Windows 7 no ve los dispositivos USB: Cómo solucionar

Anonim

La computadora no ve el dispositivo USB en Windows 7

Hoy en día, USB es uno de los protocolos de transferencia de datos más comunes entre la computadora y el dispositivo conectado. Por lo tanto, es muy desagradable cuando el sistema no ve los dispositivos conectados al conector correspondiente. Especialmente ocurren muchos problemas si hay interacción con el teclado o un mouse en la PC a través de USB. Tradicemos con qué factores se causa el problema especificado, y definimos los métodos para eliminarlo.

Problema de detección de problemas en la ventana de medios de solución de problemas USB en Windows 7

Método 2: "Administrador de dispositivos"

A veces, el problema con la visibilidad de los equipos USB se puede resolver simplemente actualizando la configuración en el Administrador de dispositivos.

  1. Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Panel de control".
  2. Mover al panel de control utilizando el menú Inicio en Windows 7

  3. Entra en "Sistema y Seguridad".
  4. Mover a la sección Sistema y seguridad en el panel de control en Windows 7

  5. Ahora abra el "Administrador de dispositivos" haciendo clic en la inscripción apropiada en el bloque del sistema.
  6. Se mueve en la ventana Administrador de dispositivos desde la sección Sistema y de seguridad en el sistema de bloques de elementos en el panel de control en Windows 7

  7. Se lanzará por la interfaz "Administrador de dispositivos". El dispositivo de problema en la lista se puede mostrar en el bloque "Otros dispositivos", o ausente. En el primer caso, haga clic en el nombre del bloque.
  8. Apertura de otros dispositivos en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  9. Se abre la lista de dispositivos. El equipo problemático se puede designar allí como en su nombre real, tanto como un "dispositivo de almacenamiento USB". Haga clic en él con el botón derecho del mouse (PCM) y seleccione "Actualizar la configuración ...".
  10. Ir a la actualización de la configuración de hardware a través del menú contextual en la sección Otros dispositivos en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  11. Los dispositivos de búsqueda se activarán.
  12. Dispositivos de búsqueda en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  13. Después de completarlo y actualizar la configuración, es posible que el sistema comience normalmente interactuar con el dispositivo problemático.

Si el equipo necesario no se muestra en absoluto en el Administrador de dispositivos, haga clic en el elemento del menú Acción y luego seleccione "Actualizar la configuración ...". Después de eso, un procedimiento es similar al que se ha descrito ligeramente arriba.

Ir a la actualización de la configuración de hardware a través del menú Horizontal superior en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

LECCIÓN: Abra el Administrador de dispositivos en Windows 7

Método 3: actualizar o reinstalar los controladores

Si la computadora no ve solo un dispositivo USB específico, es decir, la probabilidad de que el problema esté asociado con la instalación incorrecta de los controladores. En este caso, necesitan reinstalar o actualizar.

  1. Abra el administrador de dispositivos. Haga clic en el nombre del grupo al que pertenece el equipo problemático. Es lo mismo que en el caso anterior, tal vez en el bloque "Otros dispositivos".
  2. Apertura de una partición a la que pertenece el dispositivo del dispositivo en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  3. Se abre la lista de dispositivos. Seleccione el deseado. A menudo, el dispositivo problemático está marcado con una marca de exclamación, pero esta nota puede no ser. Haga clic en el nombre de PCM. A continuación, seleccione "Actualizar controladores ...".
  4. Ir a actualizar los controladores de dispositivo de problemas a través del menú contextual en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  5. En la siguiente ventana, haga clic en "Ejecute la búsqueda del controlador en esta computadora".
  6. Transición a la búsqueda de controladores en esta computadora en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  7. Después de eso, el sistema intentará elegir los controladores correctamente ejecutados para este equipo desde el conjunto estándar de Windows.

Si esta opción no ayuda, entonces hay otro método.

