به سرور DNS در ویندوز 10 پاسخ نمی دهد

تا به امروز، تقریبا هر فرد یک کامپیوتر یا لپ تاپ دارد که به اینترنت متصل است. متأسفانه، نه همیشه ارتباط با شبکه جهانی به طور مساوی عبور می کند. از این مقاله، شما در مورد روش اصلاح خطا یاد خواهید گرفت "DNS Server پاسخ نمی دهد" در دستگاه های در حال اجرا ویندوز 10.

به سرور DNS در ویندوز 10 پاسخ نمی دهد

این خطا ممکن است هر دو در مرورگر خود در هنگام باز کردن سایت، و به طور جداگانه از آن، به صورت پیام از "Windows Diagnostics Wizard" رخ دهد. او به نظر می رسد این است:

هیچ راه حل واحد برای این مشکل وجود ندارد، زیرا غیرممکن است که دقیقا منبع وقوع آن باشد. در این مقاله مجموعه ای از توصیه هایی را که باید کمک کرد، جمع آوری کرده ایم.

ما به شدت توصیه می کنیم قبل از انجام تمام اقدامات برای اولین بار در حمایت فنی از ارائه دهنده خود تماس بگیرید. اطمینان حاصل کنید که مشکل در کنار آنها نیست.

روش 1: راه اندازی مجدد دستگاه

مهم نیست که چقدر به نظر می رسد، اما راه اندازی مجدد کامپیوتر به شما اجازه می دهد تا سهم شیر از همه خطاهای شناخته شده را از بین ببرید. اگر یک شکست معمول در سرویس DNS یا تنظیمات کارت شبکه شما رخ داده باشد، این روش به کمک کمک خواهد کرد. این مراحل را دنبال کنید:

1. بر روی دسکتاپ، به طور همزمان کلید "ALT + F4" را فشار دهید. در تنها زمینه پنجره ای که ظاهر می شود، رشته "Reboot" را انتخاب کرده و "Enter" را روی صفحه کلید فشار دهید.



2. صبر کنید تا راه اندازی مجدد کامل دستگاه را بررسی کنید و دوباره اتصال به اینترنت را بررسی کنید.

اگر از طریق روتر به شبکه جهانی متصل شوید، سعی کنید آن را قطعا دوباره راه اندازی کنید. با فرآیند راه اندازی مجدد روتر، می توانید جزئیات بیشتری را در مورد نمونه ای از مقاله زیر بخوانید.

ادامه مطلب: Reboot Router TP-Link

روش 2: بررسی سرویس DNS

گاهی اوقات منبع خطا سرویس معلول "DNS Client" است. در این مورد، لازم است شرایط آن را بررسی کنید و اگر غیرفعال شود، روشن شود.

1. صفحه کلید را در همان زمان کلید Win + R را فشار دهید. در تنها زمینه پنجره باز شده، دستور services.msc را بنویسید، سپس روی OK کلیک کنید تا ادامه یابد.



2. لیستی از خدمات نصب شده در سیستم بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود. در میان آنها "مشتری DNS" پیدا کنید و دو بار با دکمه سمت چپ ماوس کلیک کنید.



3. اگر در خط "وضعیت" شما کتیبه "غیرفعال" را ببینید، روی دکمه "Run" کلیک کنید، که زیر آن است. پس از آن دستگاه را دوباره راه اندازی کنید.



4. در غیر این صورت، پنجره های باز را ببندید و به اجرای روش های دیگر بروید.

روش 3: بازنشانی شبکه

در ویندوز 10 یک تابع خاص وجود دارد که به شما اجازه می دهد تا تمام تنظیمات شبکه را به طور کامل بازنشانی کنید. این اقدامات مشکلات بسیاری را حل می کند که به اتصال به اینترنت متصل می شوند، از جمله خطا با DNS.

قبل از انجام توصیه های زیر، مطمئن شوید که کلمه عبور و تنظیمات آداپتور شبکه ثبت شده است، زیرا در فرآیند بازنشانی آنها حذف خواهند شد.

1. روی دکمه Start کلیک کنید. در منو که باز می شود، روی دکمه "پارامترها" کلیک کنید.



2. بعد، به بخش "شبکه و اینترنت" بروید.



3. نتیجه یک پنجره جدید باز خواهد شد. اطمینان حاصل کنید که بخش "وضعیت" در قسمت چپ انتخاب شده است، سپس سمت راست پنجره را به پایین حرکت دهید، رشته "Reset Network" را پیدا کنید و آن را فشار دهید.



4. شما شرح مختصری از عملیات آینده را خواهید دید. برای ادامه، روی دکمه "Reset Now" کلیک کنید.



5. در پنجره ای که ظاهر می شود، روی دکمه "بله" کلیک کنید تا عمل را تأیید کنید.



6. پس از آن شما 5 دقیقه برای ذخیره تمام اسناد باز و برنامه های بسته شدن خواهید داشت. یک پیام بر روی صفحه نمایش نشان می دهد که سیستم راه اندازی مجدد دقیق زمان را نشان می دهد. ما به شما توصیه می کنیم منتظر بمانید، و نه به صورت دستی کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.

