خطا 0x00F4244 گزارش می دهد که سیستم نمی تواند دوربین را پیدا کند. با توجه به بحث در مورد انجمن های پروفایل، آن را نگران بسیاری از کاربران، به عنوان آن به دلایل مختلف بوجود می آید. امروز ما به شما خواهیم گفت که چگونه می توانید با این مشکل کنار بیایید.
هنگامی که دوربین را در ویندوز 10 روشن می کنید، خطا 0x00F4244 را از بین ببرید
پیام خطا در یک بار سه راه برای رفع مشکل ارائه می دهد. ما آنها را برای اولین بار اعمال می کنیم. اگر ما در مورد یک دوربین USB صحبت می کنیم، اتصال فیزیکی را بررسی کنید. شاید سیم ها ذکر شده اند و سیستم دستگاه را از دست داد. در صورت امکان، کابل اتصال و پورت USB را تغییر دهید.
اطمینان حاصل کنید که دوربین به زور خاموش نیست. در برخی از لپ تاپ ها می توان آن را با استفاده از دکمه های فیزیکی انجام داد - بررسی حضور کلیدهای عملکرد را با آیکون مربوطه بر روی صفحه کلید یا سوئیچ بر روی مسکن بررسی کنید. دسترسی به دستگاه باید در "پارامترهای" ویندوز 10 کمک شود. اگر هیچ مشکلی با اتصال وجود نداشته باشد و وب کم فعال باشد، به راه های دیگر برای اصلاح خطا بروید.
ادامه مطلب: نحوه فعال کردن دوربین در ویندوز 10
روش 1: غیر فعال کردن ضد ویروس و ویندوز مدافع
نرم افزار ضد ویروس اغلب تهدید بالقوه را نه تنها در برنامه های شخص ثالث، بلکه در برنامه های تعبیه شده در سیستم نیز می بیند، بنابراین می تواند آنها را مسدود کند. برای بررسی این نسخه، شما باید آنتی ویروس و مدافع ویندوز را خاموش کنید. در مورد چگونگی انجام این کار، ما جزئیات را در سایر مقالات نوشتیم.
ادامه مطلب:
نحوه خاموش کردن آنتی ویروس
نحوه غیرفعال کردن ویندوز 10 مدافع
اگر خطا فقط در برنامه های خاص ظاهر شود، دسترسی به وب کم را می توان در تنظیمات ضد ویروس مسدود کرد. به دنبال ماژول کنترل دستگاه وجود دارد و مجوزهای لازم را ارائه می دهد. در مثال ESET NOD32، این کار مانند این است:
- در منطقه اطلاع رسانی ویندوز، ما آیکون ضد ویروس را پیدا می کنیم، بر روی آن کلیک راست کلیک کرده و "تنظیمات پیشرفته" را باز کنید.
- در برگه "کنترل دستگاه"، به بخش "حفاظت از دوربین" بروید و در ستون "قوانین" روی «تغییر» کلیک کنید.
- در مقابل برنامه های کاربردی که دوربین کار نمی کند، منوی زمینه را افشا کنید، «اجازه دسترسی» را انتخاب کنید و روی «OK» کلیک کنید.
روش 2: به روز رسانی درایور
در این مرحله، نرم افزار اصلی را از وب سایت رسمی تولید کننده لپ تاپ یا وب کم دانلود و نصب می کنید. اگر هیچ راننده تازه وجود نداشته باشد، آخرین نسخه خود را بارگذاری می کنید. شما همچنین می توانید از برنامه های جستجو و دانلود به روز رسانی استفاده کنید. در مورد چگونگی دانلود درایورها برای یک دوربین لپ تاپ ASUS به طور دقیق نوشت. با همان اصل، دستگاه های به روز رسانی از سایر تولید کنندگان.
ادامه مطلب: نحوه نصب یک راننده وب کم برای لپ تاپ Asus
هنگام صرفه جویی در یک خطا، دستگاه و رانندگان قدیمی را به آن حذف کنید و سپس تنظیمات سخت افزاری را به روز کنید.
- مدیر دستگاه را باز کنید برای انجام این کار، دکمه های Win + R را ترکیب کنید، کادر محاوره ای "Run" را وارد کنید، دستور devmgmt.msc را وارد کنید و روی «OK» کلیک کنید.
همچنین بخوانید: نحوه باز کردن "مدیر دستگاه" در ویندوز 10
- ما "دستگاه های پردازش تصویر" تب را نشان می دهیم، با نام دوربین دکمه راست کلیک کنید و "حذف دستگاه" را انتخاب کنید.
ما یک تیک را در مقابل "حذف برنامه های رانندگان برای این دستگاه" قرار داده ایم و عمل را تایید می کنیم.
- برگه اقدامات را باز کنید و روی «پیکربندی تجهیزات به روز رسانی» کلیک کنید.
- سیستم وب کم را تعیین می کند و در لیست مدیر دستگاه ظاهر می شود. اکنون رانندگان دانلود شده از سایت رسمی را نصب می کنیم.
