Entre los problemas con los que el usuario puede encontrar al trabajar con el programa Skype, debe llamar a la imposibilidad de enviar mensajes. Esto no es un problema muy común, pero, sin embargo, bastante desagradable. Vamos a ver, cien a hacer si los mensajes no se envían en el programa Skype.
Método 1: Cheque de conexión a Internet
Antes de culpar de la imposibilidad de enviar el interlocutor con el programa Skype mensaje, compruebe la conexión a Internet. Es posible que se está ausente, y es la causa del problema anteriormente. Por otra parte, esta es la razón más frecuente por la cual no puede opción. En este caso, es necesario buscar ya la causa de este mal funcionamiento, lo cual es un gran tema aparte de la conversación. Se puede mejorar en la configuración de Internet equivocadas en el equipo, en el mal funcionamiento del equipo (ordenador, tarjeta de red, módem, router, etc.), problemas en el lado del proveedor, en la morosidad, para el proveedor de servicios, etc.Muy a menudo resuelve el problema permite que un simple reinicio del módem.
Método 2: Actualización o reinstalar
Si no utiliza la última versión de Skype, a continuación, la razón de la imposibilidad de enviar un mensaje puede ser exactamente lo. A pesar de que, por esta razón, las letras no se envían tan a menudo, pero no es necesario prescindir de esta probabilidad. Actualización de Skype a la última versión.
Además, incluso si se utiliza la versión más reciente del programa, a continuación, reanudar su funcionalidad, incluso en términos de envío de mensajes, puede ayudar a eliminar la aplicación con la reinstalación de Skype, es decir, palabras sencillas, la reinstalación.
Método 3: Restablecer la configuración
Otra razón de la ausencia de la capacidad de enviar un mensaje a Skype, son fallos de funcionamiento en la configuración del programa. En este caso, éstos necesitan cambiar. En diferentes versiones del mensajero, los algoritmos para realizar esta tarea son ligeramente diferentes.Restablecer la configuración en Skype 8 y superior
Inmediatamente considerar el procedimiento para restablecer la configuración de Skype 8.
- En primer lugar, es necesario para completar el trabajo en el mensajero si se inicia en el momento. Hacer clic en el icono de Skype en el botón derecho del ratón Trete (PCM) y seleccionar "Salir de Skype" de la lista descontinuado.
- Después de salir de Skype, escribimos Win + R combinación en el teclado. Entramos en el comando de la ventana que aparece:
% AppData% \ Microsoft \
Hacemos clic en el botón "OK".
- "Explorador" se abrirá en el directorio de Microsoft. Es necesario encontrar un catálogo bajo el nombre de "Skype para escritorio". Hacer clic en él por PKM y desde la lista que aparece, selecciona la opción "Cortar".
- Vaya al "Explorador" a cualquier otro directorio informático, haga clic en la ubicación vacía de la ventana PCM y seleccione la opción "Insertar".
- Después de que la carpeta con perfiles se corta de su ubicación original, ejecute Skype. Incluso si antes se realizó el inicio de sesión automáticamente, esta vez debe ingresar los datos de autorización, ya que todas las configuraciones se han restablecido. Haga clic en el botón "Vamos vamos".
- Siguiente Haga clic en "Iniciar sesión o Crear".
- En la ventana que se abre, ingresamos a iniciar sesión y hacer clic en "Siguiente".
- En la siguiente ventana, ingrese una contraseña a su cuenta y haga clic en "Iniciar sesión".
- Después de que comenzó el programa, verifique si se envían mensajes. Si todo está bien, no cambiamos nada más. Es cierto que es posible que deba transferir manualmente algunos datos (por ejemplo, mensajes o contactos) de la carpeta de perfil anterior, que hemos movido anteriormente. Pero en la mayoría de los casos, no se requerirá, ya que toda la información se apretará del servidor y se iniciará en un nuevo directorio de perfil, que se formará automáticamente después de comenzar a Skype.
