در این کتابچه راهنما - در مورد شایع ترین علل خطا و راه های اصلاح Clock_watchdog_timeout صفحه نمایش آبی در ویندوز 10، در صورت امکان (در برخی موارد، مشکل ممکن است سخت افزار باشد).
صفحه نمایش مرگ آبی (BSOD) clock_watchdog_timeout و پردازنده های AMD Ryzen
من تصمیم گرفتم اطلاعاتی در مورد خطا در رابطه با صاحبان کامپیوتر در Ryzen در بخش جداگانه، از آنجا که برای آنها، علاوه بر دلایل زیر شرح داده شده، نیز خاص آنها وجود دارد.
بنابراین، اگر شما یک CPU Ryzen در هیئت مدیره داشته باشید، و شما با خطای clock_watchdog_timeout در ویندوز 10 مواجه شدید، توصیه می کنم امتیاز های زیر را در نظر بگیرید.
- ساختمان های اولیه ویندوز 10 را نصب نکنید (نسخه 1511، 1607)، از آنجایی که در هنگام کار بر روی پردازنده های مشخص شده، درگیری های احتمالی ممکن است، که منجر به خطا می شود، نصب کنید. بیشتر حذف شد
- به روز رسانی BIOS مادربرد خود را از سایت رسمی تولید کننده آن.
در مورد دوم: در تعدادی از انجمن ها گزارش می شود که، برعکس، خطا خود را پس از به روز رسانی BIOS نشان می دهد، در این مورد، Rollback به نسخه قبلی منجر می شود.
مشکلات BIOS (UEFI) و شتاب
اگر در زمان های اخیر، پارامترهای BIOS را تغییر دادید یا شتاب پردازنده را انجام دادید، می تواند خطای clock_watchdog_timeout را ایجاد کند. مراحل زیر را امتحان کنید:- غیر فعال کردن شتاب پردازنده (اگر اجرا شود).
- تنظیم مجدد BIOS در تنظیمات پیش فرض، شما می توانید - تنظیمات بهینه شده (بار بهینه سازی پیش فرض های بهینه شده)، بیشتر - نحوه بازنشانی تنظیمات BIOS.
- اگر مشکل پس از مونتاژ کامپیوتر یا جایگزینی مادربرد ظاهر شود، بررسی کنید که آیا وب سایت رسمی سازنده برای آن به روز می شود، شاید مشکل در به روز رسانی حل شود.
مشکلات مربوط به تجهیزات جانبی و رانندگان
دلیل زیر عملیات نادرست تجهیزات یا رانندگان است. اگر اخیرا تجهیزات جدیدی را متصل کرده اید یا مجددا نصب مجدد (به روز شده نسخه) ویندوز 10، به روش های زیر توجه کنید:
- رانندگان اصلی دستگاه را از وب سایت رسمی تولید کننده لپ تاپ یا مادربرد خود نصب کنید (اگر یک کامپیوتر)، به ویژه درایورهای چیپست، USB، مدیریت قدرت، آداپتورهای شبکه. از راننده PAK استفاده نکنید (برنامه ها برای نصب درایور اتوماتیک)، همچنین یک راننده به طور جدی درک نمی کند "در مدیر دستگاه نیازی نیست" این پیام به این معنا نیست که واقعا رانندگان جدید وجود نداشته باشند (نه تنها در مرکز به روز رسانی ویندوز). برای یک لپ تاپ، یک نرم افزار سیستم کمکی نیز باید نصب شود، همچنین از وب سایت رسمی (دقیقا سیستماتیک، برنامه های کاربردی مختلف برنامه کاربردی که ممکن است وجود داشته باشد) نصب شود.
- در صورتی که دستگاه هایی با خطاهای در مدیر دستگاه ویندوز وجود داشته باشد، سعی کنید آنها را غیرفعال کنید (راست کلیک راست ماوس - غیر فعال کردن)، اگر این دستگاه های جدید باشند، می توانید آنها را غیرفعال کنید و کامپیوتر را فعال کنید) و کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید (IT راه اندازی مجدد است، و نه برای تکمیل کار به دنبال آن، در ویندوز 10 می تواند مهم باشد)، و سپس تماشا کنید - آیا مشکل دوباره ظاهر می شود.
