El programa Outlook 2010 es una de las aplicaciones postales más populares del mundo. Esto se debe a la alta estabilidad del trabajo, así como el hecho de que el fabricante de este cliente es una marca mundialmente famosa: Microsoft. Pero a pesar de esto, este programa tiene errores en el trabajo. Averigüemos qué causó el error de Microsoft Outlook 2010 "No hay conexión a Microsoft Exchange", y cómo eliminarlo.
Entrada de credenciales incorrectas
La causa más común de este error es ingresar credenciales incorrectas. En este caso, debe revisar cuidadosamente los datos habilitados. Si es necesario, comuníquese con el administrador de la red para aclararlos.Configuración incorrecta de la cuenta
Una de las causas más frecuentes de este error es la configuración incorrecta de la cuenta de usuario en Microsoft Outlook. En este caso, debe eliminar la cuenta anterior y crear una nueva.
Para crear una nueva cuenta a cambio, necesita cerrar el programa Microsoft Outlook. Después de eso, vamos al menú "Inicio" y vamos al panel de control.
A continuación, vaya a la subsección "Cuentas de usuario".
Luego, haga clic en el punto "Mail".
En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Cuentas".
Una ventana se abre con la configuración de la cuenta. Haga clic en el botón "Crear".
En la ventana que se abre, el interruptor de selección de servicio predeterminado debe estar en la posición "Cuenta de correo electrónico". Si este no es el caso, entonces póngalo en esta posición. Haga clic en el botón "Siguiente".
Abre una cuenta agregando una cuenta. Reorganice el interruptor en "Configurar opciones de servidor manual o tipos de servidores avanzados". Haga clic en el botón "Siguiente".
En el siguiente paso, cambiamos el botón a la posición "Microsoft Exchange Server o un servicio compatible". Haga clic en el botón "Siguiente".
En la ventana que se abre, en el campo del servidor, ingrese el nombre de la plantilla: Exchange2010. (Dominio) .ru. Una garrapata cerca de la inscripción "Use el modo de almacenamiento en caché" debe dejarse solo cuando realice una entrada desde la computadora portátil o que no está en la oficina principal. En otros casos, debe ser eliminado. En la columna "Nombre de usuario", ingresamos a Iniciar sesión para ingresar a Exchange. Después de eso, hacemos clic en el botón "Otro configuración".
En la pestaña General, donde se mueve inmediatamente, puede dejar los nombres de cuenta predeterminados (como en Exchange), y puede reemplazar cualquier conveniente para usted. Después de eso, vaya a la pestaña "Conexión".
En el bloque de configuración de Outlook Mobile, configure la casilla junto a la "Conexión a Microsoft Exchange a través de http". Después de eso, se activa el botón de parámetros de proxy de Exchange. Haz click en eso.
En el campo Dirección URL, ingresamos la misma dirección que se ingresó anteriormente al especificar el nombre del servidor. El método de verificación debe especificarse de forma predeterminada como "autenticación NTLM. Si esto no es así, reemplazamos la opción deseada. Haga clic en el botón "Aceptar".
Volviendo a la pestaña "Conexión", haga clic en el botón "Aceptar".
En la ventana Cree la cuenta, presione el botón "Siguiente".
Si todo está hecho correctamente, se crea la cuenta. Haga clic en el botón "Finalizar".
Ahora puede abrir Microsoft Outlook y vaya a la cuenta de Microsoft Exchange creada.
Versión desactualizada de Microsoft Exchange
Otra razón para la cual puede ocurrir el error "No hay conexión a Microsoft Exchange" es una versión desactualizada de Exchange. En este caso, el usuario solo puede comunicarse con el administrador de la red, sugiere que vaya a un software más moderno.
Como podemos ver, las razones del error descrito pueden ser completamente diferentes: desde la entrada banal incorrecta de credenciales a la configuración de correo incorrecta. Por lo tanto, cada problema tiene su propia decisión separada.