  1. Haga clic en el Administrador de dispositivos para el nombre del dispositivo PCM. Seleccione "Propiedades".
  2. Transición a la ventana de propiedades del dispositivo de problema a través del menú contextual en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  3. Ven a la pestaña del conductor.
  4. Ir a la pestaña Conductor en la ventana Propiedades del problema en Windows 7

  5. Haga clic en el botón "RADD BACK BACK". Si no está activo, presione "Eliminar".
  6. Ir a eliminar un controlador de dispositivo problemático en la pestaña Driver en la ventana Propiedades del problema en Windows 7

  7. A continuación, debe probar mis intenciones haciendo clic en el botón "OK" en el cuadro de diálogo que se muestra.
  8. Confirmación de la eliminación del controlador en el cuadro de diálogo Windows 7

  9. Se realizará el procedimiento para eliminar el controlador seleccionado. A continuación, haga clic en el menú horizontal de la ventana en la posición "Acción". Seleccione "Actualizar configuración ..." en la lista.
  10. Ir a la actualización de la configuración del hardware a través del menú Horizontal superior en la ventana del despachador del Administrador de dispositivos en Windows 7

  11. Ahora, el nombre del dispositivo debe mostrarse nuevamente en la ventana Administrador de dispositivos. Puedes revisar su rendimiento.

Si el sistema no encontró los controladores apropiados o después de su instalación, el problema no se resolvió, puede utilizar los servicios de programas especializados para buscar e instalar controladores. Son buenos porque encontrarán en Internet para todos los dispositivos conectados a la PC y se instalan automáticamente.

LECCIÓN: Actualización del controlador en PC

Método 4: Configurar controladores USB

Otra opción que puede ayudar a resolver el problema estudiada es configurar los controladores USB. Se hace todo en el mismo lugar, es decir, en el "Administrador de dispositivos".

  1. Haga clic en Nombre "Controladores USB".
  2. Apertura de la sección de controladores USB en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  3. En la lista de listas, busque elementos con tales nombres:
    • Concentrador de raíz usb;
    • Controlador de raíz USB;
    • Hub USB genérico.

    Para cada uno de ellos, se debe realizar toda la acción descrita en este método. En primer lugar, haga clic en PCM por nombre y seleccione "Propiedades".

  4. Vaya a la ventana Propiedades del dispositivo en la sección de controladores USB a través del menú contextual en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  5. En la ventana mostrada, muévase a la pestaña "Administración de energía".
  6. Vaya a la pestaña Administración de energía en la ventana Propiedades del dispositivo en Windows 7

  7. Más opuesto al parámetro "Permitir apagado ...", elimine la marca. Haga clic en Aceptar".

Apagando el permiso del dispositivo de desconexión para ahorrar energía en la pestaña Administración de energía en la ventana Propiedades del dispositivo en Windows 7

Si no lo ayudó, puede reinstalar los controladores para los elementos de los controladores USB que se enumeran anteriormente, utilizando los mismos métodos que se han descrito en la presentación del Método 3.

Método 5: Solución de problemas del puerto

Es posible que su computadora no vea el dispositivo USB simplemente porque está defectuoso para el puerto correspondiente. Para saber si lo es, si hay varios puertos USB de una PC o computadora portátil estacionaria, intente conectar el equipo a través de otro conector. Si esta vez la conexión es exitosa, esto significa que el problema está en el puerto.

Para eliminar este mal funcionamiento, debe abrir la unidad del sistema y ver si este puerto está conectado a la placa base. Si no está conectado, la conexión está conectada. Si hubiera un daño mecánico u otro desglose del conector, en este caso es necesario reemplazarlo con una buena opción.

Método 6: Extracción de voltaje estático

Además, puede intentar eliminar la tensión estática de la placa base y otras PC componentes, que también puede ser la causa de los problemas descritos por nosotros.

  1. Desconecte el dispositivo de problema de la PC y apague la computadora. Para hacer esto, haga clic en "Inicio" y presione "Apagado".
  2. Completando la computadora utilizando el menú Inicio en Windows 7

  3. Después de que la PC esté completamente apagada, desconecte el enchufe de alimentación de la unidad de alimentación de salida o ininterrumpida. Dibuje con cuidado la parte posterior de la palma en el lado de la carcasa de la unidad del sistema.
  4. Re-ejecutar PC. Después de que el sistema esté completamente activado, conecte el dispositivo de problemas. Existe la posibilidad de que, después de eso, la computadora verá el dispositivo.