نکته دیگری در مورد تجهیزات در برخی موارد (صحبت کردن در مورد رایانه های شخصی، نه لپ تاپ ها) ممکن است ظاهر شود اگر دو کارت ویدئویی در رایانه (تراشه یکپارچه و کارت گسسته گسسته) وجود داشته باشد. BIOS معمولا به کامپیوتر منتقل می شود تا ویدیوی یکپارچه را غیرفعال کند (به عنوان یک قانون، در بخش لوازم جانبی یکپارچه)، سعی کنید حرکت کنید.
نرم افزار و برنامه های مخرب
در میان چیزهای دیگر، BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTOUT می تواند توسط برنامه های اخیرا نصب شده، به ویژه آنهایی که با ویندوز 10 در سطح پایین کار می کنند، یا خدمات سیستم خود را اضافه کنید:- آنتی ویروس ها.
- برنامه های اضافه کردن دستگاه های مجازی (می تواند در مدیریت دستگاه مشاهده شود)، به عنوان مثال، ابزار Daemon.
- Utilities برای کار با پارامترهای BIOS از یک سیستم، به عنوان مثال، ASUS AI Suite، برنامه های اورکلاکینگ.
- در برخی موارد، نرم افزار برای کار با ماشین های مجازی مانند VMware یا VirtualBox. با توجه به آنها، گاهی اوقات خطا به عنوان یک نتیجه از عملیات اشتباه شبکه مجازی و یا هنگام استفاده از سیستم های خاص در ماشین های مجازی رخ می دهد.
همچنین چنین نرم افزاری می تواند شامل ویروس ها و سایر برنامه های مخرب باشد، من توصیه می کنم کامپیوتر را برای حضور خود بررسی کنید. بهترین ابزار از بین بردن برنامه های مخرب را ببینید.
خطای clock_watchdog_timeout به عنوان یک نتیجه از مشکلات سخت افزاری
و در نهایت علت خطا در مورد بررسی می تواند مشکلات سخت افزاری و مرتبط با آن باشد. برخی از آنها فقط ثابت شده اند، آنها می توانند به آنها نسبت داده شوند:
- بیش از حد گرم، گرد و غبار در واحد سیستم. شما باید کامپیوتر را از گرد و غبار تمیز کنید (حتی در صورت عدم وجود علائم بیش از حد گرما، آن را غیر ضروری نخواهد بود)، زمانی که پردازنده بیش از حد گرم می شود، ممکن است به خمیر حرارتی تغییر کند. ببینید چگونه دمای پردازنده را بیابید.
- عملیات نادرست منبع تغذیه، ولتاژ ها از موارد مورد نیاز متفاوت هستند (می توانند در BIOS برخی از مادربورد ها ردیابی شوند).
- خطاهای RAM نحوه بررسی حافظه فوری کامپیوتر یا لپ تاپ را ببینید.
- مشکلات کار سخت دیسک، به نحوه بررسی هارد دیسک بر روی خطاها مراجعه کنید.
مشکلات جدی تر این شخصیت مادربورد یا گسل های پردازنده هستند.
اطلاعات اضافی
اگر هیچ چیز از توصیف نشده هنوز کمک نکرده است، موارد زیر ممکن است مفید باشد:
- اگر مشکل به تازگی ظاهر شود، سیستم مجددا نصب نشده است، سعی کنید از نقاط بازیابی ویندوز 10 استفاده کنید.
- یکپارچگی فایل های سیستم ویندوز 10 را بررسی کنید.
- اغلب مشکل ناشی از کار آداپتورهای شبکه یا رانندگان آنها است. گاهی اوقات امکان پذیر نیست که این مورد در آنها باشد (به روز رسانی رانندگان کمک نمی کند، و غیره)، اما زمانی که کامپیوتر از اینترنت قطع شده است، آداپتور Wi-Fi را خاموش کنید یا کابل را از شبکه حذف کنید کارت، مشکل ناپدید می شود. این لزوما در مورد مشکلات کارت شبکه نشان نمی دهد (اجزای سیستم که به اشتباه در حال کار با شبکه نیز می تواند گناهکار باشد)، اما می تواند در تشخیص یک مشکل کمک کند.
- اگر خطا خود را هنگامی که برنامه خاصی را شروع می کنید، نشان می دهد، ممکن است مشکل ناشی از کار نادرست آن (شاید به طور خاص در این محیط نرم افزار و در این تجهیزات) باشد.
امیدوارم یک راه به حل مشکل کمک کند و در مورد شما یک خطا ناشی از مشکلات سخت افزاری نیست. برای لپ تاپ ها یا monoblocks از سیستم عامل اصلی از سازنده، شما همچنین می توانید سعی کنید تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید.