Behar den korrespondentzia ezabatuz gero, zaharberritu daiteke, ordea, zailtasun batzuk daude. Beste sare sozialak ez bezala, ikaskideen kasuan ez dago "leheneratzeko" funtzioa, gutuna kentzean proposatzen dena.
Ikaskideen gutuna kentzeko prozesua
Gogoratzea merezi du zure buruan bakarrik ezabatzen dituzun letren aurrean "Ezabatu" botoia sakatzean. Sareko solasaldian eta sare sozialetako zerbitzarietan, urruneko korrespondentzia eta / edo mezuak edozein kasutan jarraituko dute datozen hilabeteetan, beraz, ez dira asko itzultzeko zailak izango.1. metodoa: Erretako solaskideari helegitea
Kasu honetan, zure solaskideari eskaera bat idatzi behar diozu ustekabean ezabatu den korrespondentziaren mezu bat edo zati bat bidaltzeko. Metodo honen minus bakarra da solaskideak ezin duela ezer bidaliko edo uko egin, arrazoi batzuk aipatuz.
2. metodoa: laguntza teknikoetarako sarbidea
Metodo honek% 100eko emaitzak bermatzen ditu, baina itxaron behar duzu (agian egun batzuk), laguntza teknikoak zure kezka asko baititu. Korrespondentziaren datuak leheneratzeko, laguntza hau lortzeko gutun bat bidali beharko duzu.
Laguntzarako laguntza-argibideak honelakoa da:
- Egin klik zure avatarren miniatura gunearen goiko eskuineko izkinan. Goitibeherako menuan, hautatu Laguntza.
- Bilaketa-barran, mesedez, "Nola jarri harremanetan laguntza".
- Irakurri ikaskideek erantsi eta gomendatutako estekara joan.
- "Errekurtsoaren xedea" ren aurrean, hautatu Nire profila. "Gaiaren gaia" eremuak ezin du bete. Ondoren, utzi zure harremanetarako helbide elektronikoa eta sartu behar duzun eremuan, eskatu laguntza zerbitzuko langileei beste erabiltzaile batekin korrespondentzia leheneratzeko (erabiltzailearen erreferentzia zehaztu behar da).
Gunearen araudian idatzia dago, korrespondentzia, erabiltzailearen ekimenean ezabatuta ez dela posible. Hala ere, laguntza zerbitzuak, horri buruz galdetzen baduzu, mezuak itzultzen lagun dezake, baina duela gutxi kendu direla.
3. metodoa: Backup posta bidez
Metodo hau garrantzitsua izango da posta-kutxaren kontura zure kontura konektatu baduzu soilik korrespondentzia ezabatu arte. Posta konektaturik ez badago, letrak desagertu egingo dira.
Posta ikaskideen kontu batera lotuta egon daiteke ondorengo argibideen arabera:
- Joan zure profilaren "ezarpenak". Hara joateko, erabili "Gehiago" botoia zure orrian eta goitibeherako menuan hautatu "Ezarpenak". Edo dagokion puntuan klik egin dezakezu avatar azpian.
- Ezkerreko aldean, hautatu Jakinarazpenak.
- Oraindik lotuta ez baduzu, egin klik estekatzeko esteka egokian.
- Ireki den leihoan, idatzi pasahitza zure orrialdetik ikaskideetan eta uneko helbide elektronikoan. Guztiz segurua da, beraz, ezin duzu zure datu pertsonalak zaintzeaz arduratu. Horren ordez, zerbitzuak kodea baieztapena duen telefonoa sartuko duzula eska diezazuke.
- Sartu aurreko paragrafoan adierazitako postontzia. Ikaskideen gutuna izan beharko litzateke aktibatzeko erreferentzia batekin. Ireki eta joan aurkeztutako helbidera.
- Helbide elektronikoa berretsi ondoren, berrabiarazi orria ezarpenekin. Beharrezkoa da posta elektronikoko alerta ezarpen aurreratuen elementuak ikusteko. Posta hau dagoeneko lotuta badago, 5 puntu horiek salta ditzakezu.
- "Esan iezadazu" blokean, jarri marka "mezu berrien" aurrean. Marka "Posta elektronikoa" da.
- Egin klik "Gorde" botoian.
Horren ostean, mezu bidalketa guztiak zure posta elektronikoz bikoiztuko dira. Gunean ustekabean kentzen badira, ikaskideekin datozen letrekin beren bikoiztuak irakur ditzakezu.
4. metodoa: Telefonoaren bidez korrespondentzia zaharberritzea
Aplikazio mugikorra erabiltzen ari bazara, urruneko mezu bat ere itzul dezakezu zure interlokutorearekin harremanetan jartzen baduzu edo gunearen laguntza teknikora idazteko edo idazteko.
Mugikorretarako laguntza zerbitzuarekin komunikazio zerbitzuarekin komunikaziora joateko, erabili urratsez urrats instrukzioa:
- Irristatu ezkutuko gortina pantailaren ezkerraldean. Horretarako, erabili hatzaren mugimendua pantailaren ezkerreko eskuinetik eskuinera. Gortinean kokatuta dauden menuko elementuetan, aurkitu "Idatzi garatzaileei".
- "Errekurtsoaren xedea", jarri "Nire profila", eta "Gaiaren gaia" "arazo teknikoak" zehaztu ditzakezu, ez baita gonbidatzen "mezuetara" elementuak.
- Utzi zure helbide elektronikoa feedbacka egiteko.
- Idatzi mezu bat laguntza teknikoari dagokion korrespondentzia edo zati bat eskatuz. Gutunean, elkarrizketa itzuli nahi lukeen pertsonaren profilaren esteka zehaztu behar duzu.
- Egin klik "Bidali". Laguntza eta jarduteko erantzunaren zain egon behar duzu beren jarraibideen arabera.
Hala ere, ofizialki urruneko mezuak leheneratu arren, hau egiteko zenbait labe erabil ditzakezu. Hala ere, gogoratzea merezi du mezua oso denbora luzez ezabatu baduzu, eta orain lehenbailehen erabaki genuen, orduan ez duzu arrakasta izango.