También existe la posibilidad de que la computadora no vea el equipo por la razón por la que muchos dispositivos USB ya están conectados a ella. El sistema simplemente no hace frente a tal carga. En este caso, recomendamos desactivar todos los demás dispositivos, y el equipo de problemas está conectado a la parte posterior de la unidad del sistema si hay un conector correspondiente. Tal vez esta recomendación ayude a resolver el problema.

Método 7: "Administración de discos"

El problema con la visibilidad del dispositivo USB conectado, en este caso solo se puede resolver una unidad flash o un disco duro externo, utilizando la herramienta incorporada del sistema "Administración de discos".

  1. Haga clic en Win + R. Ingrese la cáscara en el campo:

    diskmgmt.msc.

    Use el "OK" presionando.

  2. Ejecute la herramienta de administración de discos utilizando la entrada de comandos en la ventana Ejecutar en Windows 7

  3. Se lanzó la interfaz de la herramienta "Administración de discos". Debe rastrear si el nombre de la unidad flash desaparece y desaparece en la ventana cuando está conectado a la computadora y está deshabilitado. Si no ocurre nada al mismo tiempo, este método no le conviene y resolverá el problema con otros métodos. Si hay cambios en la lista de discos conectados cuando se conecta los nuevos medios, entonces el problema con la visibilidad se puede intentar resolver y con esta herramienta. Si hay una inscripción "no distribuida" opuesta al nombre del dispositivo de disco, luego haga clic en IT PCM. A continuación, elija "Crear un volumen simple ...".
  4. Transición a la creación de un volumen simple a través del menú contextual en la ventana Administración de discos en Windows 7

  5. Se lanzará "Maestro de crear un volumen simple ...". Haga clic en Siguiente".
  6. Asistente para la ventana de inicio que crea un volumen simple en Windows 7

  7. Luego se abre la ventana donde desea especificar el volumen del volumen. Dado que en nuestro caso es necesario que el tamaño del volumen sea igual al tamaño de todo el disco, luego presione "Siguiente" sin realizar cambios.
  8. Especificación del tamaño del volumen en una ventana del asistente de volumen simple en Windows 7

  9. En la siguiente ventana, debe asignar una letra para el transportista. En el campo apropiado, seleccione un carácter que difiere de esas letras que ya están asignadas a otros discos en el sistema. Haga clic en Siguiente".
  10. Propósito de la letra de la unidad en la ventana del asistente simple de volumen en Windows 7

  11. Se abre la siguiente ventana de configuración. Aquí, en el campo "Mark", es posible hacer un nombre que se le asignará a la corriente a esto. Aunque no es necesario hacer esto, ya que puede dejar el nombre predeterminado. Haga clic en Siguiente".
  12. Cambio de nombres de etiquetas Tom en la ventana Master del asistente en Windows 7

  13. La siguiente ventana presentará una información de resumen en todos los datos ingresados ​​en pasos anteriores. Para completar el procedimiento, queda por hacer clic en el botón "Finalizar".
  14. Apagado en un simple maestro de creación de volúmenes en Windows 7

  15. Después de eso, enfrente el nombre de los medios, aparecerá el nombre del volumen y el estado "fijo". A continuación, haga clic en él por PCM y seleccione "Hacer la sección activa".
  16. Activación de la sección a través del menú contextual en la ventana de administración de discos en Windows 7

  17. Ahora la computadora debe ver la unidad flash USB o un disco duro externo. Si esto sucede, entonces haz un reinicio de la PC.

Hay situaciones cuando se abren la herramienta "Administración de discos", el volumen que se refiere a la unidad flash ya tiene el estado "pie". En este caso, no es necesario crear un nuevo volumen, pero es necesario producir solo aquellas manipulaciones que se describen a partir del párrafo 8.

