesin vika

Ongelman todennäköinen syyllinen syy on joskus laite tai vanhentunut ohjelmisto, vaan viimeksi mainitun työhön epäonnistuminen. Näin ollen aytyunit voivat vaurioitua virheellisesti suoritetusta asennuksesta tai päivityksestä, liian huolellisen puhdistuksen järjestelmästä jätteestä, viruksen saastumisesta ja useista muista syistä. Helpoin tapa poistaa ne uudelleen asentamalla ohjelma - tämän menettelyn asianmukaisesta täytäntöönpanosta, olemme aiemmin kirjoittaneet yksittäisissä artikkeleissa.

Lue lisää: iTunesin poistaminen ja uudelleenasennus

Valitse iTunes ja siirry sen poistamiseen Windowsin Revo Uninstaller -ohjelman avulla

Syy 7: Kannettava kuljettaja

Jotta iPhone toimisi oikein Windowsin kanssa ja toimivat iTunesin ympäristössä, käyttöjärjestelmässä on oltava asianmukainen kuljettaja. Tyypillisesti jälkimmäinen asennetaan automaattisesti, kun laitteet on ensin kytketty, mutta joskus se voi olla vaurioitunut tai vanhentunut. Tässä tapauksessa ratkaisu on päivitys tai uudelleenasennus.

merkintä: Aytyuns for Windows on saatavana kahdessa versiossa: Ensimmäinen on ladattu tavallisen EXE-asennusohjelman muodossa, toinen on Microsoftin tuotemerkkikaupasta. Tämän perusteella lisäohjeet ovat erilaiset.

Vaihtoehto 1: iTunes Apple

  1. Irrota iPhone tietokoneesta ja sulje iTunes.
  2. Avaa puhelimen näyttö ja liitä se uudelleen tietokoneeseen. Jos Aytyuns avautuu, sulje se.
  3. Soita "Suorita" -ikkuna painamalla "Win + R" -näppäintä, kirjoita seuraava komento ja napsauta "OK" tai "ENTER".

    % Programfiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers

    Siirry iTunes-kansioon Windowsin ajon ikkunan avulla

    Lue myös: miten avata "Suorita" merkkijono tietokoneessa, jossa on ikkunat

  4. Etsi tiedosto nimellä USBAAPL64.inf (ohjelman 64-bittisessä / Bien / versiossa) tai USBAAPL.INF (32-bittisessä) ja jolla on tyyppi "-tietoa asennusta varten". Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "SET".

    Asenna manuaalisesti ohjaimen iTunes-ohjelmisto tietokoneeseen

    Neuvoja: Jos haluat nähdä tiedoston tyypin, muuta kansioiden kohteiden esitys "taulukkoon".

    Lajittele taulukkotiedostojen muodossa iTunes-ohjelman kansioon tietokoneessa

  5. Irrota iPhone tietokoneesta uudelleen, käynnistä jälkimmäinen uudelleen.
  6. Järjestelmän käynnistämisen jälkeen liitä puhelin tietokoneeseen uudelleen ja tarkista, näytetäänkö se aytyuns.

Vaihtoehto 2: iTunes Microsoft Storesta

  1. Irrota iPhone tietokoneesta ja sulje iTunes.
  2. Avaa laite ja liitä se takaisin tietokoneeseen. Jos ohjelma alkaa spontaanisti, sulje se.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Laitehallinta.

    Avaa laitteenhallinta Windows-tietokoneessa

    Katso myös: Miten avata "Device Manager" Windows-tietokoneessa

  4. Laajenna "Kannettavat laitteet" ja keskitytään nimeen, etsi puhelimesi siellä. Paina oikean hiiren painiketta tässä kohdassa ja valitse "Päivitä ohjain".
  5. Näyttöön tulee ikkunassa "Automaattinen ohjaimen haku" -vaihtoehto.
  6. Suorita automaattinen ohjaimen haku laitteenhallinnan kautta tietokoneella, jossa on ikkunat

  7. Odota, kunnes hakuprosessi on valmis, lataa ja asenna ohjelmisto.

    Sopivia ohjaimia on jo asennettu Windows-tietokoneessa laitteenhallinnan kautta.

    merkintä: Jos kuvassa näkyy ilmoitus ilmestyy, se tarkoittaa, että sopivat ohjaimet on jo asennettu.

