در فرآیند عملیات برنامه iTunes، کاربر می تواند با مشکلات مختلفی مواجه شود که ممکن است با عملیات عادی با برنامه مواجه شود. یکی از شایع ترین مشکلات، بسته شدن ناگهانی برنامه iTunes است و نمایش روی صفحه پیام "کار iTunes قطع شد". این مشکل در مقاله مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
خطا "iTunes کار قطع شد" ممکن است به دلایل مختلف بوجود آید. در این مقاله، ما سعی خواهیم کرد حداکثر تعداد دلایل را پوشش دهیم، و پس از توصیه های مقاله، شما احتمالا قادر به حل مشکل خواهید بود.
چرا خطا رخ می دهد "کار iTunes قطع شده است"؟
علت 1: کمبود منابع
این راز نیست که برنامه iTunes برای ویندوز بسیار خواستار "خوردن" بسیاری از منابع سیستم است، با این نتیجه که برنامه می تواند به راحتی حتی در رایانه های قدرتمند را کم کند.
برای بررسی وضعیت RAM و پردازنده مرکزی، پنجره را شروع کنید "مدیر وظیفه" ترکیبی از کلید ها Ctrl + Shift + Esc و سپس چگونه پارامترها را بررسی کنید "CP" و "حافظه" دانلود شده اگر این پارامترها به میزان 80-100٪ بارگذاری شوند، باید حداکثر تعداد برنامه های موجود در کامپیوتر را ببندید و سپس شروع iTunes را تکرار کنید. اگر مشکل در کمبود RAM بود، برنامه باید عادی شود، دیگر پرواز نمی کند.
علت 2: شکست برنامه
این نباید از بین برود و احتمال دارد که iTunes یک شکست جدی داشته باشد، که اجازه نمی دهد که با برنامه کار کند.اول از همه، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و از iTunes شروع کنید. اگر مشکل همچنان مربوط به آن باشد، ارزش تلاش برای نصب مجدد برنامه را که قبلا آن را از کامپیوتر حذف کرده اید نصب کنید. در مورد چگونگی حذف iTunes و تمام اجزای اضافی برنامه از کامپیوتر، قبل از صحبت در وب سایت ما.
نحوه حذف iTunes از کامپیوتر
و تنها پس از حذف iTunes کامل شده است، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، سپس به دانلود و نصب نسخه جدید برنامه ادامه دهید. پیش از نصب iTunes به کامپیوتر، مطلوب است، عملیات آنتی ویروس را خاموش کنید تا احتمال مسدود کردن فرآیندهای این برنامه را از بین ببرید. به عنوان یک قانون، در اکثر موارد، یک برنامه کامل نصب مجدد به شما امکان می دهد تا بسیاری از مشکلات را در برنامه حل کنید.
برنامه iTunes را دانلود کنید
علت 3: QuickTime
QuickTime یکی از شکست های اپل است. این بازیکن یک دستگاه پخش رسانه ای بسیار ناراحت کننده و ناپایدار است که در اکثر موارد به کاربران نیاز ندارد. در این مورد، ما سعی خواهیم کرد این بازیکن را از رایانه حذف کنیم.
برای انجام این کار، منو را باز کنید "صفحه کنترل" ، آیتم های منو را در قسمت بالا سمت راست تنظیم کنید. "مدالها کوچک" و سپس انتقال به بخش را دنبال کنید "برنامه ها و اجزای سازنده".
بازیکن QuickTime را در لیست برنامه های نصب شده پیدا کنید، با کلیک بر روی آن با دکمه سمت راست ماوس و در منوی زمینه مشخص شده، به نقطه بروید "حذف".
پس از اتمام حذف بازیکن، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و وضعیت iTunes را بررسی کنید.
علت 4: سایر برنامه ها
در این مورد، ما سعی خواهیم کرد تا نشان دهیم که آیا پلاگین ها با iTunes درگیری می شوند، از زیر بال بال نشده است.
