در میان مشکلاتی که کاربر ممکن است هنگام کار با برنامه اسکایپ مواجه شود، باید بدون امکان ارسال پیام ها تماس بگیرید. این یک مشکل بسیار رایج نیست، اما، با این حال، کاملا ناخوشایند است. بیایید پیدا کنیم، صد انجام می دهیم اگر پیام ها در برنامه اسکایپ ارسال نشوند.
روش 1: بررسی اتصال به اینترنت
قبل از اینکه شما را در ناتوانی در ارسال مخاطبان به برنامه اسکایپ پیام به سرزنش کنید، اتصال به اینترنت را بررسی کنید. ممکن است که وجود ندارد، و علت مشکل فوق است. علاوه بر این، این دلیل شایع ترین دلیل شما نیست. در این مورد، شما نیاز به جستجو در حال حاضر علت اصلی این سوء عملکرد، که یک موضوع جداگانه بزرگ برای گفتگو است. این را می توان در تنظیمات اشتباه اینترنت بر روی کامپیوتر، در زمینه خرابی تجهیزات (کامپیوتر، کارت شبکه، مودم، روتر، و غیره)، مشکلات در سمت ارائه دهنده، در پرداخت پس از پرداخت خدمات، و غیره بهبود یافته است.اغلب مشکل را حل می کند اجازه می دهد راه اندازی مجدد ساده مودم.
روش 2: به روز رسانی یا نصب مجدد
اگر از آخرین نسخه اسکایپ استفاده نکنید، دلیل عدم امکان ارسال یک پیام می تواند دقیقا همان چیزی باشد. اگر چه، به همین دلیل، نامه ها اغلب ارسال نمی شود، اما لازم نیست که این احتمال را نادیده بگیریم. به روز رسانی اسکایپ به آخرین نسخه.
علاوه بر این، حتی اگر شما از جدیدترین نسخه برنامه استفاده می کنید، سپس قابلیت های خود را از جمله از نظر ارسال پیام ها از سر بگیرید، ممکن است به حذف برنامه با نصب مجدد اسکایپ کمک کند، یعنی کلمات ساده، نصب مجدد.
روش 3: تنظیم مجدد تنظیمات
یکی دیگر از دلایل عدم وجود توانایی ارسال یک پیام به اسکایپ، در تنظیمات برنامه نادرست است. در این مورد، آنها باید تنظیم مجدد شوند. در نسخه های مختلف رسول، الگوریتم هایی برای انجام این کار کمی متفاوت هستند.تنظیم مجدد تنظیمات در اسکایپ 8 و بالاتر
بلافاصله روش را برای تنظیم مجدد تنظیمات در اسکایپ 8 در نظر بگیرید.
- اول از همه، لازم است که کار را در رسول انجام دهید اگر در حال حاضر شروع شود. شما بر روی نماد اسکایپ در دکمه سمت راست راست ماوس (PCM) کلیک کنید و "خروج اسکایپ" را از لیست قطع شده انتخاب کنید.
- پس از خروج از اسکایپ، ما ترکیبی از WIN + R را در صفحه کلید تایپ می کنیم. ما دستور را به پنجره نمایش داده شده وارد می کنیم:
٪ appdata٪ \ مایکروسافت \
ما روی دکمه "OK" کلیک میکنیم.
- "Explorer" در دایرکتوری مایکروسافت باز خواهد شد. شما باید یک کاتالوگ را تحت نام "اسکایپ برای دسکتاپ" پیدا کنید. شما بر روی آن کلیک کنید توسط PKM و از لیست نمایش داده شده، گزینه "برش" را انتخاب کنید.
- برو به "اکسپلورر" به هر دایرکتوری کامپیوتری دیگر، بر روی محل خالی پنجره PCM کلیک کنید و گزینه "Insert" را انتخاب کنید.
- پس از پوشه با پروفیل ها از محل اصلی آن قطع شده است، اسکایپ را اجرا کنید. حتی اگر قبلا ورود به سیستم به طور خودکار انجام شد، این بار شما باید داده های مجوز را وارد کنید، زیرا تمام تنظیمات تنظیم مجدد شده اند. روی دکمه "بیایید" کلیک کنید.
- بعد روی "ورود یا ایجاد" کلیک کنید.
- در پنجره ای که باز می شود، ما وارد می شویم و روی "بعدی" کلیک می کنیم.
- در پنجره بعدی، یک رمز عبور را به حساب خود وارد کنید و روی «ورود» کلیک کنید.
- پس از شروع برنامه، بررسی کنید که پیام ها ارسال شوند. اگر همه چیز خوب باشد، ما چیز دیگری را تغییر نمی دهیم. درست است، شما ممکن است نیاز به دستی انتقال برخی از داده ها (به عنوان مثال، پیام ها یا مخاطبین) از پوشه نمایه قدیمی، که ما قبلا نقل مکان کرد. اما در اغلب موارد لازم نیست، از آنجا که تمام اطلاعات از سرور سخت تر می شود و بوت به یک دایرکتوری نمایه جدید، که پس از شروع اسکایپ به طور خودکار شکل می گیرد.
