Warface jokalari asko maite zituen jaurtitzaile ezaguna da. Garatzaileek erantsitako indar ugari izan arren, erabiltzaile batzuek aldian-aldian arazoak izaten dituzte: jokoa moteldu egiten da, arrazoirik gabe euliak ez du zerbitzarira konektatzeari uko egiten. Arazo horiek askotan ezin dira beren kabuz konpondu, beraz, jokalariek Mail.Ru laguntzarekin harremanetan jartzea erabakitzen dute.
Warface-ren laguntza teknikora jo dugu
Mail.ru Lokalizazioa eta joko hau argitaratzen diharduten enpresa da, beraz, harekin da zailtasun eta galderei aurre egiteko. Kontuan hartu nola egin daitekeen hori Warface Player batek.1. metodoa: Mail.ru-ren aplikazio ofiziala
Warface-k bere baliabide propioa du, eta bertan 24 orduko laguntza dago. Lan erosoa lortzeko, Mail.ru jokoen zerbitzua erabiltzea gomendatzen da.
- Ireki aplikazioa eta hasi saioa.
- Hautatu "Laguntza Teknikoa" aukera "Laguntza" fitxan.
- Ondoren, hautatu "Game" fitxa.
- Leiho berri batean, "Warface" jokoa aukeratu beharko duzu.
- Orokorrean, joko arazo gehienak zerbitzu administratzaileen esku hartze gabe konpontzen dira. Hori dela eta, hurrengo atalean, galderei erantzunen erantzunen datu base osoa ikusiko duzu. Espezialistekin zuzenean harremanetan jarri behar dugunez, aukeratu antzeko arazorik. Adibidez, aukeratu "Interesik gabeko mailegua" dagokion fitxan.
- Hurrengo orriak galdera eta erantzun ezagunenen zerrenda dauka. Beheko eremuak esteka bat sortzeko esteka dauka.
- Arazoaren deskribapen laburra egiteko formulario bat ere egongo da. Idatzi beharrezko esaldia eta egin klik "Jarraitu".
- Sistemak berriro ere irtenbide posibleei buruzko erreferentzia batzuk emango ditu. Aukera aukeratzen dugu "galdera ez da konpontzen".
- Aplikazioak inprimaki berezi bat bistaratuko du non hainbat joko informazio zehaztu behar dituzun. Beharrezkoa bada, pantaila-argazkia deskarga dezakezu. "Bidali" botoia sakatuta, errekurtsoa laguntza teknikoko espezialistei bidaltzen zaie.
- Etorkizun hurbilean zure eskaerara iritsiko da. Jakinarazpena Mail.ru jokoen postontzi edo kontu pertsonaletan ikus daiteke.
2. metodoa: gune ofiziala
Jokoaren webgune ofiziala ere bisita dezakezu jokoaren erabilgarritasuna deskargatu gabe. Gunearen nabigazioa Mail.ru jokoen egituraren antzekoa da.
Joan "Mail.ru" gunera
Hemen, egin klik "Laguntza Teknikoa" botoian eta jarraitu goian deskribatutakoen antzeko urratsak.
Ikus daitekeenez, Mail.Ru-k ezagutzaren datu base izugarria darama, erabiltzaileek jokoaren arazoei modu independentean aurre egiteko. Horrela, "zuzeneko" laguntza teknikoak erabiltzaileen arazo larrienak soilik konpontzen ditu. Horri esker, erantzuna nahikoa da.