  8. Tarkista, onko päivityksiä saatavilla OS: lle ja / tai sen komponenteille. Voit tehdä tämän avaamalla "parametrit" ("Win + I" -näppäimet) ja siirry "Update and Security" -osioon.
  9. Avaa päivitys- ja suojausosasto Windows-tietokoneen parametreissa

  10. Napsauta "Tarkista päivitykset" -painiketta ja jos jokin havaitaan, lataa ja asenna ne.
  11. Irrota iPhone uudelleen, käynnistä tietokone uudelleen.
  12. Kytke laite uudelleen, suorita aytyuns ja tarkista ongelma. Todennäköisesti se poistetaan.

Syy 8: kuljettaja ja AMD-palvelu (t)

Standardin kannettavan laiteohjaimen lisäksi käyttöjärjestelmän oikea vuorovaikutus, iTunes ja iPhone tarvitset toisen komponentin - Apple Mobile Device USB -ohjain. Joskus se lentää tai alkaa työskennellä virheiden kanssa. Tarkista se ja, jos ongelma havaitaan, korjaa se seuraavasti:

  1. Suorita "Device Manager" käyttämällä menetelmää artikkelin edellisestä osasta tai "RUN", johon alla määritetty komento ja vahvista se.

    Devmgmt.msc.

  2. Avaa laitteenhallinta Windows-tietokoneen ikkunoiden kautta

  3. Laajenna "USB-ohjaimet" ja etsi "Apple Mobile Device USB -ohjain".

    Tarkista saatavuus Apple Drivers Devices Managerissa Windows-tietokoneessa

    Merkintä! Jos kuljettaja ei ole luettelossa, laajenna "Laitehallinta" -painiketta "Laitehallinta" -painikkeella hiiren kakkospainikkeella Apple Mobile Device USB -laitetta, valitse "Poista laite" ja vahvista tämä toimenpide. Käynnistä PC: t, minkä jälkeen toistut edellisistä vaiheista.

    Poista Apple Mobile Device USB -laitteen laitteen vahvistus Windows Computer Managerissa

  4. Lisätoimet riippuvat kuljettajan näyttämisestä. Jokainen mahdollisista vaihtoehdoista harkitsee erikseen.

Vaihtoehto 1: Apple Mobile Device USB -ohjain

Jos luettelossa "USB-ohjaimet" -ohjain näkyy tarkasti nimikkeen nimen alla ja tavanomaisella kuvakkeella, joka on määritetty tekstityksestä ja tavallisella kuvakkeella, kuten alla olevassa kuvassa näkyy, se tarkoittaa, että sen kanssa ei ole ongelmia. Voit siirtyä artikkelin viimeiseen osaan.

Ei ongelmia Applen mobiililaitteen USB-ohjaimen kanssa Windows-tietokoneessa

Vaihtoehto 2: "Tuntematon laite"

Jos Apple Mobile Device USB -ohjain puuttuu luettelossa tai näytetään "tuntemattomana laitteena", sinun on käytettävä toista salama-USB-kaapelia tai liittää iPhonen toiseen tietokoneeseen, jos tämä ominaisuus on käytettävissä. Jos ongelma jatkuu toisella tietokoneella, ota yhteyttä Apple-tukeen käyttämällä tätä linkkiä tai erillistä sovellusta App Storesta.

