در طول این روش برای به روز رسانی یا بازگرداندن دستگاه اپل در iTunes، کاربران اغلب با یک خطا مواجه می شوند. امروز ما به راه های اصلی نگاه می کنیم که به شما کمک می کند مبارزه کنید.
خطا 39 به کاربر می گوید که iTunes توانایی اتصال به سرورهای اپل را دارد. چند عامل ممکن است بر ظهور این مشکل تأثیر بگذارد، زیرا هر کدام از آنها، به همین ترتیب، راه خود نیز وجود دارد.
روش های حذف خطا 39
روش 1: ضد ویروس و فایروال را غیرفعال کنید
اغلب، آنتی ویروس یا فایروال بر روی کامپیوتر شما، تلاش برای محافظت در برابر رعد و برق های ویروسی، برنامه های امن برای فعالیت های مشکوک را با مسدود کردن اقدامات خود می گیرد.به طور خاص، آنتی ویروس می تواند فرایندهای iTunes را مسدود کند و بنابراین دسترسی به سرورهای اپل محدود بود. برای رفع مشکل با این نوع مشکل، شما فقط باید عملیات آنتی ویروس را غیرفعال کنید و سعی کنید فرآیند بازیابی یا به روز رسانی در iTunes را شروع کنید.
روش 2: به روز رسانی iTunes
یک نسخه قدیمی از iTunes ممکن است به طور نادرست بر روی کامپیوتر شما کار کند، به عنوان یک نتیجه از آن طیف گسترده ای از خطاهای در کار این برنامه می تواند ظاهر شود.
همچنین ببینید: نحوه به روز رسانی برنامه iTunes
iTunes را برای به روز رسانی ها بررسی کنید و در صورت لزوم، به روز رسانی های دریافت شده را به کامپیوتر خود تنظیم کنید. پس از به روز رسانی iTunes، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
روش 3: بررسی اتصال به اینترنت
هنگام بازیابی یا به روز رسانی یک دستگاه اپل، برنامه iTunes نیاز به ارائه اتصال به اینترنت با سرعت بالا و پایدار دارد. سرعت اینترنت را بررسی کنید که می توانید در وب سایت سرویس آنلاین SPEEDTEST بررسی کنید.روش 4: نصب مجدد iTunes
برنامه iTunes و اجزای آن ممکن است نادرست کار کنند، و بنابراین، برای حل یک خطا 39، شما می توانید سعی کنید نصب iTunes را مجددا نصب کنید.
اما قبل از نصب یک نسخه جدید از برنامه، شما باید به طور کامل خلاص شدن از نسخه قدیمی iTunes و تمام اجزای اضافی این برنامه نصب شده بر روی کامپیوتر. بهتر خواهد بود اگر این کار را از طریق "کنترل پنل" انجام دهید، اما با استفاده از برنامه ویژه Revo Uninstaller. برای اطلاعات بیشتر در مورد حذف کامل iTunes قبل از صحبت در وب سایت ما.
همچنین ببینید: چگونه به طور کامل iTunes را از یک کامپیوتر حذف کنید
پس از حذف حذف iTunes و تمام برنامه های اضافی، سیستم را دوباره راه اندازی کنید، و سپس به دانلود و نصب نسخه جدید Mediacombine بروید.
برنامه iTunes را دانلود کنید
روش 5: به روز رسانی ویندوز
در برخی موارد، مشکلات اتصال با سرورهای اپل ممکن است ناشی از منازعات iTunes و سیستم عامل ویندوز باشد. به عنوان یک قاعده، به دلیل این واقعیت است که نسخه قدیمی این سیستم عامل بر روی کامپیوتر شما نصب شده است.
سیستم را برای به روز رسانی ها بررسی کنید. به عنوان مثال، در ویندوز 10، این را می توان انجام داد اگر شما پنجره را تماس بگیرید "مولفه های" ترکیبی از کلید ها WIN + I. و سپس به بخش بروید "به روز رسانی ایمنی".
در پنجره ای که باز می شود، روی دکمه کلیک کنید "بررسی در دسترس بودن" و پس از آن، اگر به روز رسانی ها شناسایی شوند، آنها را انجام دهید. برای نسخه های قدیمی سیستم عامل، شما باید به منو بروید "کنترل پنل" - "مرکز به روز رسانی ویندوز" و سپس نصب تمام به روز رسانی های شناسایی شده، از جمله اختیاری را انجام دهید.
روش 6: بررسی سیستم برای ویروس ها
مشکلات عملکرد سیستم ممکن است رخ دهد و به علت فعالیت ویروسی بر روی کامپیوتر شما.
در این مورد، توصیه می کنیم سیستم بررسی سیستم را برای ویروس ها با استفاده از آنتی ویروس خود و یا یک اسکن ویژه Dr.Web Cureit Cureit بررسی کنید، که نه تنها تمامی حل و فصل تهدید را پیدا می کند، بلکه به طور کامل از آنها خلاص می شود.
دانلود برنامه Dr.Web Cureit
به عنوان یک قاعده، اینها راه های اساسی برای مقابله با خطا 39 هستند. اگر شما تجربه خود را می دانید، چگونه با این خطا مقابله کنید، سپس آن را در نظرات به اشتراک بگذارید.