Si, al abrir la herramienta "Administración de discos", ve que el disco no se inicializa y tiene un solo volumen que no se distribuye, esto significa que, lo más probable es que esta unidad esté físicamente dañada.

El disco no se inicializa el volumen no se distribuye en la ventana Administración de discos en Windows 7

Método 8: Configuración de potencia

Puede resolver el problema con la visibilidad de los dispositivos USB al producir algunas manipulaciones en los parámetros de potencia. Especialmente a menudo, este método ayuda al usar computadoras portátiles que interactúan con el equipo conectado utilizando el protocolo USB 3.0.

  1. Vaya al panel de control, y luego a la sección Sistema y seguridad. Cómo hacer esto Nos discutimos con el análisis del método 2. Aquí, vaya a lo largo de la posición "Fuente de alimentación".
  2. Mover a la sección de energía de la sección Sistema y de seguridad en el panel de control en Windows 7

  3. En la ventana que se abre, encuentra el plan de alimentación actual. Junto a su nombre debe ser un grupo de radio activo. Haga clic en la "Configuración del plan de energía" cerca de la posición del título.
  4. Cambio a la configuración de la ventana Plan de alimentación Plan de alimentación actual de la ventana Seleccione Plan de alimentación en el panel de control en Windows 7

  5. En el shell que se muestra, haga clic en "Cambiar parámetros adicionales ...".
  6. Cambio a las opciones de energía adicionales en la ventana Configuración del plan de energía en el panel de control en Windows 7

  7. En la ventana mostrada, haga clic en "Configuración de USB".
  8. Apertura de los parámetros USB en la opción de cambiar los parámetros de potencia opcionales en Windows 7

  9. Haga clic en la inscripción "Parámetro de apagado temporal ...".
  10. Apertura del parámetro de desactivación temporal del puerto USB en la opción de cambiar los parámetros de potencia opcionales en Windows 7

  11. Aparecerá el parámetro especificado. Si el valor está "permitido", entonces se debe cambiar. Para hacer esto, haga clic en la inscripción especificada.
  12. Vaya a cambiar el parámetro de desactivación temporal del puerto USB en las opciones para cambiar los parámetros de potencia opcionales en Windows 7

  13. En la lista desplegable, seleccione "Prohibido" y luego haga clic en "Aplicar" y "OK".

Guardar cambios cambiados en el parámetro de desactivación temporal del puerto USB en la ventana de la aplicación de los parámetros de potencia opcionales en Windows 7

Ahora puede verificar si los dispositivos USB funcionarán en esta PC o debe pasar a otras formas de resolver el problema.

Método 9: Eliminación del virus.

No es necesario excluir la opción de que se originaron el problema con la visibilidad de los dispositivos USB, como resultado de la infección por el virus de la computadora. El hecho es que algunos virus bloquean específicamente los puertos USB para que no se puedan determinar utilizando la utilidad antivirus conectada desde la unidad flash. Pero qué hacer en la situación especificada, porque si el antivirus regular se perdió un código malicioso, entonces no es suficiente para ser un sentido, ¡pero no puede conectar un escáner externo para la razón anterior?

En este caso, puede verificar el disco duro con una utilidad antivirus de otra computadora o usar LiveCD. Hay bastantes programas diseñados para estos fines, y cada uno de ellos tiene sus propios matices de operación y gestión. Pero no tiene sentido detenerse en detalle en cada uno de ellos, ya que en su mayor parte tienen una interfaz intuitiva. Lo principal cuando se detecta el virus para ser guiado por las indicaciones que muestran la utilidad. Además, nuestro sitio tiene un artículo separado dedicado a dichos programas.

Sistema de escaneo para la utilidad antivirus de peligro viral Dr.Web CUREEIT en Windows 7

LECCIÓN: Comprobación del sistema para virus sin instalar el programa antivirus

Hay bastantes formas de restaurar la visibilidad de los dispositivos USB en Windows 7, pero esto no significa que todos sean efectivos de una manera específica. A menudo es necesario probar muchas opciones antes de encontrar una forma adecuada de resolver el problema.

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