¿Qué pasa si la computadora portátil no vea Wi-Fi?

Anonim

¿Qué pasa si la computadora portátil no vea Wi-Fi?

La tecnología Wi-FI ha entrado en la vida diaria de muchas personas. Hoy en día, casi en todas las casas tiene su propio punto de acceso a la red inalámbrica. Con su ayuda, varios dispositivos móviles, computadoras estacionarias, así como computadoras portátiles están conectadas a Internet. A menudo sucede que para una red inalámbrica PC portátil es la única forma de acceder a Internet. Pero, ¿qué debo hacer si ha habido problemas con la red y la computadora portátil simplemente no lo atrapa? Este artículo considerará accesible a las formas de usuario no preparadas para resolver este problema.

Restauración de Wi-Fi en una computadora portátil

Todos los métodos para corregir el trabajo incorrecto de Wi-Fi en una PC portátil se pueden dividir en dos tipos. La primera es la prueba y cambia la configuración de la computadora en sí, al segundo, asociado con la configuración del propio dispositivo de distribución. El énfasis se hará en las causas más comunes de la operación de Wi-Fi, y en términos de métodos, en las soluciones disponibles para el usuario ordinario.

Método 1: Verificación del conductor

Una de las razones más comunes, debido a que una PC portátil no puede conectarse a una red inalámbrica, es la falta de controladores de adaptadores Wi-Fi. Sucede que el usuario reinstaló o actualizó el sistema operativo de Windows actual, pero se olvidó de instalar controladores para dispositivos.

Leer más: averigüe qué controladores deben instalarse en una computadora

Conductores para Windows XP, por ejemplo, muy a menudo incompatibles con versiones más nuevas de Windows. Por lo tanto, al actualizar este OC, primero debe asegurarse de que el software necesario para el Wi-Fi del adaptador.

Si hablamos de computadoras portátiles, debe detenerse aquí en un punto importante: se recomienda descargar e instalar el fabricante apropiado solo desde el sitio web oficial (o el disco incluido). El uso de aplicaciones de terceros para buscar controladores de red a menudo conduce a una operación inadecuada Wi-Fi.

Leer más: Los mejores programas para instalar controladores.

Para verificar el estado del adaptador de red, realizamos lo siguiente:

  1. Para llamar al "Administrador de dispositivos", haga clic en "Ganar" + "R".
  2. Leer más: Cómo abrir el Administrador de dispositivos en Windows XP, Windows 7.

  3. Conduce el comando "devmgmt.msc" allí.
  4. Ejecute la ventana con el Devmgmt.MSC ingresado en Windows 7

  5. A continuación, encontramos el artículo responsable de los adaptadores de red y haga clic en él con LKM.
  6. Artículo Adaptadores de red en la ventana Administrador de dispositivos en Windows 7

  7. Aparecerá una lista de dispositivos de red disponibles en una computadora portátil.
  8. Lista de dispositivos de red en Disposition Dispatcher en Windows 7

  9. Como regla general, el nombre del dispositivo deseado contendrá las palabras como "Wireless", "Red", "Adaptador". Este artículo no debe estar marcado por ningún icono (amarillo con una marca de exclamación, flechas, etc.).

Si no lo tiene, entonces el problema se encuentra en los controladores del adaptador. Hay una forma fácil de recomendar primero:

  1. En la misma ventana de la ventana Administrador de dispositivos, hicimos clic en el nombre de nuestro adaptador Wi-Fi y seleccione "Propiedades".
  2. A continuación, vaya a la pestaña responsable del controlador del dispositivo.
  3. Pestaña común en la ventana de propiedades del adaptador inalámbrico en Windows 7

  4. Haga clic en la parte inferior de la ventana para "eliminar".
  5. Botón de eliminación en la ventana de propiedades del adaptador inalámbrico 7

  6. Reinicie el sistema.

Si tales acciones no traen el resultado (o el adaptador simplemente no se muestra en el Administrador de dispositivos), significa que necesita instalar el controlador correspondiente. La idea principal es que buscar software para el adaptador a continuación, desde el nombre del modelo específico de la computadora portátil. Para buscar controladores oficiales, utilizaremos el motor de búsqueda de Google (puede usar cualquier otro).

Ir a Google

  1. Ir en el enlace especificado al motor de búsqueda, tome el nombre del modelo del PC + "Driver" portátil.
  2. El sitio web oficial con conductores en el modelo portátil ASUS en los resultados de búsqueda de Google

  3. La búsqueda de emisión mostrará una lista de recursos. Es mejor elegir el sitio web oficial del fabricante de una computadora portátil (en nuestro caso asus.com).
  4. Enlace al sitio web oficial de ASUS en la búsqueda de Google

  5. Como hemos ingresado el nombre específico de la computadora, podemos ir inmediatamente a la página correspondiente en este modelo.
  6. Nombre del modelo de la computadora portátil en su página en el sitio Asus

  7. Haga clic en el enlace "Controladores y Utilidades".
  8. Link Driver and Utilities en el sitio Asus

  9. El siguiente paso es la elección del sistema operativo.
  10. Selección del sistema operativo para la computadora portátil ASUS

  11. El sitio muestra una lista con los controladores debajo de la versión seleccionada de Windows.
  12. Lista de controladores para varios dispositivos para la computadora portátil X550CC en el sitio web oficial ASUS

