Cuando se usa dispositivos con el sistema operativo Android, puede aparecer la ventana de información, que informa que en el servicio de Google Play se produjo un error. No debe caer en un pánico, esto no es un error crítico y es posible solucionarlo en unos minutos.
Eliminar el error en los servicios de Google Play
Para deshacerse del error, es necesario identificar la razón de su origen, que puede ocultar en la acción más sencilla. A continuación, se considerarán las posibles causas de la falla de los servicios de Google Play y formas de resolver el problema.Método 1: Configuración de la fecha y hora actual en el dispositivo
Parece un trillado, pero la fecha y la hora incorrectas pueden ser una de las posibles causas de fracaso en los servicios de Google Play. Para verificar si los datos se ingresaron correctamente, vaya a "Configuración" y vaya a "Fecha y hora".
En la ventana que se abre, asegúrese de la exactitud de la zona horaria especificada y otros indicadores. Si están equivocados y los cambios de usuario están prohibidos, luego desconecte la "fecha y hora de la red", moviendo el control deslizante a la izquierda y especifique los datos correctos.
Si estas acciones no ayudaban, entonces vamos a las siguientes opciones.
Método 2: Clearing Google Play Services Cache
Para borrar aplicaciones temporales, vaya a la configuración de "Aplicaciones".
En la lista, encuentre y toque en Google Play Services para continuar con la aplicación.
En las versiones del sistema operativo Android, por debajo de 6.0, la opción "Borrar caché" estará disponible inmediatamente en la primera ventana. En 6 versiones y arriba, vaya a "Memoria" (o "almacenamiento") y solo después de que verá el botón deseado.
Reinicie su dispositivo: después de eso, el error debe tener el abismo. De lo contrario, intente el siguiente método.
Método 3: Eliminar actualizaciones de los servicios de Google Play
Además de limpiar el caché, puede intentar eliminar las actualizaciones de la aplicación devolviéndolo al estado inicial.
- Para empezar, en el elemento "Configuración", vaya a la sección de seguridad.
- A continuación, abra el elemento de administradores del dispositivo.
- Después de hacer clic en la línea para encontrar el dispositivo ".
- En la ventana mostrada, haga clic en el botón "Desactivar".
- Ahora a través de la "Configuración", vaya a los Servicios. Como en el método anterior, haga clic en "Menú" en la parte inferior de la pantalla y seleccione "Eliminar actualizaciones". También en otros dispositivos de menú pueden estar en la esquina superior derecha (tres puntos).
- Después de eso, aparece un mensaje en la cadena de notificación que necesita para actualizar los servicios de Google Play.
- Para recuperar datos, vaya a la alerta y en la página del mercado de reproducción, haga clic en "Actualizar".
Si este método no aparece, puede probar otro.
Método 4: Eliminar y recuperar la cuenta
No borre una cuenta si no está seguro de que recuerde su inicio de sesión y contraseña actuales. En este caso, corre el riesgo de perder muchos datos importantes vinculados a la cuenta, así que asegúrese de recordarle el correo y la contraseña.
- Vaya a "Configuración" a la sección "Cuentas".
- A continuación, seleccione "Google".
- Ir a la cuenta de su cuenta.
- Toque "Eliminar cuenta" y confirme la acción haciendo clic en la ventana mostrada al botón correspondiente. En algunos dispositivos, la eliminación se ocultará en el menú ubicado en la esquina superior derecha indicada por tres puntos.
- Para volver a restaurar la cuenta, vaya a la pestaña "Cuentas" y en la parte inferior de la lista, haga clic en "Agregar cuenta".
- Ahora seleccione "Google".
- Ingrese el número de teléfono o el correo en la ubicación especificada de su cuenta y toque "Siguiente".
Después de eso, su cuenta será agregada nuevamente al mercado de juego. Si este método no ayudó, entonces, aquí sin restablecer la configuración de fábrica, con el borrado de toda la información del dispositivo, no para hacerlo.
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Por lo tanto, el error de los servicios de Google no es difícil de derrotar el error, la cosa principal es elegir el método deseado.