علل معمول آنچه که اتفاق می افتد - سخت افزار (می تواند پس از نصب یا به روز رسانی رانندگان، اتصال تجهیزات جدید) یا نرم افزار (خدمات خاص یا برنامه ها را نمی توان زمانی که کامپیوتر خاموش می شود)، به منظور در نظر گرفتن راه حل های احتمالی برای مشکل .
نکته: در موارد اضطراری، شما همیشه می توانید کامپیوتر یا لپ تاپ را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه قدرت در عرض 5-10 ثانیه خاموش کنید. با این حال، این روش به طور بالقوه خطرناک است و باید تنها زمانی استفاده شود که گزینه های دیگری وجود نداشته باشد.
نکته 2: به طور پیش فرض، کامپیوتر پس از 20 ثانیه تمام فرایندها را تکمیل می کند، حتی اگر آنها پاسخ ندهند. بنابراین، اگر کامپیوتر شما هنوز خاموش شود، اما برای مدت زمان طولانی، باید برنامه هایی را که با آن دخالت می کنند، جستجو کنید (بخش دوم مقاله را ببینید).
مدیریت قدرت نوت بوک
این گزینه اغلب در مواردی است که لپ تاپ خاموش نمی شود، هرچند، در اصل، می تواند هر دو در یک کامپیوتر ثابت (قابل اجرا در ویندوز XP، 7، 8 و 8.1) کمک کند.
به مدیر دستگاه بروید: سریعترین راه برای انجام این کار این است که کلید Win + R را روی صفحه کلید فشار دهید و Devmgmt.msc را وارد کنید و سپس Enter را فشار دهید.
در مدیریت دستگاه، بخش کنترل کننده های USB را باز کنید، پس از آن توجه به دستگاه هایی مانند "Hub Generic USB" و "Hub USB Root" به احتمال زیاد چندین بار وجود خواهد داشت (و کانال USB عمومی ممکن نیست).
برای هر یک از آنها، این مراحل را دنبال کنید:
- راست کلیک کنید و "Properties" را انتخاب کنید
- برگه مدیریت قدرت را باز کنید
- حذف "اجازه خاموش شدن این دستگاه را برای صرفه جویی در انرژی"
- روی OK کلیک کنید
پس از آن، لپ تاپ (PC) ممکن است به طور معمول خاموش شود. لازم به ذکر است که این اقدامات می تواند منجر به کاهش جزئی در عمر باتری لپ تاپ شود.
برنامه ها و خدمات که جلوگیری از خاموش شدن کامپیوتر
در برخی موارد، دلیل اینکه کامپیوتر خاموش نمی شود، می تواند به برنامه های مختلف و همچنین خدمات ویندوز خدمت کند: هنگامی که عملیات تکمیل شود، سیستم عامل تمام این فرایندها را کامل می کند، و اگر برخی از آنها پاسخ ندارند، ممکن است تبدیل شود خارج از زمانی که غیر فعال کردن
یکی از راه های مناسب برای شناسایی برنامه های مشکل و خدمات، مانیتور پایداری سیستم است. برای باز کردن آن، به کنترل پنل بروید، اگر "دسته بندی" دارید، به فرم "آیکون" بروید، "مرکز پشتیبانی" را باز کنید.
در مرکز پشتیبانی، بخش "تعمیر و نگهداری" را باز کنید و مانیتور پایداری سیستم را با فشار دادن لینک مناسب اجرا کنید.
در مانیتور پایداری، شما می توانید یک نمایش بصری از نقص های مختلفی را مشاهده کنید که ویندوز رخ داده است و متوجه می شود که چه فرآیندهایی را ایجاد می کنند. اگر پس از مشاهده ورود به سیستم، سوء ظن داشته باشید که کامپیوتر به دلیل یکی از این فرایندها خاموش نمی شود - برنامه مربوط به آن را از راه اندازی یا قطع خدمات حذف کنید. شما همچنین می توانید برنامه های کاربردی را مشاهده کنید که خطاهای تماس در کنترل پنل - "مدیریت" - "مشاهده رویدادها" را مشاهده کنید. به طور خاص، در مجلات Appendix (برای برنامه ها) و "سیستم" (برای خدمات).