اگر هیچ تغییری مثبت شناسایی نشود و پیام ها ارسال نمی شوند، این بدان معنی است که علت مشکل در عامل دیگری قرار دارد. سپس شما می توانید از برنامه برای حذف یک دایرکتوری جدید از سیستم خارج شوید و یکی از آن ها را که قبلا منتقل شده بود بازگردانید.
به جای حرکت، شما همچنین می توانید از تغییر نام استفاده کنید. سپس پوشه قدیمی در همان دایرکتوری باقی خواهد ماند، اما او نام دیگری را تعیین می کند. اگر دستکاری ها نتیجه مثبتی نداشته باشند، به سادگی یک دایرکتوری جدید را حذف کنید و قدیمی ترین نام بازگشته است.
تنظیم مجدد تنظیمات در اسکایپ 7 و پایین
اگر هنوز از اسکایپ 7 یا نسخه های قبلی این برنامه استفاده می کنید، باید مشابه اقداماتی را که در بالا توضیح داده شده است، اما در حال حاضر در دایرکتوری های دیگر استفاده کنید.
- نزدیک برنامه اسکایپ. بعد، روی کلید ترکیبی Win + R کلیک کنید. در پنجره "Run"، مقدار "٪ appdata٪٪" را بدون نقل قول وارد کنید و روی دکمه OK کلیک کنید.
- در دایرکتوری باز، پوشه اسکایپ را پیدا می کنیم. سه گزینه وجود دارد که می توانید آن را برای تنظیم مجدد تنظیمات انجام دهید:
- حذف؛
- تغییر نام؛
- به دایرکتوری دیگر بروید
واقعیت این است که هنگام از بین بردن پوشه اسکایپ، کل مکاتبات شما نابود خواهد شد و برخی از اطلاعات دیگر نابود خواهد شد. بنابراین، به منظور قادر به بازگرداندن این اطلاعات، پوشه باید تغییر نام یا انتقال به دایرکتوری دیگری در هارد دیسک باشد. ما انجامش میدیم.
- حالا برنامه اسکایپ را راه اندازی کنید. اگر هیچ اتفاقی نیفتاد و پیام ها هنوز ارسال نشده اند، این نشان می دهد که در تنظیمات نیست، بلکه در چیز دیگری نیست. در این مورد، ما به سادگی پوشه "اسکایپ" را به محل برگردانیم یا آن را تغییر نام دهیم.
اگر پیام ها ارسال شوند، مجددا برنامه را بسته و از پوشه تغییر نام داده شده یا جابجایی، فایل main.db را کپی می کنیم و آن را به پوشه اسکایپ تازه شکل داده می کنیم. اما، واقعیت این است که در فایل main.db، آرشیو مکاشف شما ذخیره می شود، و در این پرونده که می توان نتیجه گرفت. بنابراین، اگر اشکال شروع به مشاهده دوباره دوباره، پس ما تکرار کل روش شرح داده شده در بالا یک بار دیگر. اما، در حال حاضر فایل main.db بازگشت نیست. متأسفانه، در این مورد، شما باید یکی از دو را انتخاب کنید: توانایی ارسال پیام ها یا حفظ مکاتبات قدیمی. در اغلب موارد، این گزینه منطقی تر است.
نسخه موبایل اسکایپ.
در نسخه موبایل برنامه اسکایپ موجود در دستگاه های آندروید و iOS، شما همچنین می توانید ناتوانی را برای ارسال پیام ها مواجه کنید. الگوریتم کلی حذف برای این مشکل عمدتا مشابه آن در مورد یک کامپیوتر است، اما هنوز هم تفاوت های دیکته شده توسط ویژگی های سیستم عامل ها وجود دارد.
توجه داشته باشید: اکثر اقدامات شرح داده شده در زیر به همان اندازه بر روی آی فون و اندروید اجرا می شوند. به عنوان مثال، به عنوان مثال، ما از دوم استفاده خواهیم کرد، اما تفاوت های مهم در ابتدا نشان داده می شود.
قبل از ادامه به عیب یابی مشکل، باید اطمینان حاصل کنید که دستگاه تلفن همراه در دستگاه تلفن همراه گنجانده شده است، شبکه تلفن همراه یا بی سیم بسیار مهم نیست. همچنین، آخرین نسخه اسکایپ باید در آخرین نسخه نصب شود، بسیار مطلوب، نسخه فعلی سیستم عامل. اگر این مورد نیست، ابتدا برنامه و سیستم عامل (البته، در صورت امکان) را به روز کنید، و تنها پس از آن به اعدام توصیه های شرح داده شده در زیر بروید. در دستگاه های قدیمی، کار صحیح رسول به سادگی تضمین نمی شود.
