سفارش با AliExpress به سادگی، به سرعت و کارآمد است. اما در اینجا، به منظور جلوگیری از سوء تفاهم، فرآیند سفارش کالاها چند مرحله ای برای کنترل هر جنبه ای از معامله انجام می شود. آنها باید آنها را در نظر بگیرند تا پس از آن هیچ مشکلی وجود نداشته باشد.
aliexpress.com
در علی، اقدامات لازم برای محافظت از هر دو طرف برای از بین بردن تقلب وجود دارد. به عنوان مثال، فروشنده ممکن است نیاز به پذیرش عملیات را داشته باشد، اگر پس از دریافت کالا، زمان بیش از حد بیش از حد گذشت و دومی واقعیت تکمیل معامله را تایید نمی کند (فروشنده تا تأیید پول دریافت نخواهد کرد) . به نوبه خود، خریدار موج برای بازگشت کالا در هنگام دریافت، اگر کیفیت آن را مناسب نیست، و یا نسخه نهایی به طور قابل توجهی متفاوت از آنچه که در سایت ارائه شده است متفاوت است.
فرآیند جستجو
کاملا منطقی است که ابتدا باید قبل از خرید کالاها آن را پیدا کنید.
- در ابتدا باید حساب خود را در علی وارد کنید یا ثبت نام کنید اگر اینطور نیست. در غیر این صورت، کالا تنها می تواند پیدا شود و ببینید، اما نه سفارش.
- جستجو را می توان به دو روش انجام داد.
- اولین رشته جستجو است که در آن شما می خواهید یک درخواست را وارد کنید. این روش مناسب است اگر یک محصول خاص یا مدل مورد نیاز باشد. همان روش مناسب در مواردی است که کاربر آن را برای انتخاب یک دسته و نام محصول پیدا می کند.
- راه دوم، توجه به دسته بندی محصولات است. هر کدام از آنها دارای زیر شاخه های خود هستند تا درخواست را مشخص کنند. این گزینه مناسب برای این موارد است که خریدار دقیقا نمی داند دقیقا چه چیزی نیاز دارد، حتی در سطح چه گروهی شامل کالاها می شود. به عنوان مثال، کاربر فقط به دنبال چیزی جالب برای خرید است.
درس: ثبت نام در AliExpress
پس از انتخاب یک دسته یا معرفی پرس و جو، کاربر محدوده مناسب را نشان می دهد. در اینجا شما می توانید سریع با نام و قیمت هر محصول آشنا شوید. اگر نوعی خاص خاص باشد، باید برای به دست آوردن اطلاعات دقیق تر انتخاب شود.
مطالعه کالا
در صفحه آیتم شما می توانید شرح مفصلی با تمام ویژگی ها پیدا کنید. اگر در پایین حرکت کنید، می توانید دو مورد اصلی مورد استفاده برای ارزیابی مقدار زیادی پیدا کنید.
- اولین "توضیحات محصول" است. در اینجا شما می توانید ویژگی های فنی دقیق موضوع را پیدا کنید. به خصوص لیست های بزرگ توسط انواع الکترونیک نشان داده شده است.
- دوم "بررسی" است. هیچ کس در مورد کالا بهتر از دیگر خریداران است. در اینجا شما می توانید به صورت خلاصه مختصری پیدا کنید، مثل "پاکت دریافت، کیفیت مرتب، با تشکر از شما"، و تجزیه و تحلیل دقیق و تجزیه و تحلیل. همچنین نمایش ارزیابی خریداران در مقیاس پنج نقطه. این بخش اجازه می دهد تا بهترین راه برای ارزیابی از خرید قبل از آن ساخته شده است، به این دلیل بسیاری از کاربران در اینجا نه تنها در مورد کیفیت از موضوع گزارش، بلکه در مورد تحویل، زمان، ارتباط با فروشنده. این نباید تنبل و خواندن به عنوان بررسی بیشتر که ممکن است قبل از تصمیم گیری.
اگر کت و شلوار همه چیز، و سپس شما باید خرید. در صفحه اصلی از کالاها می تواند:
- نمایش ظاهر زیادی بر روی عکس ها متصل شده است. فروشندگان با تجربه به عنوان تصاویر بسیاری که ممکن است، نشان دادن محصولات از همه طرف نشان می دهند. اگر ما در حال صحبت کردن در مورد چیزهایی تاشو یا مجموعه، آن است که اغلب به عکس های با صفحه نمایش کامل از مطالب و جزئیات تعیین شده است.
- شما باید یک مجموعه کامل را انتخاب کنید، اگر آنها ارائه شده است. بسته ممکن است شامل ترین مختلف انتخاب - برای مثال، مدل مرتبط مختلف کالا، و یا گزینه های پیکربندی برای، بسته بندی، و غیره
- در برخی موارد، شما می توانید با کیفیت از کوپن گارانتی را انتخاب نمایید. البته، گران تر، بهتر - موافقتنامه خدمات گران قیمت ترین ارائه ترین شاخه حرفه ای و گسترده است.
- شما می توانید مقدار از کالاهای سفارش داده شده را مشخص کنید. معمولا یک تخفیف در خرید عمده فروشی، که به طور جداگانه مشخص شده وجود دارد.
