در این دستورالعمل، آن را در مورد روش های ممکن برای اصلاح مشکل با ناتوانی در ورود به رمز عبور و یا به سادگی ورودی از صفحه کلید و در مورد چگونگی آن را می توان نامیده می شود. قبل از ادامه، فراموش نکنید که بررسی کنید که صفحه کلید به خوبی متصل است (تنبل نباشید).
نکته: اگر شما مواجه شدید که صفحه کلید روی صفحه ورود به سیستم کار نمی کند، می توانید از صفحه کلید روی صفحه نمایش برای وارد کردن رمز عبور استفاده کنید - روی دکمه ویژگی های ویژه در پایین سمت راست صفحه قفل کلیک کنید و صفحه کلید صفحه را انتخاب کنید "مورد. اگر در این مرحله شما نیز ماوس را انجام ندهید، سپس سعی کنید کامپیوتر را خاموش کنید (لپ تاپ) طولانی (برای چند ثانیه، به احتمال زیاد شما چیزی را مانند یک کلیک در پایان می شنوید) را لغو کنید، سپس دوباره روشن کنید .
اگر صفحه کلید فقط بر روی صفحه ورودی و در برنامه های ویندوز 10 کار نمی کند
مناسبت مکرر - صفحه کلید به درستی در BIOS کار می کند، در برنامه های عادی (دفترچه یادداشت، کلمه، و غیره)، اما در صفحه ورود به سیستم در ویندوز 10 و در برنامه های کاربردی از فروشگاه کار نمی کند (به عنوان مثال، در مرورگر لبه، در جستجو برای نوار وظیفه و غیره).
دلیل این رفتار معمولا یک فرآیند ctfmon.exe در حال اجرا نیست (شما می توانید در مدیر وظیفه مشاهده کنید: راست کلیک بر روی دکمه شروع - مدیر وظیفه - برگه "جزئیات").
اگر فرایند واقعا در حال اجرا نیست، می توانید:
- آن را اجرا کنید (کلید Win + R را فشار دهید، CTFMon.exe را در پنجره "Run" وارد کنید و Enter را فشار دهید).
- اضافه کردن ctfmon.exe به ویندوز 10 Autoloading، که در آن مراحل بعدی ساخته شده است.
- ویرایشگر رجیستری را شروع کنید (Win + R، Enter Regedit را وارد کنید و Enter را فشار دهید)
- در ویرایشگر رجیستری، به SectionHKey_Local_Machine \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run \
- در این بخش یک پارامتر رشته ای به نام CTFMON و C: \ windows \ system32 \ ctfmon.exe ایجاد کنید
- رایانه را دوباره بارگذاری کنید (این راه اندازی مجدد است، و خاموش شدن و ورود به سیستم) و بررسی عملیات صفحه کلید.
صفحه کلید پس از خاموش شدن کار نمی کند، اما بعد از راه اندازی مجدد کار می کند
یکی دیگر از گزینه های رایج: صفحه کلید پس از اتمام ویندوز 10 کار نمی کند و سپس کامپیوتر یا لپ تاپ را روشن می کند، اما اگر شما به سادگی راه اندازی مجدد ("راه اندازی مجدد" در منوی شروع)، مشکل ظاهر نمی شود.اگر چنین وضعیتی را تجربه کردید، می توانید از یکی از تصمیمات زیر استفاده کنید:
- راه اندازی سریع ویندوز 10 را غیرفعال کنید و کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.
- به صورت دستی تمام رانندگان سیستم (و به ویژه چیپ ست، اینتل، ACPI، مدیریت قدرت و غیره) را از سایت لپ تاپ یا مادربرد تولید کننده نصب کنید (به روز رسانی "به روز رسانی" در مدیریت دستگاه و استفاده از راننده بسته، اما به صورت دستی "بستگان ")
روش های حل راه حل اضافی
- Scheduler Task را باز کنید (Win + R - Taskschd.msc)، به "Task Scheduler Library" بروید - "Microsoft" - "ویندوز" - "TextServicesFramework". اطمینان حاصل کنید که کار MSCTFMonitor فعال شده است، شما می توانید آن را به صورت دستی اجرا کنید (راست کلیک بر روی وظیفه - اجرای).
- برخی از گزینه های برخی از آنتی ویروس های شخص ثالث که مسئول ورود امن از صفحه کلید هستند (به عنوان مثال، کسپرسکی) می تواند مشکلات را با عملیات صفحه کلید ایجاد کند. سعی کنید گزینه را در تنظیمات آنتی ویروس ها خاموش کنید.
- اگر مشکل زمانی رخ می دهد که رمز عبور را وارد کنید، و رمز عبور شامل اعداد است، و شما آن را از صفحه کلید عددی وارد می کنید، اطمینان حاصل کنید که کلید قفل شماره فعال است (همچنین گاهی اوقات به مشکلات می تواند باعث فشار دادن تصادفی SCRLK، قفل اسکرول شود). توجه داشته باشید که برای برخی از لپ تاپ ها برای عملیات این کلیدها لازم است که FN را نگه دارید.
- در مدیریت دستگاه، سعی کنید صفحه کلید را حذف کنید (ممکن است در صفحه کلید "صفحه کلید" یا "HID" باشد)، و سپس روی منوی "عمل" کلیک کنید - "پیکربندی سخت افزار را به روز کنید".
- سعی کنید BIOS را در تنظیمات پیش فرض تنظیم مجدد کنید.
- سعی کنید کامپیوتر را به طور کامل ذخیره کنید: خاموش کردن، خاموش کردن از خروجی، حذف کردن از خروجی، حذف باتری (اگر آن لپ تاپ است)، دکمه قدرت را فشار دهید و دکمه قدرت را بر روی دستگاه برای چند ثانیه فشار دهید، دوباره روشن کنید.
- سعی کنید با استفاده از عیب یابی ویندوز 10 (به ویژه، صفحه کلید و "سخت افزار و دستگاه" موارد استفاده کنید).
گزینه های حتی بیشتر که نه تنها به ویندوز 10 مربوط می شود، بلکه به نسخه های دیگر سیستم عامل نیز در یک مقاله جداگانه کار نمی کند، زمانی که کامپیوتر بارگذاری می شود، شاید راه حل وجود داشته باشد، اگر هنوز پیدا نشده است.