Cualquier usuario de PC con gran experiencia (y no solo) enfrentó problemas asociados con la conexión a Internet. Pueden realizar diferentes formas: no puede trabajar en la red solo en el navegador o en todas las aplicaciones, se emiten varias alertas del sistema. A continuación, hablaremos de por qué Internet no funciona y cómo lidiaremos con él.
Internet no funciona
Para empezar, analizaremos las razones principales por la falta de conexión, pero en primer lugar vale la pena verificar la confiabilidad de conectar un cable de red a una computadora y un enrutador si la conexión se realiza con él.
- Configuración de conexiones de red. Pueden ser inicialmente incorrectos, estar confundidos debido a un mal funcionamiento en el sistema operativo, no corresponden a los parámetros del nuevo proveedor.
- Controladores de adaptadores de red. La operación incorrecta de los controladores o su daño puede llevar a la imposibilidad de conectarse a la red.
- La tarjeta de red se puede desactivar en la configuración del BIOS.
El problema más "incomprensible" y bastante común: todas las aplicaciones, como Mensajeros, trabajan normalmente, y las páginas en el navegador se niegan a cargar, dando un mensaje bien conocido: "La computadora no está conectada a la red" o similar. Al mismo tiempo, el icono de la red en la barra de tareas dice que la conexión es y la red funciona.
Las razones de este comportamiento de la computadora están en la configuración confusa de las conexiones de red y el proxy, que pueden ser el resultado de acciones de varios programas, incluido malicioso. En algunos casos, el "hooligan" puede antivirus, o más bien, un firewall, que forma parte de algunas bolsas antivirus.
Causa 1: Antivirus
En primer lugar, es necesario apagar completamente el antivirus, ya que ha habido casos en que este programa evitó la carga de la página y, a veces, el acceso completamente superpuesto a Internet. Puede verificar este supuesto muy simple: ejecute el navegador de Microsoft: Internet Explorer o Edge e intente abrir un sitio. Si bota, hay un trabajo incorrecto de antivirus.Leer más: Desactivar antivirus
Las razones de tal comportamiento pueden explicar solo especialistas o desarrolladores. Si no lo está, entonces, la forma más efectiva de combatir este problema es reinstalar el programa.
Leer más: Eliminar antivirus de la computadora
Razón 2: Clave en el registro del sistema
El siguiente paso (si aún no hay internet): edite el registro del sistema. Algunas aplicaciones pueden cambiar la configuración del sistema, incluidas las redes, reemplazando los documentos "nativos" con sus, o más bien, las claves que indican el sistema operativo, qué archivos deben usarse de una manera u otra.
- Ir a la rama del registro
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \
Aquí estamos interesados en la llave llamada.
Appinit_dlls.
Leer más: Cómo abrir el Editor del Registro
- Si se escribe algún valor junto a él, y específicamente la ubicación de la biblioteca DLL, luego haga doble clic en el parámetro, elimine toda la información y haga clic en Aceptar. Después de reiniciar, verifique la posibilidad de acceder a Internet.
Causa 3: archivo de hosts
A continuación, siga los factores secundarios. El primero es cambiar el archivo de hosts al que se extrae el navegador principalmente y luego al servidor DNS. Hacer nuevos datos a este archivo pueden todos los mismos programas, maliciosos y no muy. El principio de operación es simple: las consultas diseñadas para conectarlo con algún sitio se redirigen a un servidor local, en el que, por supuesto, no hay tal dirección. Puede encontrar este documento en la siguiente manera:
C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc
Si no realizó cambios independientemente, o no instaló programas "agrietados" que requieren conexiones con servidores de desarrolladores, entonces los hosts "Limpiar" deben verse así:
Si se agregan alguna línea a los hosts (consulte la captura de pantalla), debe ser eliminado.
Leer más: Cómo cambiar el archivo de hosts en Windows 10
Para que el archivo editado normalmente, es necesario quitar el burro opuesto al atributo "solo lectura" (PCM en el archivo - "Propiedades"), y después de guardarlo, colóquelo en su lugar. Tenga en cuenta que este atributo debe incluirse en el obligatorio: esto dificulta la cambiarlo con programas maliciosos.
Causa 4: Configuración de red
SIGUIENTE RAZÓN - Configuración incorrecta (llamada) IP y DNS en las propiedades de conexión de red. Si se trata de DNS, entonces, lo más probable es que el navegador lo denuncie. Esto sucede por dos razones: la acción de las solicitudes o el cambio del proveedor de Internet, muchos de los cuales proporcionan sus direcciones para conectarse a la red.
