Lurruna oso babestua den sistema izan arren, ordenagailu hardwarearekin loteslea da eta mugikorreko aplikazio bat erabiliz autentikatzeko gaitasuna, hala ere, hackerrek erabiltzaile-kontuetara sartzea lortzen dute. Aldi berean, kontuaren jabeak bere kontura sarreran hainbat zailtasun izan ditzake. Hackerrek pasahitza alda dezakete kontutik edo profil honi erantsitako helbide elektronikoa aldatu. Horrelako arazoak kentzeko, zure kontua leheneratzeko prozedura egin behar duzu, irakurri gehiago kontua berreskuratzen ikasteko.
Hasteko, erasotzaileek pasahitza zure kontura aldatu eta saioa hasten duzunean kontuan hartzen dugu, sartutako pasahitza okerra den mezu bat jasoko duzu.
Pasahitza berreskuratzea lurrunean
Pasahitza lurrunetan leheneratzeko, sarrerako formularioan dagoen botoia sakatu behar duzu "Ezin naiz sartu".
Botoi honetan klik egin ondoren, kontua berreskuratzeko inprimakia irekiko da. Lehenengo aukera zerrendatik aukeratu behar duzu saioa hasteko edo pasahitzarekin arazoak dituzula esan nahi du.
Aukera hau aukeratu ondoren, honako formularioa irekiko da, bertan kokatuko da zure saioa hasteko, helbide elektronikoa edo telefono zenbakia, zure kontuarekin lotuta dagoena. Sartu beharrezko datuak. Adibidez, ez gogoratu saioa zure kontuan saioa hastea, helbide elektronikoa besterik gabe sar dezakezu. Berretsi zure ekintzak berrespen botoian klik eginez.
Berreskuratzeko kodea mezu bidez bidaliko da telefono mugikorrera, eta horien kopurua Lurrun kontura lotzen da. Konturako telefono mugikorrik ez izateagatik, kodea posta elektronikora bidaliko da. Idatzi jasotako kodea agertzen den eremura.
Kodea behar bezala sartu baduzu, forma irekiko da pasahitza aldatzeko. Idatzi pasahitz berria eta berretsi bigarren zutabean. Saiatu pasahitz zaila topatzen, hacking-ekin egoera gertatuko ez dadin. Ez zaitez alferrak izan pasahitz berri batean erregistro eta zenbaki desberdinak aprobetxatzea. Pasahitz berria sartu ondoren, pasahitz aldaketa arrakastatsua dela irudituko da.
Orain "Hasi saioa" botoian klik egin behar da berriro sarrerako leihora itzultzeko. Idatzi zure erabiltzaile izena eta pasahitza eta sar zaitez zure kontura.
Aldatu helbide elektronikoa estiloan
Zure kontura lotuta dagoen helbide elektronikoa aldatzea, goian deskribatutako metodoaren modu berean gertatzen da, beste berreskuratze aukera bat behar duzula. Hau da, pasahitza aldatzeko leihora pasatzen zara eta helbide elektronikoaren aldaketa hautatu eta, ondoren, berrespen kodea sartu eta sartu behar duzun helbide elektronikoa. Zure helbide elektronikoa ere alda dezakezu lurrun-ezarpenetan.
Erasotzaileek posta elektronikoa eta pasahitza zure kontura eta aldi berean aldatzea lortu bazuten eta, aldi berean, ez duzu telefono mugikorreko zenbakirik lotzen, orduan egoera konplikatuagoa da. Kontu hau zuretzat den Lurrun laguntza zerbitzua frogatu beharko duzu. Horretarako, lurrunetan hainbat transakzioen pantailak egokiak dira horretarako, zure helbide elektronikora edo disko-koadroan, jokoan aktibatuta dagoela.
Orain badakizu nola berreskuratu zure kontua lurrunetan hacker hackerren ondoren. Zure laguna antzeko egoeran sartuz gero, esan iezaiozu nola berreskuratu zure kontura.