Código de error 491 en el mercado de juegos

"Error 491" surge debido al desbordamiento de las aplicaciones del sistema de Google Cache de varios datos almacenados cuando se usa el mercado de reproducción. Cuando se vuelve demasiado, puede causar un error al descargar o actualizar la siguiente aplicación. También hay casos en que el problema es una conexión a Internet inestable.

Deshazte del error con el código 491 en el mercado de juegos

Para deshacerse del "Error 491", debe realizar alternativamente varias acciones hasta que deje de aparecer. Los analizaremos en detalle a continuación.

Método 1: verifique la conexión a internet

A menudo hay casos en que la esencia del problema está en Internet a la que se conecta el dispositivo. Para verificar la estabilidad de la conexión, siga varias de las acciones que se describen a continuación.

1. Si usa Wi-Fi-Network, luego en la "Configuración" del gadget, abra la configuración de Wi-Fi.



2. Mueva el control deslizante a un estado inactivo por un tiempo, luego vuelva hacia atrás.



3. Compruebe en cualquier navegador de red inalámbrica. Si las páginas están abiertas, vaya al mercado de reproducción e intente descargar o actualizar la solicitud nuevamente. También puede intentar usar el Internet móvil, en algunos casos, lo que ayuda a resolver el problema con un error.

Método 2: eliminar la configuración de caché y restablecer en los servicios de mercado de Google y Play

Cuando abre la tienda de aplicaciones, en la memoria del gadget, se guarda varias información para la descarga rápida posterior de páginas e imágenes. Todos estos datos cuelgan la basura en forma de un caché que necesita eliminar periódicamente. Cómo hacerlo, lee más.

1. Vaya a la "Configuración" del dispositivo y abra "Aplicaciones".



2. Presentar entre los servicios de "Google Play" instalados.



3. En Android 6.0 y versiones posteriores, abra la pestaña Memoria para ir a los parámetros de la aplicación. En versiones anteriores, los botones requeridos verán inmediatamente.



4. Primero, toque el "Clear Cache", luego en "Place Management".



5. Después de eso, toque "Eliminar todos los datos". Una nueva ventana será una advertencia sobre cómo borrar todos los servicios de servicios y cuenta. De acuerdo con esto haciendo clic en Aceptar.



6. Ahora, vuelva a abrir la lista de aplicaciones en su dispositivo e ir al "Mercado de reproducción".



7. Aquí, repita las mismas acciones que con el "Servicio de Google Play", solo en lugar del botón "Gestión de lugares" será "Restablecer". Toque en él, habiendo acordado en la ventana mostrada presionando el botón "Eliminar".

Después de eso, reinicie su gadget e vaya al uso de la App Store.

Método 3: Extracción de una cuenta y restauración posterior

Otra forma que puede resolver el problema de error es eliminar una cuenta con una limpieza concomitante de datos en caché del dispositivo.

1. Para hacer esto, abra la pestaña Cuentas en la pestaña "Configuración".



2. De la lista de perfiles registrados en su dispositivo, seleccione Google.



3. Seleccione "Eliminar cuenta" y confirme la acción en el botón emergente con el botón correspondiente.



4. Para volver a activar su cuenta, siga los pasos descritos al comienzo del método al segundo paso y haga clic en "Agregar cuenta".



5. Siga, en los servicios propuestos, seleccione "Google".



6. A continuación, verá una página de registro de perfiles, donde debe especificar el correo electrónico existente y el número de teléfono adjunto a la cuenta. En la línea correspondiente, ingrese los datos y toque "Siguiente" para continuar. Si no recuerda información de autorización o desea usar una nueva cuenta, haga clic en el enlace correspondiente a continuación.



Leer más: Cómo registrarse en el mercado de juegos

7. Después de eso, la cadena se muestra para ingresar la contraseña, especifíquela, luego haga clic en "Siguiente".



8. Para obtener en cuenta la entrada, seleccione "Aceptar" para confirmar su familiarización con el servicio "Términos de uso" y su "Política de privacidad".



En este paso, se completa la recuperación de su cuenta de Google. Ahora vaya al mercado de juegos y continúe usando sus servicios, como antes, sin errores.

Por lo tanto, deshacerse de "Error 491" no es difícil. Realice los pasos descritos hasta los demás hasta que se resuelva el problema. Pero si nada ayuda, entonces, en este caso, debe tomar medidas radicales: la devolución del dispositivo a su estado original, como de la fábrica. Para leer así, lea el artículo al que se hace referencia a continuación.

Leer más: restablecer la configuración en Android