Apple Product Support -sivu

Lataa Apple Support App

Tekninen tukisivu omenan virallisella verkkosivustolla

Vaihtoehto 3: Ohjain virhekymboli

Jos Applen mobiililaitteen USB-ohjaimen nimen vieressä on yksi virhekuvakkeista, tämä ilmaisee saman nimisen kuljettajan tai palvelun ongelmien läsnäolon, jonka poistaminen jatkuu. Toimet suoritetaan kolmessa vaiheessa.

Virhe kuvakkeet Laitehallinnassa Apple Driverissa Windows-tietokoneessa

Restauring AMD-palvelu

Tyypillisesti tämä ongelma liittyy paitsi Device Managerin virher-kuvakkeeseen, mutta myös seuraavan "annetun * laitteen nimen * viestiä, koska Apple Mobile Device Service ei ole käynnissä. "

  1. Sulje iTunes-ohjelma ja irrota iPhone tietokoneesta.
  2. Soita "Suorita" -ikkunaksi seuraavaksi komennolle ja suorita se painamalla "OK" tai "ENTER".

    Palvelut.MSC.

  3. Avaa järjestelmäpalvelut Windows-tietokoneen Suoritusikkunan kautta

  4. Etsi palvelulista Apple Mobile Device -palvelun luettelosta, napsauta sitä hiiren oikealla painikkeella ja valitse "Ominaisuudet".
  5. Avaa Applen ominaisuudet Windows-tietokoneessa

  6. Valitse Yleiset-välilehdellä "Käynnistystyyppi" -listan luettelo automaattisesti.
  7. Asenna Automaattinen käynnistystyyppi Apple Service -ohjelmalla tietokoneella, jossa on ikkunat

  8. Napsauta "STOP" ja sitten "Suorita" palvelu, jonka jälkeen voit vaihtaa "Käytä" ja "OK" -painikkeita vahvistaaksesi. Sulje ikkuna.
  9. Pysäytä ja suorita Applen palvelu Windows-tietokoneella

    Käynnistä tietokone uudelleen, liitä iPhone siihen ja tarkista, näkee, että se näkee sen. Suurella todennäköisyydellä harkittava ongelma olisi poistettava.

Valmistautuminen konfliktien poistamiseen suojaavana

Apple Mobile Device -ohjaimen virhe voi johtua iTunes-ohjelman välisestä konfliktista ja joka on asennettu virustentorjunnan ja / tai palomuurin tietokoneen suojaamiseen sekä kolmansien osapuolten että standardin mukaisiksi. Voit poistaa sen, sinun on tehtävä seuraava:

merkintä: Seuraavassa esitetyt suositukset on myös suoritettava, jos et käynnistänyt Apple Mobile Device Service -palvelua uudelleen tai se ei ole antanut myönteistä tulosta.

  1. Tarkista tietokoneen päivämäärä ja kellonajan asetukset - niiden on vastattava todellisuutta ja määrittävät automaattisesti.

    Lue lisää: Päivämäärän ja kellonajan asettaminen Windowsin kanssa

  2. Tarkista ja vaihda päivämäärän ja kellonajan asetukset Windows OS -parametreissä

  3. Kirjaudu järjestelmään järjestelmänvalvojan tililtä.

    Lue lisää: Miten kirjaudut sisään Windows-järjestelmänvalvojana

  4. Varmista, että tietokoneeseen asennetaan uusin iTunes ja Windows -versio. Molemmat toimet on jo käsitelty edellä.

    Lue lisää: Windowsin päivittäminen uusimpaan versioon

  5. Tarkista virustentorjunnan päivitysten saatavuus ja jos jokin on käytettävissä, aseta ne.
  6. Tarkista virustentorjunnan päivitysten saatavuus Windows-tietokoneessa

  7. Käynnistä tietokone uudelleen ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Ristiriitojen poistaminen suojaohjelmiston kanssa

Ennen kuin jatkat alla olevia ohjeita, irrota virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti. Liitä iPhone tietokoneeseen ja tarkista, näkyykö se iTunesissa. Vaikka näin ei tapahdu, ei virustentorjunta, siirry seuraaviin toimiin.