- Vaya a "Parámetros de la red" (haga clic en el icono de la red y vaya a la referencia).
- Abra "Configuración de la configuración del adaptador".
- Haga clic en el PCM en la conexión utilizada y seleccione "Propiedades".
- Encontramos el componente especificado en la captura de pantalla y, de nuevo, haga clic en "Propiedades".
- Si su proveedor no especifica que está claro que necesita ingresar ciertas direcciones IP y DNS, pero se explican, y se activa la configuración manual (como en la pantalla), debe habilitar la recepción automática de estos datos.
- Si el proveedor de Internet proporcionó direcciones, no necesita cambiar a la entrada automática, simplemente ingrese los datos en los campos correspondientes.
Causa 5: Proxy
Otro factor que puede afectar la conexión es instalar un proxy en el navegador o las propiedades del sistema. Si las direcciones prescritas en la configuración no están disponibles, entonces Internet no saldrá. Varias plagas de computadora también son culpables aquí. Por lo general, esto se realiza para interceptar la información transmitida por su computadora a la red. La mayoría de las veces estas son contraseñas de cuentas, buzones o billeteras electrónicas. No debe cancelar las facturas y la situación cuando usted mismo, con algunas circunstancias, cambió la configuración y luego se olvidó "con seguridad".
- En primer lugar, vamos al "Panel de control" y abre las "Propiedades del navegador" (o navegador en XP y Vista).
- A continuación, vaya a la pestaña "Conexiones" y haga clic en el botón "Configuración de red".
- Si tiene un DAW y la dirección y la dirección y el puerto (es posible que el puerto no se registre en el bloqueo proxy (el puerto puede no ser), luego retírelo y cambie a "Determinación automática de los parámetros". Después de completar en todas partes, hacemos clic en Aceptar.
- Ahora necesita verificar la configuración de la red en su navegador. Google Chrome, Opera e Internet Explorer (Edge) utiliza la configuración del sistema proxy. Firefox necesita ir a la sección "Servidor proxy".
Leer más: configuración de proxy en Firefox
El interruptor especificado en la pantalla debe estar en la posición "Sin proxy".
Causa 6: Configuración de protocolo TCP / IP
La última solución (en este párrafo), si otros intentos de restaurar Internet no llevaron a un resultado positivo: restablecer la configuración del protocolo TCP / IP y limpiar el caché DNS.
- Ejecute una "línea de comandos" en nombre del administrador.
Leer más: Ejecute "Línea de comando" en Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Después del lanzamiento, ingrese alternativamente el comando y después de cada presione ENTER.
Restablecimiento de Winsock Netsh.
Reinicio de IP INT NETSH
Ipconfig / flushdns.
IPCONFIG / Registrado
Ipconfig / liberación.
ipconfig / renovar.
- No podremos reiniciar el cliente.
Vamos al "Panel de control" - "Administración".
En la apertura, vaya a los "servicios".
Estamos buscando el servicio necesario, haciendo clic en el botón derecho del mouse por su nombre y seleccione el elemento "Reinicio".
En Windows 10, también se ha aparecido una nueva característica para restablecer los parámetros de red, puede intentar usarlo.
Leer más: Corrección de problemas con la ausencia de Internet en Windows 10
Causa 7: Controladores
Los conductores: los programas que controlan el equipo, como cualquier otro, pueden estar sujetos a varias fallas y mal funcionamiento. Pueden estar desactualizados, conflictos entre sí y simplemente ser dañados o incluso eliminados como resultado de ataques virales o acciones de usuario. Para eliminar esta razón, debe actualizar los controladores del adaptador de red.Leer más: Conductor de búsqueda e instalación para tarjeta de red
Razón 8: BIOS
En algunos casos, la tarjeta de red se puede desactivar en la placa base BIOS. Esta configuración priva completa la conexión de la computadora a cualquier red, incluida Internet. Salga de esto: verifique los parámetros y, si es necesario, habilite el adaptador.
Leer más: Encienda la tarjeta de red en BIOS
Conclusión
Las causas de la ausencia de Internet en PC son bastante, pero, en la mayoría de los casos, el problema se resuelve de manera bastante simple. A veces, es suficiente para hacer unos pocos clics con el mouse, en algunos casos tendrá que jugar un poco. Esperamos que este artículo le ayude a enfrentar el Internet que no esté funcionando y evitar problemas en el futuro.