روش 2: تمیز کردن کش و داده ها
اگر هماهنگ سازی داده های اجباری عملکرد پیام را برای ارسال پیام ها بازسازی نکرده باشد، احتمال دارد که دلیل مشکل باید در اسکایپ به دنبال آن باشد. در طول استفاده طولانی مدت، این نرم افزار، مانند هر گونه دیگر، می تواند اطلاعات زباله را که از آن ما و به شما باید خلاص شدن از شر آن را تبدیل کنید. این به شرح زیر انجام می شود:
اندروید
توجه داشته باشید: در دستگاه های آندروید، برای بهبود کارایی این روش، شما همچنین باید حافظه پنهان و اطلاعات Google Play از بازار را پاک کنید.
- "تنظیمات" دستگاه را باز کنید و به بخش "برنامه و اطلاعیه ها" بروید (یا به سادگی "برنامه های کاربردی"، نام بستگی به نسخه سیستم عامل دارد).
- لیستی از تمام برنامه های نصب شده را با پیدا کردن آیتم منو مناسب باز کنید، بازار بازی را در آن پیدا کنید و آن را به نام آن ضربه بزنید تا به صفحه توصیف شود.
- مورد "ذخیره سازی" را انتخاب کنید، سپس به طور متناوب روی دکمه "Clear Cache" و دکمه های پاک کردن داده ها کلیک کنید.
در مورد دوم، عمل باید با فشار دادن "بله" در پنجره پاپ آپ تأیید شود.
- "Relieving" فروشگاه برنامه، همین کار را با اسکایپ انجام دهید.
صفحه اطلاعات خود را باز کنید، به "ذخیره سازی" بروید، "پاک کردن حافظه پنهان" و "پاک کردن داده ها" با کلیک کردن بر روی دکمه های مربوطه.
- باز کردن "تنظیمات" را باز کنید، از طریق لیست موارد ارائه شده، کمی پایین تر بروید و "Basic" را انتخاب کنید.
- بعد، به بخش "ذخیره سازی آیفون" بروید و این صفحه را پایین بیاورید تا برنامه اسکایپ، با نامی که می خواهید ضربه بزنید.
- هنگامی که روی صفحه خود کلیک کنید، روی دکمه «برنامه دانلود» کلیک کنید و قصد خود را در پنجره پاپ آپ تایید کنید.
- حالا روی "Reinstall Program" تغییر دهید و منتظر این روش باشید.
iOS
روش 3: برنامه را دوباره نصب کنید
اغلب، مشکل در کار اکثر برنامه های کاربردی دقیقا با تمیز کردن حافظه پنهان و داده ها حل می شود، اما گاهی اوقات به اندازه کافی معلوم نیست. شانس وجود دارد که حتی اسکایپ حتی "تمیز" هنوز نمی خواهد پیام ها را ارسال کند، و در این مورد باید دوباره نصب شود، یعنی اولین حذف، و سپس دوباره از بازار Google Play یا فروشگاه App نصب کنید، بسته به اینکه شما از دستگاه استفاده کنید.
توجه داشته باشید: در گوشی های هوشمند و تبلت ها با آندروید، ابتدا باید "بازنشانی" بازار Google Play را داشته باشید، یعنی تکرار اقدامات شرح داده شده در مراحل 1-3 روش قبلی (بخشی "اندروید" ) فقط پس از آن شروع به نصب مجدد اسکایپ کنید.
ادامه مطلب:
حذف برنامه های کاربردی در آندروید
حذف برنامه های iOS
دوباره نصب اسکایپ، ورود به آن تحت نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید و سعی کنید دوباره پیام ارسال کنید. اگر این بار مشکل حذف نشود، به این معنی است که دلیل آن در حساب خود قرار دارد، در مورد کار با آن ما نیز به من بیشتر بگویید.
روش 4: اضافه کردن ورود جدید
با تشکر از اعدام همه (یا، من می خواهم باور کنم، تنها بخش های آنها) توصیه های ذکر شده در بالا می تواند به طور دائمی مشکل را با ارسال پیام ها در نسخه موبایل اسکایپ، حداقل در بیشتر موارد از بین ببرد. اما گاهی اوقات این اتفاق نمی افتد، و در چنین وضعیتی که باید عمیق تر بکشید، یعنی تغییر ایمیل اصلی، که به عنوان ورود به سیستم برای مجوز در رسول استفاده می شود. در مورد چگونگی انجام این کار، ما قبلا قبلا نوشته ایم، بنابراین ما جزئیات را در این موضوع متوقف نخواهیم کرد. مقاله را در لینک زیر بررسی کنید و همه چیز را ارائه دهید.
ادامه مطلب: تغییر ورود در نسخه موبایل اسکایپ
نتیجه
همانطور که ممکن بود از مقاله درک شود، دلایلی که برای ارسال یک پیام در اسکایپ غیرممکن است، شاید چندین نفر باشد. در اغلب موارد، همه چیز به هیچ وجه به عدم وجود ارتباطات پیوسته، حداقل، اگر ما در مورد نسخه نرم افزار PC صحبت می کنیم. در دستگاه های تلفن همراه، همه چیز تا حدودی متفاوت است و تلاش های قابل توجهی باید برای از بین بردن برخی از دلایل. و با این حال ما امیدواریم که این ماده برای شما مفید باشد و به بازگرداندن عملکرد عملکرد اصلی برنامه پیام رسان کمک کرد.