Lue lisää: Kuinka väliaikaisesti poistaa virustorjunta

  1. Avaa järjestelmän palomuuri. Helpoin tapa tehdä se "Suorita" -ikkunan kautta, johon haluat syöttää seuraavan komennon.

    palomuuri.cpl

  2. Avaa järjestelmän palomuuri Windows-tietokoneen Suoritusikkunan läpi

  3. Avatun napsautuksen sivupalkissa noudata linkki "vuorovaikutuksen resoluutio sovelluksen tai komponentin kanssa Windowsin palomuurissa".
  4. Avaa osaa vuorovaikutuksen tarkkuus sovelluksen tai komponentin kanssa palomuurissa tietokoneella Windows

  5. Napsauta Muokkaa asetuksia "-painiketta.
  6. Muuta asetuksia puolustajapalomuurissa Windows-tietokoneessa

  7. Luettelossa "sallitut ohjelmat ja komponentit" Bonjour-palvelu. Ja varmista, että tämän nimen edessä valintamerkki on asennettu valintaruutuun "yksityiseen".

    Bonjour-palvelupalvelun määrittäminen Defender palomuurissa Windows-tietokoneessa

    Seuraavaksi löytää iTunes. (tai iTunes.msi. ) - Molemmat punkit on asennettava siihen.

  8. Jos et näe yhtä tai molempia ohjelmia tässä luettelossa, käytä alareunassa olevaa "Ratkaise muuta liite" -painiketta.
  9. Salli toisen sovelluksen Defender-palomuurissa Windows-tietokoneessa

  10. Napsauta "Yleiskatsaus" ja siirry johonkin seuraavista paikoista riippuen siitä, mikä ohjelma sinun on lisättävä.
    • C: Ohjelmatiedostot \ iTunes \
    • C: Ohjelmatiedostot \ bonjour \
  11. Lisätään toinen sovellus puolustajan palomuurissa Windows-tietokoneessa

  12. Korosta suoritettava sovellustiedosto - iTunes tai Bonjour vastaavasti. Napsauta "Avaa".
  13. ITunes-sovelluksen lisääminen Defender-palomuurissa Windows-tietokoneessa

  14. Vahvista napsauttamalla "Lisää".
  15. Vahvista iTunes-sovelluksen lisääminen DEFENDER-palomuuriin Windows-tietokoneessa

  16. Palaa "sallittuja ohjelmia" -ikkunaan ja suorita toimintoja nykyisen käskyn vaiheesta 4 ja napsauta sitten "OK" ja sulje palomuuri.
  17. Käynnistä tietokone uudelleen, jonka jälkeen asennat tai päivittävät ohjaimen uudelleen käyttämällä artikkelin edellisen osan ohjeita - "Syy 7".
  18. Jos Apple Mobile Device -ohjain tai sama nimi on käsiteltävänä olevan ongelman syyllinen, se on ehdottomasti poistettava, mikä tarkoittaa, että iTunes näkee iPhonen.

Syy 9: iOS

Jos jailbreak-menettely suoritettiin iPhonessa, mikä merkitsee häiriöitä käyttöjärjestelmän kanssa tai IOS-töissä oli virheitä ja vikoja, se ei ehkä näe laitetta tämän vuoksi. Ainoa käytettävissä oleva ratkaisu tällaisessa tilanteessa on puhelimen palauttaminen DFU-tilassa. Tämä menettely on hätätilanne ja merkitsee kaikkien tietojen poistamista, joten ennen kuin jatkat sitä, varmista varmuuskopioida. Voit selvittää, miten se on käynnissä, se on mahdollista alla olevista ohjeista - se on kirjoitettu iPad-esimerkissä, mutta iPhone-algoritmille tarvitset täsmälleen samat.

Lue lisää: Kuinka palauttaa iPad DFU-tilaan

IPAD-tietokoneen ja iTunesin havaitsemisen sulkeminen

Lue lisää