گاهی اوقات در آندروید، شکست هایی وجود دارد که عواقب ناخوشایند را برای کاربر تبدیل می کند. این شامل ظاهر ثابت پیام ها است "یک خطا در ضمیمه رخ داده است". امروز ما می خواهیم بگوییم چرا این اتفاق می افتد و چگونه با او مقابله کنید.
علل مشکلات و گزینه های حذف آن
در واقع، ظاهر خطاها ممکن است نه تنها به دلایل برنامه، بلکه سخت افزار - به عنوان مثال، شکست حافظه داخلی دستگاه. با این حال، به دلیل بیشترین علت، علت مشکل هنوز بخش نرم افزاری است.قبل از ادامه به روش های شرح داده شده در زیر، نسخه برنامه های مشکل را بررسی کنید: آنها ممکن است به تازگی به روز شده، و با توجه به نقص برنامه نویس، یک خطا ظاهر شد، که باعث پیام به نظر می رسد. اگر، برعکس، نسخه این برنامه یا آن برنامه نصب شده در دستگاه به اندازه کافی قدیمی است، سپس سعی کنید آن را به روز کنید.
ادامه مطلب: به روز رسانی برنامه های کاربردی در آندروید
اگر شکست به صورت خود به خود ظاهر شد، سعی کنید دستگاه را دوباره راه اندازی کنید: شاید این یک مورد واحد است که با تمیز کردن RAM هنگام راه اندازی مجدد اصلاح می شود. اگر نسخه برنامه جدیدترین، مشکل به طور ناگهانی ظاهر شد، و راه اندازی مجدد کمک نمی کند - سپس از روش های شرح داده شده در زیر استفاده کنید.
روش 1: تمیز کردن داده ها و حافظه نرم افزار
گاهی اوقات علت خطا ممکن است در فایل های سرویس خراب شود: کش، داده ها و انطباق بین آنها. در چنین مواردی، شما باید سعی کنید برنامه را به گونه ای که فقط نصب شده تنظیم مجدد، پاک کردن فایل های آن را تنظیم کنید.
- به "تنظیمات" بروید
- لیست گزینه ها را مرور کنید و آیتم "ضمیمه" (در غیر این صورت "مدیر برنامه" یا "مدیر برنامه") را پیدا کنید.
- به لیست برنامه ها بروید، به برگه "ALL" بروید.
یک برنامه را در لیست پیدا کنید که باعث سقوط می شود و روی آن ضربه بزنید تا پنجره Properties را وارد کنید.
- کار در پس زمینه برنامه باید با کلیک کردن بر روی دکمه مناسب متوقف شود. پس از توقف، ابتدا "Clear Cache" را کلیک کنید، سپس "پاک کردن داده ها".
- اگر خطا در چندین برنامه ظاهر شود، به لیست نصب شده بروید، بقیه را پیدا کنید، و دستکاری مراحل 3-4 را برای هر یک از آنها تکرار کنید.
- پس از تمیز کردن داده ها برای تمام برنامه های مشکل، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. به احتمال زیاد، خطا ناپدید می شود.
در صورتی که پیام های خطا به طور مداوم ظاهر شوند، و در میان شکست ها سیستمیک هستند، به روش زیر مراجعه کنید.
روش 2: بازنشانی تنظیمات به کارخانه
اگر پیام ها "در برنامه رخ داده" مربوط به نرم افزار داخلی ساخته شده (شماره گیر، برنامه های کاربردی برای SMS یا حتی "تنظیمات")، به احتمال زیاد، شما با یک مشکل در یک سیستم مواجه شدید که داده ها و حافظه پنهان را رفع نمی کند. روش بازنشانی سخت یک راه حل نهایی از بسیاری از مشکلات نرم افزاری است، و این یک استثنا نیست. البته، تمام اطلاعات خود را در مورد درایو داخلی از دست می دهید، بنابراین توصیه می کنیم تمام فایل های مهم را به کارت حافظه یا رایانه کپی کنید.
- به "تنظیمات" بروید و گزینه "بازیابی و بازنشانی" را پیدا کنید. در غیر این صورت، می توان آن را "بایگانی و تنظیم مجدد" نامید.
- لیست گزینه های پایین را پایین بیاورید و "تنظیمات بازنشانی" را پیدا کنید. به آن بروید
- هشدار را بررسی کنید و روی دکمه کلیک کنید تا فرایند ضبط را در حالت کارخانه شروع کنید.
- روش تخلیه آغاز خواهد شد. صبر کنید تا تمام شود، و سپس وضعیت دستگاه را بررسی کنید. اگر به دلایلی هستید، نمیتوانید تنظیمات را به روش شرح داده شده، در مواد خدمات خود در زیر، که در آن گزینه های جایگزین شرح داده شده تنظیم مجدد کنید.
ادامه مطلب:
تنظیم مجدد تنظیمات برای آندروید
تنظیمات را در سامسونگ رها کنید
در صورتی که هیچ یک از گزینه ها کمک نکرد، به احتمال زیاد، شما با یک مشکل سخت افزاری مواجه شدید. رفع آن به طور مستقل کار نخواهد کرد، بنابراین با مرکز خدمات تماس بگیرید.
نتیجه
خلاصه، ما یادآوری می کنیم که ثبات و قابلیت اطمینان آندروید از نسخه به نسخه رشد می کند: جدیدترین گزینه های سیستم عامل از گوگل کمتر حساس به مشکلات از قدیمی، حتی حتی مربوطه است.