Skype Interneteko erabiltzaileen arteko munduko bideo programa ezagunena da. Baina, zoritxarrez, badaude hainbat arrazoirengatik, solaskideetako batek ez du bestea ikusten. Jakin dezagun zein diren fenomeno horren arrazoiak eta nola ezabatu daitezkeen.
Arazoak solaskidearen alboan
Lehenik eta behin, solaskidea ezin duzula behatu arrazoia izan daiteke, arazoak izan ditzake bere alboan. Adibidez, ezin izan zuen kamera Skype-n konfiguratu edo apurtu zezakeen. Gidariekin arazoak izan ditzake. Azkenean, solaskidea orokorrean agian ez da kamera izango. Kasu honetan, ahots bidezko komunikazioa soilik posible da bere aldetik. Aurreko aukeren bat lortzeko, monitorearen pantailaren alde honetan dagoen erabiltzaileak ezin du ezer egin, arazoa solaskidearen alboan konponduko baitira, eta bideo-saio osoa berriro hasteko aukera soilik bere ekintzen araberakoa da.
Eta, agian, arrazoi debena besterik ez da: zure solaskideak ez zuen elkarrizketan zehar bideo-botoia preskribatu. Kasu honetan, arazoa sakatuta soilik konpontzen da.
Lagundu diezaiokezun gauza bakarra, zer egin zer egin behar den, kamerak Skype-n funtzionatzen ez badu.
Skype ezarpena.
Orain zure alboan sor daitezkeen arazoak konpontzeko gai gara, irudia solaskidea saihestea baino.
Lehenik eta behin, egiaztatu Skype ezarpenak. "Tresnak" menuko atalean sartzen gara, eta agertzen den zerrendan, hautatu "Ezarpenak ..." elementua.
Gainera, irekitzen den leihoan, joan "Bideo-ezarpenak" azpiatalera.
Leihoaren behealdean ezarpen bloke bat dago "automatikoki jaso bideoa eta pantaila bat erakusteko ...". Kontuan izan etengailua ez dela bloke honetan "inor" posizioan. Faktore hau solaskidea ikusteko ezintasuna baino ez da. Bide batez, ez da "inor" posizioan egon behar. Aldatu "inorengandik" edo "nire kontaktuetatik bakarrik" posiziora. Azken aukera gomendagarria da.
Arazoen gidariak
Beste arrazoi bat zergatik ezin duzu Skype-en solaskidea zure ordenagailuko gidarien arazoa da. Lehenik eta behin, bideo-txartelaren gidaria aipatzen da. Bereziki askotan arazo hau Windows 10era aldatzean bete da, bideo gailua ezabatzen denean. Gainera, arazoak konpontzeko eta bateraezinak diren gidariek beste arrazoi batzuk posible dira.
Gidarien egoera egiaztatzeko, teklatuaren laguntzarekin, Express Win + R. espresioa kontratatzen dugu. Ireki den "Exekutatu" leihoan, sartu "Devmgmt.msc" sarrera eta egin klik "Ados" botoian.
Ireki den gailu kudeatzailearen leihoan, "Video Adapter" atala eta bideo pantailarekin lotutako beste atal batzuk bilatzen ditu. Horien ondoan ez da arrastorik berezirik izan behar gurutzak, harridura-markak eta abar. Antzeko izendapenak badaude, gidaria berriro instalatu behar da. Gidariaren faltaren kasuan, instalaziorako prozedura egin behar da. Gidariak instalatzeko programa bereziak erabiliz egin dezakezu.
Interneteko abiadura
Interlocutorik ere ezin duzu ikusi sarrerako Interneteko kanalaren banda baxua dela eta, edo bere irteerako. Aldi berean, oso posible da elkarrengandik ezin hobeto entzungo duzula, kanalaren banda zabaleraren eskakizun txikiagoak direla eta audio seinalea transferitzeko.
Kasu honetan, Skype erabat komunikatu nahi baduzu, zure hornitzailearen tarifara joan behar duzu banda zabalera handiagoa edo telekomunikazio operadorea aldatu.
Ikus dezakezuen moduan, Skype erabiltzaileak ezin du bere solaskidearen irudia behatu dezakeen arazoa arrazoiak izan daitezke, bai alboan bai solaskidearen alboan. Halaber, litekeena da kasua hornitzaileak esleitutako Interneteko kanalaren banda zabalerarekin egotea.