هنگام کار بر روی یک کامپیوتر در حال اجرا ویندوز، برای وقوع خطاهای بحرانی همراه با BSOD، غیر معمول نیست. امروز ما یکی از این شکست ها را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، در طی آن صفحه نمایش آبی از مرگ با درایور dxgkrnl.sys نشان داده شده است.
bsod dxgkrnl.sys در ویندوز 7
این فایل سیستم در نرم افزار مدیریت یک آداپتور گرافیک (کارت گرافیک) NVIDIA گنجانده شده است. دلایل BSOD توسط مولفه، قدیمی یا ناسازگاری از راننده فعلی یا آخرین به روز رسانی های آن آسیب دیده است. در زیر ما راه های اصلی را برای از بین بردن رایج ترین عوامل موثر بر وقوع یک خطا ارائه می کنیم.علت 1: آسیب درایور و منسوخ
این شایع ترین علت صفحه نمایش مرگ آبی dxgkrnl.sys است. این توسط نصب مجدد NVIDIA در یک الگوریتم خاص حذف شده است.
- درایور را برای کارت گرافیک خود از سایت رسمی دانلود کنید.
ادامه مطلب:
کارت های ویدئویی NVIDIA را تعیین کنید
به صفحهی دانلود بروید
- ما نرم افزار را با استفاده از نرم افزار تخصصی حذف می کنیم. شما باید این کار را در "حالت امن" انجام دهید.
ادامه مطلب:
راه های حذف نرم افزار NVIDIA از کامپیوتر
ورود به "حالت امن" در ویندوز 7
- ماندن در "حالت امن"، پاک کردن کامپیوتر از "tailings" باقی مانده راننده با استفاده از CCleaner. اگر برنامه های DDU یا Revo Uninstaller برای حذف استفاده شوند، این مرحله می تواند از بین برود.
ادامه مطلب: خطاهای صحیح و حذف "سطل زباله" بر روی کامپیوتر با ویندوز 7
- ما از حالت "Safe Mode" ترک می کنیم و در پاراگراف 1 بسته به صورت معمولی دانلود می شود. مقاله موجود در لینک زیر، پاراگراف لازم به نام "به روز رسانی دستی" نامیده می شود.
ادامه مطلب: به روز رسانی رانندگان کارت گرافیک NVIDIA
علت 2: شتاب
"خروج" راننده کارت گرافیک با تظاهرات صفحه آبی می تواند به دلیل مفهوم بیش از حد پردازنده گرافیکی یا فرکانس های حافظه رخ دهد. راه حل در اینجا خواهد شد یا یک رد کامل از اورکلاک کردن، و یا کاهش پارامترها به سطح قابل قبول (آزمایش تجربی).
ادامه مطلب: NVIDIA GeForce Video Card Ownocking
علت 3: GPU بارگذاری موازی
تحت بار موازی، ما به معنای اجرای همزمان کارت گرافیک با چندین برنامه است. به عنوان مثال، این می تواند یک بازی و معدن یا ارائه GPU در ترکیب های مختلف باشد. توجه ویژه باید به تولید ارز دیجیتال پرداخت شود، زیرا کنترل کننده حافظه ویدئویی بسیار زیاد است که شایع ترین علت "خروج" است.علت 4: ویروس ها
اگر توصیه های فوق به نتیجه مطلوب منجر نشد، ارزش آن را در مورد احتمال عفونت با ویروس های PC ارزش دارد. در چنین شرایطی، لازم است که دیسک ها را با استفاده از برنامه های ویژه اسکن کنید و آفات را حذف کنید. یکی دیگر از گزینه ها این است که به دنبال کمک رایگان برای منابع داوطلبانه باشید. پس از اینکه کامپیوتر "درمان شده" است، باید دستورالعمل های پاراگراف اول را دوباره نصب کنید.
ادامه مطلب: نحوه تمیز کردن کامپیوتر شما از ویروس ها
علت 5: گسل دستگاه
یکی دیگر از دلایل کار ناپایدار زیرسیستم گرافیکی گسل فیزیکی کارت گرافیک است. علامت اصلی - دستگاه پس از تمام دستکاری های کامل، به طور معمول عمل نمی کند. در این مورد، خروجی تنها یک درخواست تجدید نظر به یک کارگاه تخصصی برای تشخیص و تعمیر است.نتیجه
رفع خطا dxgkrnl.sys با BSOD در ویندوز 7 به طور عمده برای نصب مجدد راننده برای کارت گرافیک کاهش می یابد. اگر دستورالعمل به خلاص شدن از "خروج" کمک نکنند، ارزش آن را در مورد عوامل دیگر - اورکلاک بیش از حد و یا بارگیری یک کنترلر حافظه، و همچنین یک حمله ویروسی ممکن یا شکستن دستگاه، ارزش دارد.