Skype-ohjelman eri ongelmilla yksi useista suosituksista on poistaa tämä sovellus ja asentaa sitten uusi versio ohjelmasta. Yleensä tämä ei ole vaikea prosessi, jolla jopa uusi tulokas on ymmärrettävä. Mutta joskus hätätilanteita ilmenee, mikä vaikeuttaa ohjelman poistamista tai asentamista. Erityisesti usein se tapahtuu, jos käyttäjä pysähtyi voimakkaasti tai keskeytetty terävän virrankatkaisun seurauksena. Selvitä, mitä tehdä, jos Skypen poistaminen tai asennus on ongelmia.
Skype-poistoongelmat
Skype-ohjelman olisi suljettava uudelleen ennen kaikkea yllätyksestä, ennen kuin asennuksen poistaminen. Mutta tämä ei ole vieläkään ihmelääkettä, jolla on ongelmia tämän ohjelman poistamisen yhteydessä.
Yksi parhaista työkaluista, joka ratkaisee ongelmia eri ohjelmien poistamisen, mukaan lukien Skype, on Microsoft korjata IT-ohjelmoituksensa. Voit ladata tämän apuohjelman virallisella kehittäjän verkkosivuilla - Microsoft.
Joten, jos, kun poistat Skype, eri virheitä ponnahtaa, suorita Microsoft Fix -ohjelma. Aluksi avautuu ikkuna, jossa meidän on hyväksyttävä lisenssisopimuksen kanssa. Napsauta "Hyväksy" -painiketta.
Tämän jälkeen olisi asennettava vianmääritysvälineiden asennus.
Seuraavaksi avautuu ikkuna, jossa sinun on ratkaistava, mikä vaihtoehto käyttää: Annetaan perusvarojen korjausratkaisuja tai tee se manuaalisesti. Viimeksi mainittua vaihtoehtoa suositellaan valitsemaan vain erittäin kehittyneitä käyttäjiä. Joten valitsimme ensimmäisen vaihtoehdon ja napsauttamalla "Tutkimusongelmia ja asetettu korjaus" -painiketta. Tämä vaihtoehto, muuten kehittäjä suosittelee.
Seuraavaksi ikkuna avautuu, missä meidän on määriteltävä, mitä meillä on ongelma asentamalla tai ohjelman poistamisella. Koska ongelma poistetaan ja napsauta sitten sopivaa merkintä.
Seuraavaksi tietokoneen kiintolevy skannataan, jonka aikana apuohjelma vastaanottaa tietoja tietokoneeseen asennetuista sovelluksista. Tämän skannauksen perusteella muodostetaan luettelo ohjelmista. Etsimme tässä luettelossa Skype-ohjelmaa, merkitse se ja napsauta Seuraava-painiketta.
Sitten ikkuna avautuu, jossa apuohjelma tarjoaa Skype-apuohjelman. Koska tämä on toimintojen tarkoitus, klikkaa "Kyllä, yritä poistaa".
Seuraavaksi Microsoft Fix Se tekee täydellisen poistamisen Skype-ohjelmasta yhdessä kaikkien käyttäjätietojen kanssa. Tältä osin, jos et halua menettää kirjeenvaihtoa ja muita tietoja, kopioi% Appdata% \ Skype -kansio ja tallenna kiintolevy muualle.
Kolmannen osapuolen apuohjelmien poistaminen
Siinä tapauksessa, että Skype ei halua poistaa, voit yrittää poistaa tämän ohjelman väkisin kolmannen osapuolen apuohjelmiin, jotka on erityisesti suunniteltu näille tehtäville. Yksi parhaista tällaisista ohjelmista on Uninstall-työkalun sovellus.
Kuten viime kerralla, sulje Skype-ohjelma. Seuraavaksi suorita asennustyökalu. Etsimme luetteloa ohjelmista, jotka avautuvat välittömästi apuohjelman käynnistämisen jälkeen, Skype-sovellus. Korostamme sen ja napsauttamalla Uninstall-työkalun ikkunan vasemmalla puolella olevaa "Uninstall Tool" -painiketta.
Tämän jälkeen käynnistetään Windows oletus Uninstaller -valintaikkuna. Siinä kysyy, onko haluamme todella poistaa Skype? Vahvista tämä napsauttamalla "Kyllä" -painiketta.
Tämän jälkeen suoritetaan ohjelman poistamismenetelmä tavanomaisilla menetelmillä.
