گاهی اوقات خرید کامل در بازار بازی ممکن است انتظارات و ناامید کننده را برآورده نکنند. اگر این اتفاق افتاد، می توان لغو کرد. برای این موارد چندین راه وجود دارد که در مقاله توضیح داده خواهد شد.
لغو خرید در Markete Play
بازار Google Play چندین راه را برای خرید بازگشتی فراهم می کند، بدون صرف مقدار زیادی از زمان. بسته به ترجیحات شما، می توانید از ویندوز یا اندروید استفاده کنید.مهم: خرید خرید توسط همه روش های ارائه شده، به استثنای دسترسی به توسعه دهنده نرم افزار، بیش از 48 ساعت پس از پرداخت انجام می شود.
روش 3: صفحه برنامه
این روش مناسب برای کسانی است که می خواهند سریعتر کار کنند، زیرا بسیار کمتر از اقدامات است.
- بازار بازی را باز کنید، برنامه ای را که میخواهید بازگردانید پیدا کنید و به صفحه خود بروید. بیش از دکمه "باز"، کتیبه "بازگشت پرداخت" است که می خواهید کلیک کنید.
- تأیید بازگشت پول برای این خرید، بهره برداری از "بله".
روش 4: تجدید نظر به توسعه دهنده
اگر به هر دلیلی بخواهید بازپرداختی را برای خرید دریافت کنید، بیش از 48 ساعت پیش کامل شده است، توصیه می شود به توسعه دهنده برنامه مراجعه کنید.
- به بازار بازی بروید و صفحه برنامه کاربردی را باز کنید. بعد، صفحه را به قسمت "ارتباط با توسعه دهنده" بروید و روی آن کلیک کنید.
- این به شما این امکان را می دهد که اطلاعات لازم را مشاهده کنید، از جمله ایمیل هایی که می خواهید از آن استفاده کنید. به یاد داشته باشید که در نامه شما باید نام برنامه را مشخص کنید، شرح مشکل و آنچه شما می خواهید پرداخت را بازگردانید.
ادامه مطلب: نحوه ارسال ایمیل ایمیل
گزینه 2: مرورگر بر روی کامپیوتر
با استفاده از یک کامپیوتر، شما می توانید خرید را تنها با یک راه لغو کنید - زیرا این به اندازه کافی برای استفاده از هر مرورگر مناسب است.
- به وب سایت رسمی بازار Google Play بروید و روی دکمه "حساب" کلیک کنید، که در برگه سمت چپ قرار دارد.
- روی برگه دوم "سفارش تاریخچه" کلیک کنید.
- به حق برنامه ای که می خواهید به آن بازگردید، سه نقطه عمودی وجود دارد - بر روی آنها کلیک کنید.
- در پنجره ای که باز می شود، کتیبه "گزارش یک مشکل" ظاهر خواهد شد که شما باید کلیک کنید.
- یکی از گزینه های پیشنهاد شده را انتخاب کنید، که نشان دهنده علت لغو خرید است.
- به طور خلاصه مشکل را شرح دهید و روی «ارسال» کلیک کنید. پاسخ به شما می آید از طریق پست الکترونیکی که حساب ثبت شده، حدود چند دقیقه است.
شما توانستید اطمینان حاصل کنید که تعداد قابل توجهی از گزینه های لغو وجود دارد، و بنابراین شما می توانید مناسب ترین انتخاب کنید. نکته اصلی این است که تاخیر نکنیم.