مورد آخر یک انتخاب بین "خرید" گزینه ها یا "افزودن به سبد خرید" است.
اولین گزینه، بلافاصله صفحه خرید ترجمه. این خواهد شد در زیر است.
گزینه دوم شما اجازه می دهد برای به تعویق انداختن کالا را برای یک زمان به خرید بعد. پس از آن، شما می توانید از صفحه اصلی اکسپرس به سبد خود را بروید.
این نکته نیز شایان ذکر است که در صورتی که کالا را دوست داشت، اما ممکن نیست به خرید این حال، شما می توانید تعداد زیادی به "لیست علاقه" اضافه کنید.
پس از آن، آن را ممکن است به از صفحه نمایش نگاه کنید به بسیاری در انتظار. شایان ذکر است که این روش محصول کتاب نیست، و ممکن است که بعد از مدتی آن را متوقف خواهد شد.
خريد كردن
پس از انتخاب زیادی مورد نظر، آن را تنها باقی می ماند به صدور یک واقعیت خرید. صرف نظر از مجموعه انتخاب زودتر ( "خرید"، و یا "اضافه به سبد خرید")، هر دو گزینه در نهایت به صفحه خرید منتقل شده است. در اینجا همه چیز را به سه نقطه اصلی تقسیم شده است.
- ابتدا باید آدرس را مشخص یا تایید کنید. این اطلاعات ابتدا در اولین خرید خود یا در نمایه کاربر پیکربندی شده است. در زمان ساخت یک خرید خاص، می توانید آدرس را تغییر دهید یا یکی از موارد جدیدی را که قبلا وارد کرده اید انتخاب کنید.
- بعد باید با جزئیات سفارش آشنا شوید. در اینجا لازم است تعدادی از قطعات را یک بار، خود، توضیحات، و غیره بررسی کنید. شما همچنین می توانید یک نظر برای فروشنده با برخی از خواسته های جداگانه را ترک کنید. او می تواند پس از آن از طریق مکاتبات به نظر برسد.
- حالا شما باید نوع پرداخت را انتخاب کنید و اطلاعات مناسب را وارد کنید. بسته به گزینه انتخاب شده، کمیسیون های اضافی ممکن است کار کنند - این بستگی به سیاست خدمات پرداخت و سیستم های بانکی دارد.
درس: aliexpress.com
در نهایت، این تنها برای قرار دادن یک قرارداد در مورد توافق با ارائه یک آدرس ایمیل به فروشنده برای تماس بیشتر (اختیاری)، و همچنین بر روی دکمه تایید و پرداخت کلیک کنید. شما همچنین می توانید کوپن های تخفیف را در صورتی که در دسترس برای کاهش قیمت باشد، اعمال کنید.
پس از ثبت نام
برای برخی از زمان، پس از تایید خرید، سرویس از منبع مشخص شده مقدار مورد نیاز پول را نوشت. برای تأیید کالا توسط خریدار، در AliExpress مسدود خواهد شد. فروشنده اعلامیه پرداخت و آدرس مشتری را دریافت خواهد کرد، پس از آن کار خود را آغاز خواهد کرد - جمع آوری، بسته بندی و ارسال بسته. در صورت لزوم، تامین کننده با خریدار تماس خواهد گرفت. به عنوان مثال، او ممکن است تاخیرهای احتمالی یا سایر تفاوت های دیگر را اعلام کند.
در سایت شما می توانید کالا را پیگیری کنید. معمولا، آن را تحت نظارت قرار می دهد تا زمانی که در تحویل به کشور باشد، بعدا می توانید به طور مستقل از طریق خدمات دیگر (به عنوان مثال، از طریق وب سایت رسمی پست روسی با کمک یک کد آهنگ) نظارت شود. مهم است که بگوییم که تمام خدمات تحویل اطلاعاتی در مورد علی ارائه نمی دهند، بسیاری از آنها باید سایت های رسمی خود را پیگیری کنند.
در صورتی که بسته به مدت طولانی نمی آید، در حالی که آن را ردیابی نمی شود، می توانید "یک اختلاف نظر" را باز کنید تا محصول را رد کنید و به خودتان بازگردید. به عنوان یک قاعده، با دکوراسیون حق این ادعا، اداره منابع ترجیح می دهد تا به طرف خریدار برسد. پول به جایی که آنها توسط سرویس دریافت می شوند بازگردانده می شود - یعنی زمانی که از کارت بانکی پرداخت می شود، وجوه آن را ذکر خواهد کرد.
درس: نحوه باز کردن اختلاف در AliExpress
پس از دریافت بسته، باید با واقعیت ورود آن تأیید شود. پس از آن، فروشنده پول خود را دریافت خواهد کرد. همچنین، این سرویس پیشنهاد می کند که یک بررسی را ترک کند. این به کاربران دیگر کمک می کند تا قبل از قرار دادن سفارش، کیفیت چیزها و تحویل را ارزیابی کنند. این باید درست باشد که در هنگام دریافت ایمیل به دقت باز شود و بسته را بررسی کند تا آن را به اینجا بازگرداند اگر چیزی مناسب نیست. در این مورد، لازم است که خدمات امتناع از دریافت و بازگرداندن پول نقد مسدود شده را مطلع سازیم.