قبل از تغییر دادن به خواندن دستورالعمل های زیر، ما به شدت توصیه می کنیم اطمینان حاصل کنیم که اسکنر پس از نصب چاپگر کار نمی کند. برای انجام این کار، تمام روش های اسکن موجود در سیستم عامل را بررسی کنید. شما می توانید در مورد آنها در دستورالعمل های وب سایت ما در لینک زیر یاد بگیرید.
ادامه مطلب: نحوه اسکن از یک چاپگر به کامپیوتر
روش 1: دانلود یک راننده جداگانه از سایت رسمی
برای دستگاه های چند منظوره یا پرینتر با یک اسکنر داخلی ساخته شده، توسعه دهندگان اغلب رانندگان فردی را ارائه می دهند. آنها باید به کاربران نیاز داشته باشند که مایل به استفاده از تجهیزات فقط در یک جهت باشند. شاید هنگام نصب چاپگر، یک راننده چاپ را دانلود کردید و در مورد اسکنر فراموش شده اید. بررسی و اضافه کردن فایل های گم شده به سیستم عامل از طریق صفحه پشتیبانی رسمی چاپگر به شرح زیر است:
- این روش ما به مثال کانن نگاه خواهیم کرد، و با توجه به ویژگی های ظاهر وب سایت سازنده تولید کننده باید از دستورالعمل کلی دفع شود. آن را از طریق موتور جستجو پیدا کنید یا به یک لینک مستقیم بروید و سپس بخش "پشتیبانی" یا "پشتیبانی" را پیدا کنید.
- در اینجا شما علاقه مند به منو هستید که توسعه دهندگان فایل های تمام درایورهای موجود را در اختیار شما قرار می دهند.
- با استفاده از جستجوی داخلی، مدل مورد استفاده تجهیزات را برای باز کردن صفحه خود پیدا کنید.
- اطمینان حاصل کنید که مطمئن شوید که ابزار تعریف خودکار ساخته شده در سیستم عامل آن را به درستی انجام داد. اگر نه، سیستم عامل را از طریق منوی کشویی تغییر دهید.
- اجرای و پیدا کردن یک لیست از فایل ها. توضیحات هر کدام را برای تعیین راننده برای اسکنر بررسی کنید و سپس روی «دانلود» یا "دانلود" کلیک کنید.
- موافقت نامه مجوز را برای شروع بارگیری تایید کنید.
- به محض اینکه یک فایل EXE دریافت می کنید، آن را اجرا کنید و دستورالعمل هایی را دنبال کنید. پس از نصب، به اسکن چک بروید.
اگر یک راننده جداگانه کار نمی کند، سعی کنید آخرین نسخه این مجموعه را به همان شیوه ایجاد کنید. شاید پس از به روز رسانی آن، مشکل حل خواهد شد و اسکن دوباره در دسترس خواهد بود.
روش 2: به روز رسانی از طریق عملکرد ساخته شده در ویندوز
اگر درایور چاپگر به طور خودکار نصب شده است، و در سایت رسمی امکان پیدا کردن نرم افزار برای اسکنر وجود ندارد، شما باید فایل ها را از طریق سیستم عامل استاندارد نصب کنید تا مشکلات احتمالی را اصلاح کنید و اجزای گمشده را اضافه کنید.
- برای انجام این کار، برنامه "پارامترها" را اجرا کنید.
- به بخش "دستگاه" بروید
- به رده "چاپگرها و اسکنر ها" بروید.
- روی دکمه افزودن چاپگر یا اسکنر کلیک کنید.
- صبر کنید تا کتیبه "چاپگر مورد نیاز در لیست گم شده است" و روی آن کلیک کنید.
- علامت علامت نشانگر "اضافه کردن یک چاپگر محلی یا شبکه با تنظیمات دستی".
- از یک پورت موجود بدون تغییر پارامتر پیش فرض استفاده کنید.
- اگر چاپگر در لیست ظاهر نشد، از دکمه مرکز بروز رسانی ویندوز استفاده کنید.
- پس از انتخاب دستگاه، از گزینه "جایگزین راننده فعلی" استفاده کنید و منتظر نصب نصب باشید.
بعد، توصیه می شود که چاپگر را به کامپیوتر وصل کنید تا سیستم عامل آن را دوباره تشخیص دهد و سپس اسکن چک را به هر روش مناسب برای شما شروع کنید.
روش 3: برنامه مارک چاپگر
این گزینه تنها با افرادی که چاپگر را با پشتیبانی از برنامه اختصاصی دارند، مناسب خواهد بود. اغلب ما در مورد HP صحبت می کنیم، زیرا توسعه دهندگان در حال تلاش برای معرفی نرم افزار به تمام آخرین مدل ها هستند. برنامه باید با راننده نصب شود، و شما فقط باید آن را اجرا کنید و اسکن را بررسی کنید.
- چاپگر نصب شده را از طریق همان منو "چاپگرها و اسکنر ها" انتخاب کنید.
- چندین عنصر از اقدامات نمایش داده می شود، از جمله "ضمیمه بازپرداخت باز".
- اگر هیچ کتیبه وجود ندارد، به "مدیریت" بروید.
- از آنجا، برنامه مارک را با کلیک بر روی دکمه مربوطه اجرا کنید.
- اولین مراحل تنظیمات چاپگر را با اجرای این عملیات انجام دهید.
- در صورت شکست تشخیص خودکار، از دکمه "نصب یک چاپگر جدید" استفاده کنید و مطمئن شوید که آن را به کامپیوتر وصل شده است.
- نوع نوع اتصال را علامت بزنید
- برای تکمیل نصب، دستورالعمل های نشان داده شده روی صفحه را دنبال کنید.
- در حال حاضر دستگاه باید در لیست موجود نمایش داده شود. روی آن کلیک کنید تا منوی عمل را باز کنید.
- اسکن را اجرا کنید یا به تنظیمات بروید و عیب یابی را برای اصلاح مشکلات احتمالی تشخیص دهید.