Si no se detectan cambios positivos y los mensajes no se enviarán, esto significa que la causa del problema radica en otro factor. Luego, puede salir del programa para eliminar un nuevo directorio de perfil y devolver el que se movió anteriormente.
En lugar de moverse, también puede usar el nombre de nombre. Luego, la carpeta anterior permanecerá en el mismo directorio, pero se le asignará otro nombre. Si las manipulaciones no dan un resultado positivo, simplemente elimine un nuevo directorio de perfil, y el nombre más antiguo se devuelve.
Restablecer la configuración en Skype 7 y abajo
Si aún usa Skype 7 o versiones anteriores de este programa, tendrá que hacer similares a las acciones descritas anteriormente, pero ya en otros directorios.
- Cierre el programa de Skype. A continuación, haga clic en la combinación de teclas Win + R. En la ventana "Ejecutar", ingrese el valor "% updata%" sin cotizaciones, y haga clic en el botón "Aceptar".
- En el directorio abierto, encontramos la carpeta Skype. Hay tres opciones que puedes hacer para restablecer la configuración:
- Borrar;
- Rebautizar;
- Mover a otro directorio.
El hecho es que al retirar la carpeta de Skype, toda su correspondencia será destruido, y alguna otra información será destruida. Por lo tanto, con el fin de ser capaz de restaurar esta información, la carpeta debe ser ya sea renombrado o traslado a otro directorio en el disco duro. Nosotros lo hacemos.
- Ahora ejecuta el programa Skype. Si nada hubiera pasado, y los mensajes aún no se envían, esto indica que no se encuentra en la configuración, pero en otra cosa. En este caso, simplemente retornamos la carpeta "Skype" a otro, o cambiar el nombre de nuevo.
Si se envían los mensajes, y de nuevo se cierra el programa, y desde la carpeta cambiado de nombre o desplazados, copiar el archivo Main.db, y moverlo a la carpeta de Skype recién formado. Sin embargo, el hecho es que en el archivo Main.db, su archivo se almacena la correspondencia, y es en este archivo que un problema puede concluirse. Por lo tanto, si el error se comenzó a observar de nuevo, a continuación, repetimos el procedimiento completo descrito anteriormente en otro momento. Sin embargo, ahora el archivo main.db no se devuelve. Por desgracia, en este caso, tiene que elegir una de dos: la capacidad de enviar mensajes, o la preservación de la vieja correspondencia. En la mayoría de los casos, es más razonable elegir la primera opción.
Versión móvil de Skype.
En la versión móvil de la aplicación de Skype está disponible en Android y iOS dispositivos, también se puede encontrar la imposibilidad de enviar mensajes. El algoritmo de eliminación global para este problema es en gran medida similar a la que en el caso de un ordenador, pero todavía hay diferencias dictadas por las características de los sistemas operativos.
Nota: La mayor parte de las acciones descritas a continuación son igualmente ejecutados en el iPhone y en Android. A modo de ejemplo, en su mayor parte, que se utilizarán en segundo lugar, pero las diferencias importantes se mostrará en la primera.
Antes de proceder a solucionar el problema, usted debe asegurarse de que el dispositivo móvil está incluido en el dispositivo móvil, la red celular o inalámbrica no es tan importante. Además, la última versión de Skype se debe instalar en la versión más reciente y, muy deseable, la versión actual del sistema operativo. Si este no es el caso, primero actualizar la aplicación y el sistema operativo (por supuesto, si es posible), y sólo después de que se dirigen a la ejecución de las recomendaciones descritas a continuación. En los dispositivos obsoletos, el trabajo correcto del mensajero es simplemente no está garantizada.
Método 2: Limpieza y caché de datos
Si la sincronización de datos forzado no ha restaurado el rendimiento del mensaje para enviar mensajes, es probable que la razón del problema debe buscarse en la propia Skype. Durante el uso a largo plazo, esta aplicación, como cualquier otro, podría convertir los datos de la basura de la que ya hay que deshacerse de él. Esto se hace de la siguiente manera:
Androide
Nota: En los dispositivos Android, para mejorar la eficiencia del procedimiento, también necesita borrar el caché y los datos de Google Play del mercado.
