No siempre, los usuarios están experimentando dificultades con la entrada al cliente de origen. A menudo, comienza normalmente, pero al tratar de hacer que realice sus responsabilidades directas surgen problemas. Por ejemplo, puede encontrar un "error desconocido" en el número de código 196632: 0. Vale la pena averiguar qué se puede hacer con él.
Error desconocido
Error 196632: 0 generalmente ocurre cuando intenta descargar o actualizar juegos a través del cliente de origen. Con lo que se conecta concretamente, es difícil de decir, porque incluso el sistema lo percibe como un "desconocido". Por lo general, intenta reiniciar al cliente y la computadora no da resultados.En este caso, hay una serie de acciones que deben tomarse para resolver el problema.
Método 1: Método principal
Afortunadamente, este problema ha sido conocido por los desarrolladores de aplicaciones, y han tomado ciertas medidas. Debe habilitar la carga segura en el cliente de origen, que reducirá la probabilidad del problema.
- Para comenzar, es necesario ir a la configuración del programa: en la parte superior para seleccionar el elemento "Origin", después de lo cual, en el menú emergente, el elemento "Configuración de la aplicación".
- A continuación, debe ir a la sección "Diagnóstico". Aquí deberá habilitar la opción "Descargar en modo seguro". Después de encender, las configuraciones se guardan automáticamente.
- Ahora vale la pena intentar descargar o actualizar el juego adecuado. Si el problema sucedió solo cuando se actualiza, también tiene sentido volver a instalar el juego.
LECCIÓN: Cómo eliminar el juego de origen.
Es importante tener en cuenta que este parámetro reduce significativamente la velocidad de descarga en el cliente. Descargar algunos juegos en este modo será una tarea insoportable. Entonces, la mejor opción es adecuada para la actualización de productos, la descarga e instalación causará problemas graves. Vale la pena tratar de deshabilitar el modo después de un tiempo después de ejecutar con éxito una acción previamente inaccesible, tal vez el problema ya no perturbará.
Método 2: reinstalación pura
Si una carga segura no mejora la posición de los asuntos, debe intentar hacer un programa de reinstalación limpia. Es posible que algún tipo de componente defectuoso bloquee la ejecución de la secuencia de carga de contenido.
Primero necesitas eliminar al cliente de cualquier manera conveniente.
Luego, puede eliminar todos los archivos y carpetas con respecto a Origen, siguiendo las siguientes direcciones:
C: \ Usuarios \ [Nombre de usuario] \ AppData \ Local \ Origin \
C: \ Usuarios \ [Nombre de usuario] \ AppData \ Roaming \ Origin \
C: \ programdata \ origen \
C: \ Archivos de programa \ Origin \
C: \ Archivos de programa (x86) \ origen \
Se proporcionan ejemplos para el cliente de origen a la dirección que se ofrece de forma predeterminada.
Después de eso necesitas reiniciar la computadora. Ahora debe deshabilitar todos los programas antivirus, descargue el archivo de instalación actual del sitio oficial de origen, después de lo cual está instalado. El archivo del instalador se ejecuta mejor en nombre del administrador utilizando el botón derecho del mouse.
Ahora puedes probar si ayudó a hacer frente al problema. A menudo, la causa de la falla del cliente es, de hecho, en los problemas del caché sobrecargado, y como resultado, el problema se resuelve limpiando y reinicie.
Método 4: Cheque de seguridad
Además, la eficiencia de las funciones del cliente puede interferir con varios malware. Es necesario completar la computadora para virus utilizando los programas apropiados.LECCIÓN: Cómo comprobar la computadora para los virus
Además, no será superfluo para verificar el propio sistema de seguridad informática. Es necesario asegurarse de que el origen se ingrese en la lista de excepciones para el antivirus activo y el firewall. Algunos programas más sospechosos en modo reforzado pueden percibir origen para software malicioso e interferir con él, bloqueando los componentes individuales.
Se lanzará con una funcionalidad mínima. Ahora debe intentar iniciar el origen nuevamente y actualizar o descargar el juego. Si realmente estuvo en el proceso en conflicto, debería ayudar.
Puede retroceder los cambios en la ejecución de todas las medidas descritas en el orden inverso. Después de eso, solo necesitas reiniciar la computadora y disfrutar de los juegos.
Conclusión
Además de estas medidas, también puede intentar optimizar la computadora, eliminándola de la basura. Algunos usuarios informaron que ayudó a hacer frente a la culpa. En otros casos, es necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de EA, sin embargo, lo más probable es que aún ofrezcan las opciones descritas anteriormente. Vale la pena esperar que el error pierda el estado de "desconocido", y los desarrolladores finalmente lo corrign, tarde o temprano.