Välittömästi sen päättymisen jälkeen Uninstall-työkalu alkaa skannata kiintolevyn Skype-tähteiden läsnäololle kansioiden, yksittäisten tiedostojen tai tallenteiden muodossa järjestelmän rekisteriin.
Skannauksen päättymisen jälkeen ohjelma antaa tuloksen, jonka tiedostot pysyivät. Voit tuhota jäännöselementit napsauttamalla "Poista" -painiketta.
Skype-jäännöselementtien pakotettu poisto suoritetaan ja jos ohjelman itsensä poistaminen on mahdotonta, se poistetaan ja se poistetaan. Jos jokin sovellus estää Skypen poistamisen, Poista työkalu pyytää käynnistämään tietokoneen uudelleen ja käynnistyksen aikana poistaa jäljellä olevat kohteet.
Ainoa asia, jonka sinun täytyy huolehtia siitä, miten ja viimeinen kerta on henkilökohtaisten tietojen säilyttämisestä ennen poistamismenettelyn aloittamista kopioimalla% AppData% \ Skype -kansio toiseen hakemistoon.
Skype-asennusongelmat
Useimmat Skypen asennuksen ongelmat liittyvät ohjelman edellisen version virheelliseen poistamiseen. Voit korjata sen käyttämällä samaa Microsoft korjaa IT-ohjelmoitaStallunstall-apuohjelma.
Samalla jopa toimivat lähes saman sekvenssin edellisenä ajankohtana, kunnes saavutamme asennettujen ohjelmien luettelon. Ja täällä se voi olla yllätys, ja Skype-luettelo ei ehkä ole. Tämä johtuu siitä, että itse ohjelma poistettiin, ja uuden version asentaminen häiritsee jäljelle jääviä elementtejä, kuten rekisteriä. Mutta mitä tehdä tässä tapauksessa, kun luettelossa ei ole ohjelmia? Tässä tapauksessa voit suorittaa tuotekoodin täydellisen poistamisen.
Jos haluat selvittää koodin, siirry File Manager osoitteesta C: \ Documents and Settings \ Kaikki käyttäjät \ sovellustiedot \ Skype. Hakemisto avautuu, katselemaan, mitä meidän on erikseen kirjoittanut kaikkien kansioiden nimet, jotka koostuvat johdonmukaisesta aakkos- ja digitaalimerkkeistä.
Avaa kansio C: \ Windows \ asennusohjelma.
Tarkastelemme tässä hakemistossa sijaitsevien kansioiden nimeä. Jos jotkut nimet toistuvat, mitä olemme aiemmin päässeet, sinä itket. Tämän jälkeen meillä on luettelo ainutlaatuisista tuotteista.
Palaa Microsoft Korjaa IT-ohjelmointiohjelma. Koska Skype-nimet eivät löydä, valitsemme kohteen "Ei luettelossa" ja napsauta "Seuraava" -painiketta.
Seuraavassa ikkunassa annamme yhden näistä ainutlaatuisista koodeista, joita ei ole ylitetty. Paina uudelleen "Seuraava" -painiketta.
Vahvista viimeisen kerran avautuvassa ikkunassa valmius poistaa ohjelman.
Tällainen toimenpide on suoritettava niin monta kertaa kuin olet jättänyt ainutlaatuiset ristikkäiset koodit.
Tämän jälkeen voit yrittää asentaa Skype Standard -menetelmiä.
Virukset ja antivirus
Skype-asennus voi myös estää haittaohjelmia ja antiviruksia. Selvitä, onko tietokoneessa haitallinen ohjelma, suoritamme virus-apuohjelman skannauksen. On suositeltavaa tehdä se toisesta laitteesta. Jos uhka havaitseminen, poista virus tai käsittelemme tartunnan saanutta tiedostoa.
Jos virheellinen asetus, virustentorjunta voi myös estää eri ohjelmien asennuksen, mukaan lukien Skype. Tämän asentamiseksi väliaikaisesti irrottaa virustorjunta-apuohjelma ja yritä asentaa Skype. Älä siis unohda käynnistää virustorjunta.
Kuten näette, on olemassa useita syitä, jotka aiheuttavat ongelman SKYPE-ohjelman poistamisessa ja asennuksessa. Useimmat niistä liittyvät tai käyttäjän virheellisillä toimilla tai virusten tunkeutumisen avulla tietokoneella. Jos et tiedä tarkkaa syytä, sinun on yritettävä enemmän ja määritettyjä menetelmiä, kunnes saat myönteisen tuloksen, etkä voi tehdä oikeaa toimintaa.