Paljud kasutajad peavad töötama igapäevaselt Skype'i programmiga, sest praegusel ajal on see üks populaarsemaid hääl- ja tekstisõnumite vahendeid inimeste vahel. Kuid katse sisenemise katse ei ole edukas. Mõnikord võib iga kasutaja seostuda ühenduse seadistuse viga, mis on seotud erinevatel põhjustel. Järgmisena pakume tutvuda kõigi hästi tuntud viiside lahendamiseks selle probleemi lahendamiseks sobivate ja lõpuks lahendada see ebameeldiv viga.
Me lahendame probleemi Skype'i ühenduse ühendamisega
Kõnealune viga tekib juhtudel, kui programmi ei saa Interneti kaudu oma serveritega ühendada. Seetõttu on kõigepealt kohustatud kontrollima võrguühendust võrguga. Selleks avage lihtsalt mugav brauser ja minge igale kohale. Kui selgub, et Internet ei tööta üldse, soovitame teil selle olukorra parandamiseks lugeda teist meie materjali selle teema kohta. Pärast Skype'i eduka lahendamist peaks Skype'i lahendamine tavaliselt uuesti toimima. Me läheme nendele raskustele, mis on otseselt problemaatilise tarkvaraga seotud.Vaadake ka: probleemi lahendamine töötava internetiga arvutis
1. meetod: keelake Windowsi tulemüüri
Tulemüür või tulemüür on operatsioonisüsteemi tarkvarakomponent, mis filtreerib sissetuleva ja väljamineva liikluse. See toimib eelnevalt kindlaksmääratud standard- või kasutajaparameetrites. Tulemüüri kahtlusele või blokeerimisele löömise korral peatatakse selle seos Internetiga ja kliendiga. Perioodiliselt ja üsna sõbralik Skype kuulub tulemüüri bännerite alla erinevate juhuslike põhjuste eest. Soovitame teil kontrollida, kas see blokeerimine on tõesti süüdi ühe ühenduse puudumisel. Seda tehakse lihtsa meetodi abil - tulemüüri väljalülitamine. Kasutatavad juhised selle ülesande täitmiseks leiate teises artiklis.
Loe edasi: keelata tulemüür Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Kui äkki selgus, et tulemüür on Skype'i süüdistamiseks tõesti süüdi, kuid samal ajal ei taha te seda lahti ühendatud olekus pidevalt hoida, soovitame teil lisada tarkvara eranditele. Siis see suhtleb õigesti tulemüüriga, kuna reeglid lõpetavad tegutsemise ainult selle objekti.
Loe edasi: Programmi lisamine eranditele Windows 10 tulemüüris
2. meetod: keelata viirusetõrje
Antivirus on operatsioonisüsteemi teine kaitsevöönd, mis on saadaval paljude kasutajate arvutites. Loomulikult on sellised olukorrad üsna haruldased, kuid erinevad viirusetõrjeprogrammid võivad perioodiliselt koguda, tuues Skype'i potentsiaalselt ohtlike vahendite loendisse. Kontrollige sellise käitumise kehtivust ainult tarkvara ajutist keelamist ja taaskäivitamist. Üksikasjalikud juhised erinevate populaarsete viirusetõrjete katkemise kohta otsib eraldi materjali täiendavalt.
Loe edasi: keelake viirusetõrje
Antivirus probleemide avastamise korral on soovitatav selle asendada, kuna sõbraliku tarkvara lisamine karantiiniks on vale töö märk. Siiski on olemas võimalus, et viirus mõjutas tarkvara, mistõttu on vaja eelnevalt skaneerimise ja ohu eemaldamist. Lisaks saate erandi loendisse lisada Skype'i. Lugege kõike seda üksikasjalikumalt meie teiste autorite käsiraamatutes.
Vaata ka:
Programmi lisamine viirusetõrje välistamiseks
Arvutiviiruste vastu võitlemine
3. meetod: avamise sadamad
Iga programm, mis kasutab Interneti-ühendust selle tavapärase töö jaoks, kasutab sadamaid, mis määravad sissetuleva ja väljuva ühendi. Skype'is esinevad ka sellised sadamad. Neist saate õppida, lugedes selle teema kohta eraldi teavet allpool.
Lugege ka: Skype'i programm: sissetulevate ühenduste port numbrid
Teatavate sadamate kontrollimisel toimub see võrguteenuste abil, toimimise põhimõte on üsna lihtne. Kasutaja peab ainult sadama sisestama ja kontrollige kontrolli. Seejärel kuvatakse ekraanil aadressiteave.
Loe edasi: Skannige sadamad võrgus
Kui äkki selgub, et vajalikud sadamad on suletud olekus, peavad nad avama ruuteri seadete kaudu. Iga ruuteri mudelil on oma spetsiaalne veebiliidese, kust avamise sadamate protsess sõltub, kuid tegevus algoritm jääb peaaegu alati samaks.
Loe lähemalt: ruuteri avamise sadamate avamine
4. meetod: prügi ja andmete puhastamine
Perioodiliselt koguneb erinev prügi süsteemi tarbetute registrikannete või ajutiste failide kujul. Mõnikord toovad sellised objektid kaasa teatud tarkvara ebaõnnestumise, kus kõnealune tarkvara võib langeda. Ülaltoodud meetodite vastuvõtmise korral soovitame teil arvutit prügi puhastada ja registri taastada.
Loe rohkem:
Kuidas puhastada arvuti prügi abil CCleaneri programmi abil
Kuidas puhastada Windowsi registri vigadest
Lisaks on Skype'i loodud eraldi dokumendid. Nad saavad salvestada teavet vanemate versioonide või ebaõigete seadete kohta, nii et need puhastatakse ka. Selle tegemiseks käivitage "Run" utiliit, hoides Win + R-klahvi kombinatsiooni, sisestage sisendväljale% APPDATA% ja vajutage sisestusklahvi. Kaustal, mis avaneb, kustutage failid "jagatud.lck" ja "jagatud.xml". Pärast seda taaskäivitage arvuti ja proovige proovida.
Siiski väärib märkimist, et see kaust ei ole alati olemas, näiteks ei leidnud seda mõnedes Windows 10-s.
Meetod 5: uuendamine uusima versiooni
Iga uue Skype'i versiooniga tutvustab Microsoft serveriga ühenduses tüüpi erinevaid muutusi. Kui kasutate vanu sätte vana versiooni, on üsna võimalik, et tekkinud probleem on sellega seotud. Sellises olukorras on see piisav uuema versiooni uuendamiseks, kellega teise autori üksik artikkel aitab toime tulla.
Vaata ka: Update Skype
Ülal, rääkisime Skype'i ühenduse võimaluste võimalikest põhjustest. Nagu näete, ei ole kõik nii palju stiimulite, nii et teil on vaja ainult neid kontrollida, et leida tõeline põhjus ja vabaneda kiiresti kõikidest programmidest, mis on seotud programmi tööga.