روش 3: حذف داده های برنامه
داده ها و تنظیمات یک روش همه کاره است که به حل مشکلات بیشتر با راه اندازی و بهره برداری از برنامه ها کمک می کند.
- راست کلیک بر روی منوی "شروع" و انتخاب "برنامه ها و فرصت ها".
- در لیست ما کامپوننت "دوربین" را پیدا می کنیم، با کلیک بر روی آن با ماوس کلیک کنید و "پارامترهای اضافی" را باز کنید.
- در بلوک "مجوزهای برنامه"، ما متقاعد شده ایم که دوربین گنجانده شده است.
- پایین صفحه را پایین بیاورید و روی «بازنشانی» کلیک کنید. این عمل تمام اطلاعات برنامه را حذف خواهد کرد. پس از آن، ما سعی می کنیم دوربین را اجرا کنیم.
روش 4: خدمات جداسازی دسترسی دوربین
ویندوز 10 می تواند دسترسی به جریان ویدئو از یک وب کم را ممنوع کند، اگر قبلا استفاده شده باشد. به عنوان مثال، در هنگام ارتباط اسکایپ برای برنامه های دیگر، دستگاه مسدود خواهد شد. برای تقسیم دسترسی به سیستم، سرویس سرور سرور ویندوز دوربین (سرور قاب دوربین ویندوز)، که می تواند جریان ویدئو را بلافاصله بین چندین برنامه توزیع کند. برای فعال کردن مولفه:
- در پنجره "Run"، کد سرویس را وارد کنید و روی «OK» کلیک کنید.
همچنین بخوانید: اجرای "سرویس" ضربه محکم و ناگهانی در ویندوز 10
- ما سرویس سرور فریم ویندوز را پیدا میکنیم، روی دکمه راست راست کلیک کنید و روی «اجرای» کلیک کنید.
اگر خطا باقی بماند، سعی کنید برنامه ها و فرایندهایی را که می توانید از آن استفاده کنید، پیدا کنید و آن را ببندید.
- راست کلیک بر روی منوی Start و انتخاب "Task Manager".
همچنین خواندن: روش های راه اندازی مدیر وظیفه در ویندوز 10
- در بلوک های "برنامه های کاربردی" و "فرایندهای پس زمینه"، ما به دنبال تمام پیامبران و سایر ابزارهایی برای پخش و ضبط ویدئو هستیم.
- به طور متناوب، ما هر یک از آنها را اختصاص می دهیم و روی «حذف کار» کلیک کنید.
روش 5: تنظیمات BIOS (UEFI)
در برخی از لپ تاپ ها، می توانید دوربین را از BIOS (UEFI) مادربرد کنترل کنید. به عنوان مثال، اگر تنظیمات سیستم پایه I / O به تازگی تنظیم مجدد شود، دستگاه را می توان خاموش کرد. چنین گزینه ای نادر است، اما زمانی که یک خطا رخ می دهد، منطقی است که حضور آن را بررسی کنید. به طور کلی، فعال سازی تابع به نظر می رسد این است:
- ما به BIOS وارد می شویم معمولا برای این، در ابتدای بوت سیستم، دکمه دل یا یکی از کلیدهای عملکرد را فشار دهید (F1-12).
همچنین بخوانید: نحوه رسیدن به BIOS بر روی کامپیوتر
- برگه پیشرفته را باز کنید، در بخش پیکربندی دستگاه بر روی دستگاه، ما ویژگی دوربین را پیدا می کنیم و آن را روشن می کنیم.
نام و محل عملکرد کنترل دوربین در چیپست های مختلف ممکن است متفاوت باشد. اطلاعات مربوط به این باید در دستورالعمل های هیئت مدیره اصلی جستجو شود.
روش 6: بازنشانی برق استاتیک
برق استاتیک برای الکترونیک کامپیوتر خطرناک است. شارژ که در طول لمس یک لپ تاپ اتفاق می افتد، می تواند منجر به شکست های چیپ ست شود. به عنوان مثال، ممکن است یک صفحه لمسی، دوربین و سایر دستگاه ها وجود داشته باشد. برخی از تولید کنندگان لپ تاپ ها در صفحات پشتیبانی از سایت های رسمی و در این مورد توصیه می شود در این مورد برای انجام تخلیه (تخلیه قدرت) توصیه می شود.
برای انجام این کار، لپ تاپ را از شبکه جدا کنید، باتری را بردارید و دکمه قدرت را برای 10 تا 15 ثانیه نگه دارید. باتری را وارد کنید و آداپتور برق را وصل کنید. اگر لپ تاپ دارای یک باتری داخلی ساخته شده است، به سادگی کلید قدرت را برای 10-15 ثانیه روشن کنید و سپس آداپتور را وصل کنید، سیستم را شروع کنید و سعی کنید دوربین را فعال کنید.
اگر هیچ یک از راه ها مشکل را حل نکرده، با پشتیبانی از دوربین یا پشتیبانی از لپ تاپ تماس بگیرید. آنها ممکن است در مورد راه های دیگر برای اصلاح خطا بدانند.