پس از راه اندازی مجدد، تمام پارامترهای شبکه تنظیم مجدد خواهد شد. در صورت لزوم، دوباره به Wi-Fi متصل شوید یا تنظیمات کارت شبکه را وارد کنید. دوباره امتحان کنید تا به هر سایت بروید به احتمال زیاد، مشکل حل خواهد شد.

روش 4: تغییر DNS

اگر هیچ کدام از روشهایی که در بالا توضیح نداده اند نتیجه مثبتی را به دست آورده اند، منطقی است که سعی کنید آدرس DNS را تغییر دهید. به طور پیش فرض، شما از موضوعات DNS استفاده می کنید که ارائه دهنده را فراهم می کند. شما می توانید آن را برای هر دو کامپیوتر خاص و یک روتر تغییر دهید. ما جزئیات را توضیح خواهیم داد که چگونه هر دو این اقدامات را انجام دهیم.

برای کامپیوتر

از این روش استفاده کنید، در صورتی که رایانه شما از طریق سیم به اینترنت متصل شود.

1. پانل کنترل ویندوز را در هر راه راحت باز کنید. به طور متناوب، روی کلید کلید "Win + R" کلیک کنید، دستور کنترل را به پنجره ای که باز می شود را وارد کنید و روی دکمه OK کلیک کنید.

   

   ادامه مطلب: باز کردن "کنترل پنل" بر روی کامپیوتر با ویندوز 10

2. بعد، حالت نمایش آیتم را به موقعیت "آیکون های بزرگ" تغییر دهید و روی بخش "شبکه و مرکز دسترسی مشترک" کلیک کنید.



3. در پنجره بعدی، روی رشته "تغییر تنظیمات آداپتور" کلیک کنید. این در سمت چپ قرار دارد.



4. در نتیجه، شما تمام اتصالات شبکه ای را که بر روی کامپیوتر هستند مشاهده خواهید کرد. پیدا کردن آن از آنها که از طریق آن دستگاه به اینترنت متصل است. روی آن کلیک راست کلیک کنید و رشته "Properties" را انتخاب کنید.



5. در پنجره ای که باز می شود، "IP نسخه 4 (TCP / IPv4) رشته" تک کلیک LKM را انتخاب کنید. پس از آن، روی دکمه "Properties" کلیک کنید.



6. توجه داشته باشید پایین پنجره، که منجر به صفحه نمایش می شود. اگر علامت گذاری به عنوان یک علامت در نزدیکی "دریافت آدرس سرور DNS به طور خودکار" ردیف، آن را به حالت دستی تغییر دهید و مقادیر زیر را بخورید:
   • سرور ترجیحی DNS: 8.8.8.8.
   • سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4.

   این یک آدرس DNS عمومی از Google است. آنها همیشه کار می کنند و شاخص های سرعت خوبی دارند. پس از اتمام، روی "OK" کلیک کنید.



7. اگر قبلا پارامترهای سرور DNS را داشته باشید، سعی کنید آنها را با مقادیر مشخص شده در بالا جایگزین کنید.

بستن همه پنجره های قبلا باز و راه اندازی مجدد کامپیوتر. اگر این وضعیت را حل نمی کند، برای فراموش کردن تمام تنظیمات در حالت اصلی را بازگردانید.

برای روتر

اقدامات شرح داده شده در زیر به کسانی که از طریق Wi-Fi به اینترنت متصل شده اند، مناسب خواهد بود. به عنوان مثال، ما از روتر TP-Link استفاده می کنیم. برای دستگاه های تولید کنندگان دیگر عملکرد مشابه خواهد بود، تنها آدرس ورودی در کنترل پنل می تواند و / یا متفاوت خواهد بود.

1. هر مرورگر را باز کنید، در نوار آدرس، آدرس زیر را بنویسید و روی «Enter» کلیک کنید:

   192.168.0.1

   برای برخی از سیستم عامل، آدرس ممکن است مشاهده شود 192.168.1.1

2. رابط کنترل روتر باز می شود. برای شروع، ورود به سیستم را وارد کنید و رمز عبور را در فرم ظاهر کنید. اگر چیزی را تغییر نداده اید، هر دو ارزش مدیر را خواهند داشت.



3. در سمت چپ رابط، به بخش "DHCP" بروید، و سپس در بخش تنظیمات DHCP. در بخش مرکزی پنجره، زمینه های "DNS اولیه" و "DNS ثانویه" را پیدا کنید. آدرس های شناخته شده را در آنها وارد کنید:

   8.8.8.8.

   8.8.4.4.

   سپس روی "ذخیره" کلیک کنید.



4. بعد، به بخش "سیستم های سیستم" بروید و از آن به بخش "راه اندازی مجدد" بروید. پس از آن، روی همان دکمه در مرکز پنجره کلیک کنید.

منتظر راه اندازی مجدد روتر و سعی کنید به هر سایت بروید. به عنوان یک نتیجه، خطا "سرور DNS پاسخ نمی دهد" باید ناپدید شود.

بنابراین، شما در مورد روش حل مشکل با سرور DNS یاد گرفتید. به عنوان یک نتیجه گیری، ما می خواهیم توجه داشته باشیم که برخی از کاربران همچنین به طور موقت غیر فعال کردن آنتی ویروس و پلاگین های محافظتی در مرورگر کمک می کنند.

ادامه مطلب: غیر فعال کردن آنتی ویروس