برای انجام این کار، کلید های Shift و Ctrl را به طور همزمان تکان دهید و سپس برچسب iTunes را باز کنید؟ ادامه دادن به نگه داشتن کلید تا زمانی که پیام بر روی صفحه نمایش به نظر می رسد برای شروع iTunes در حالت امن.
اگر، به عنوان یک نتیجه از شروع iTunes در حالت امن، مشکل حذف شده است، به این معنی که ما خلاصه می کنیم که iTunes توسط پلاگین های شخص ثالث نصب شده برای این برنامه مانع شده است.
برای حذف برنامه های شخص ثالث، باید به پوشه بعدی بروید:
برای ویندوز XP: C: \ اسناد و تنظیمات \ user_name \ اطلاعات برنامه \ اپل کامپیوتر / iTunes \ iTunes پلاگین \
برای ویندوز ویستا و بالاتر: C: \ کاربران us_name \ app Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins \
شما می توانید به این پوشه به دو روش برسید: یا بلافاصله آدرس را به نوار آدرس ویندوز اکسپلورر کپی کنید، قبل از جایگزینی نام کاربری به نام نصب شده حساب کاربری خود، یا به طور متوالی به پوشه بروید، به طور متناوب عبور از تمام پوشه های مشخص شده. Snag این است که پوشه هایی که نیاز دارید می توانید پنهان کنید، به این معنی که اگر می خواهید به پوشه دلخواه در راه دوم بروید، شما باید به طور پیش فرض به صفحه نمایش پوشه ها و فایل های پنهان اجازه دهید.
برای انجام این کار، منو را باز کنید "صفحه کنترل" ، آیتم های منو را در قسمت بالا سمت راست قرار دهید. "مدالها کوچک" و سپس انتخاب را به نفع بخش انتخاب کنید "پارامترهای اکسپلورر".
در پنجره ای که باز می شود، به برگه بروید "چشم انداز" . صفحه نمایش لیست پارامترها را نمایش می دهد، و شما باید به پایان بسیار نزدیک لیستی بروید که لازم است این مورد را فعال کنید. "نمایش فایل های پنهان، پوشه ها و دیسک ها" . ذخیره تغییرات ساخته شده است.
اگر در پوشه باز شده است "iTunes plug-ins" فایل ها وجود دارد، شما باید آنها را حذف کنید، و سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. حذف پلاگین های شخص ثالث، iTunes باید عادی شود.
علت 5: مشکلات حساب
iTunes ممکن است تحت حساب شما نادرست کار نکند، اما در سایر حساب ها برنامه می تواند کاملا به درستی کار کند. یک مشکل مشابه ممکن است ناشی از برنامه های متضاد یا تغییرات به حساب باشد.
برای شروع یک حساب جدید، منو را باز کنید "صفحه کنترل" ، یک آیتم منو را در گوشه سمت راست بالا تنظیم کنید. "مدالها کوچک" و سپس به بخش بروید "حساب کاربری".
در یک پنجره جدید، به نقطه بروید "مدیریت یک حساب دیگر".
اگر شما ویندوز 7 هستید، در این پنجره یک دکمه برای ایجاد یک حساب جدید دریافت خواهید کرد. اگر شما یک کاربر ویندوز 10 هستید، باید روی «افزودن کاربر جدید در پنجره» کلیک کنید "تنظیمات کامپیوتر".
در پنجره "مولفه های" انتخاب کنید "اضافه کردن کاربر به این کامپیوتر" و سپس ایجاد ایجاد حساب را کامل کنید. گام بعدی این است که در حساب جدید وارد شوید و سپس برنامه iTunes را نصب کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.
به عنوان یک قاعده، این دلایل اصلی ظهور یک مشکل مرتبط با اتمام ناگهانی iTunes است. اگر تجربه خود را حل یک پیام مشابه داشته باشید، در مورد آن در نظرات به ما بگویید.