- Abra la "Configuración" del dispositivo y vaya a la sección "Aplicación y notificaciones" (o simplemente "aplicaciones", el nombre depende de la versión del sistema operativo).
- Abrir una lista de todas las aplicaciones instaladas mediante la búsqueda de la opción de menú apropiada, encontrar el mercado de juego en ella y toque a su nombre para ir a la página de describir.
- Seleccione el elemento "Almacenamiento" y luego haga clic alternativamente en los botones "Borrar caché" y "Borrar datos".
En el segundo caso, la acción deberá confirmar presionando "SÍ" en la ventana emergente.
- "Aliviar" tienda de aplicaciones, hacer lo mismo con Skype.
Abra la página de su información, vaya a "Almacenamiento", "Limpie el caché" y "Borre los datos" haciendo clic en los botones relevantes.
- Abra la "Configuración", desplácese por la lista de elementos presentados, hay un poco de baja y seleccione "Básico".
- A continuación, vaya a la sección "Iphone Storage" y desplácese por esta página hacia abajo hasta la aplicación Skype, con el nombre del que desea tocar.
- Una vez en su página, haga clic en el botón "Descargar programa" y confirme sus intenciones en la ventana emergente.
- Ahora toque el "programa de reinstalación" cambiado y espere este procedimiento.
iOS.
Método 3: Vuelva a instalar la aplicación.
La mayoría de las veces, el problema en el trabajo de la mayoría de las aplicaciones se resuelve precisamente al limpiar su caché y sus datos, pero a veces resulta suficiente. Existe la posibilidad de que incluso "limpie" Skype aún no quiera enviar mensajes, y en este caso debe reinstalarse, es decir, primero eliminar y luego volver a instalar desde Google Play Market o App Store, dependiendo de lo que usted Usa el dispositivo.
Nota: En teléfonos inteligentes y tabletas con Android, primero debe "restablecer" el mercado de Google Play, es decir, repetir las acciones descritas en los pasos 1-3 del método anterior (parte "Androide" ). Solo luego proceda a reinstalar Skype.
Lee mas:
Eliminar aplicaciones en Android
Eliminación de aplicaciones iOS
La reinstalación de Skype, Entrar en virtud de su nombre de usuario y contraseña e intente enviar un mensaje nuevo. Si esta vez el problema no se elimina, significa que la razón de la misma se encuentra en la propia cuenta, sobre el trabajo con el que también me diremos más.
Método 4: Agregar un nuevo inicio de sesión
Gracias a la ejecución de todos (o, me gustaría creer, solo sus partes) de las recomendaciones descritas anteriormente pueden eliminar permanentemente el problema con el envío de mensajes en la versión móvil de Skype, al menos en la mayoría de los casos. Pero a veces no sucede, y en tal situación tiene que profundizar, es decir, cambiar el correo electrónico principal, que se usa como un inicio de sesión para la autorización en el Messenger. Acerca de cómo hacer esto, ya hemos escrito antes, por lo que no nos detendremos en detalle sobre este tema. Revise el artículo sobre el siguiente enlace y haga todo lo que se ofrece.
Leer más: Cambiar el inicio de sesión en la versión móvil de Skype
Conclusión
Como era posible entender del artículo, las razones para las cuales es imposible enviar un mensaje en Skype, tal vez varios. En la mayoría de los casos, todo se reduce a una ausencia banal de comunicación, al menos, si estamos hablando de la versión de la aplicación PC. En los dispositivos móviles, las cosas son algo diferentes y se deben hacer esfuerzos considerables para eliminar algunas razones. Y, sin embargo, esperamos que este material sea útil para usted y ayudaremos a restaurar el rendimiento de la función principal de la aplicación Messenger.