Mõnikord võib olla olukord, kus kauaoodatud tõlge ei saa teie rahakoti juurde tulla või teie tasakaalu täiendamine terminalis te ei oota oma kontole raha. Proovime tegeleda nende probleemidega.
Ei tulnud terminalist täiendatud raha
Kui kasutasite terminali täiendamiseks ja raha ei tulnud, samas kui kõik andmed õigesti määratud ja kontrolli all, tõenäoliselt on terminaliga probleeme. Võtke ühendust oma omanikuga, selle kontaktandmed tuleb trükkida tšekile. Kui olete kaotanud kontrolli, infot terminali omaniku kohta leiate seadmest ise. Kui omanik kinnitas raha saatmise, kirjutage YANDEXi tugiteenuse kiri.Rahaülekanne ei tulnud
Kõik Yandexi tõlked toimuvad koheselt ja iga sellist toimingut saab jälgida. Kui te katkestate pettuse versiooni ja kõik üksikasjad, mida te õigesti märkisite, on koodi kaitstud kaitstud. See loob saatja, kui ta tahab, et sa saaksid raha ainult pärast tema kohustusi täitmist. Muidugi ta võiks aktiveerida ka koodi ekslikult. Igal juhul peate sellest koodi saatjalt õppima (kui see on olemas).
Lugege ka: kuidas teha üleandmise Yandex raha rahakoti
Pettuse korral võtke ühendust Yandexi tehnilise toega.
Muide, et kõrvaldada ebaõigete detailide sisend, saate saata isiku, kes peab saatma raha, oma visiitkaarti, mis sisaldab teie andmeid ja tõlke summat. Lingi leiate visiitkaardile, klõpsates ekraani paremas ülanurgas oleva konto nupule.
Soovitame: Kuidas kasutada Yandexi raha
Selliste probleemide tekkimisel ei ole peamine asi paanika. Igal juhul saate alati taotleda tehnilise toe spetsialistide abi.