  13. Ve a la conexión Wi-Fi del adaptador. Como regla general, en el título de una palabra de tipo: "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", etc.
  14. Dispositivo de distribución del controlador del título en el sitio web oficial ASUS

  15. Haga clic en el botón "Descargar" (o "Descargar").
  16. Enlace para descargar el controlador del adaptador portátil en el sitio web de ASUS

  17. Guarde el archivo en el disco.
  18. Controlador de dispositivo inalámbrico Guardar cuadro de diálogo

  19. A continuación, conectando el archivo, configure el controlador al sistema.

Lee mas:

Descargue e instale el controlador para el adaptador Wi-Fi

Buscar controladores de hardware

Instalación de controladores estándar de Windows

Método 2: Habilitar el adaptador

Otra causa bastante obvia de la discapacidad de la comunicación Wi-Fi en una computadora portátil es desconectar el propio Wi-Fi. Esto puede ocurrir tanto como resultado de las acciones de los usuarios y en el proceso de operación de aplicaciones. La prohibición de usar un adaptador se puede instalar en la BIOS y en la configuración del sistema operativo. El icono de Trey aparece en Windows, lo que indica la imposibilidad de usar Wi-Fi.

Icono de adaptador inalámbrico desconectado en árbol windovs 7

Comprobando los parámetros de la BIOS.

Como regla general, en nuevas computadoras portátiles de forma predeterminada, el adaptador Wi-Fi está habilitado. Pero si el usuario ingresó la configuración del BIOS, la comunicación inalámbrica se puede desactivar. En tales casos, ninguna acción en el sistema operativo en sí podrá lanzar Wi-Fi. Por lo tanto, primero debe asegurarse de que la computadora portátil no sea una prohibición del uso de un adaptador de red.

Habilitación del adaptador Wi-Fi en BIOS

Propiedades de una conexión inalámbrica.

  1. Llame al menú "Inicio" presionando la tecla "Win".
  2. A continuación, seleccione el "Panel de control".
  3. Panel de control de puntos en el menú Inicio en Windows 7

  4. Haga clic en el mouse sobre el menú y elija "Iconos grandes".
  5. Seleccione el tamaño de la visualización de los iconos en el panel de control en Windows 7

  6. A continuación, siga el "Centro para la administración de la red y el acceso común".
  7. Centro de administración de red y panel de control de acceso general en Windows 7

  8. Haga clic en el mouse en las propiedades de enlace del adaptador de red.
  9. Cambio de referencia Los parámetros del adaptador en el Centro de administración de red y acceso compartido en Windows 7

  10. En la ventana encontramos el icono de la conexión inalámbrica y lo resaltamos con PCM.
  11. Seleccione "Habilitar" en el menú.
  12. El elemento de selección incluye en el menú contextual de la conexión inalámbrica en Windows 7

Administrador de dispositivos

El mismo resultado habilitando el adaptador Wi-Fi a través del Administrador de dispositivos.

  1. Entramos en la cadena de búsqueda "Despachador".
  2. Entrando en la palabra Despachador en la línea de vista de WinDOVS 7

  3. Haga clic en la versión propuesta.
  4. Seleccione el dispositivo deseado que proporcione conexión Wi-Fi utilizando PCM.
  5. Siguiente - "Uso".

El artículo del menú contextual permite al Adaptador inalámbrico en el administrador de dispositivos

Método 3: Desconexión del modo "Avión"

La función "Avión" se crea específicamente para la desconexión instantánea de todas las conexiones inalámbricas en la computadora. Apaga tanto a Bluetooth como Wi-Fi. A veces, los novatos, por error, usan esta oportunidad y enfrentan la inoperabilidad de Wi-Fi. Está claro que en nuestro caso, este modo debe configurarse en la posición "OFF".

Un indicador de encontrar una PC en este modo es el icono de plano en la bandeja a la derecha de la barra de tareas.

El icono de modo en el plano en la bandeja del sistema en Windows 10

  1. Haga clic en este icono.
  2. A continuación, presione el botón especificado en el panel (debe resaltarse). El botón se convertirá en gris.
  3. Botón de modo en el plano en Windows 10

  4. El modo de vuelo se desactivará, y se resalta el botón Wi-Fi. Debe ver una lista de conexiones inalámbricas disponibles.

En Windows 8, el menú Conexiones se ve diferente. Al hacer clic en el icono Wi-Fi en la bandeja, luego presione el interruptor. La inscripción debe ser cambiada a "incl."

Activar y desactivar el modo en la aeronave en el menú de conexión en Windows 8

Método 4: Deshabilitar las funciones de ahorro de energía

Cuando la PC portátil se emite desde el modo de suspensión, puede encontrar el hecho de que el adaptador de red no atrapa la red. Windows simplemente lo excluye en el momento del sueño, y luego, por diferentes motivos, puede no incluirlo nuevamente. A menudo se vuelve problemático si es posible iniciarlo sin reiniciar el sistema operativo. Esta razón es particularmente relevante para las computadoras con Windows 8 y 10. Para dormir, el módulo Wi-Fi ya no le molestó, debe realizar algunas configuraciones.

  1. Ir al "Panel de control" y elegir "Fuente de alimentación".
  2. Potencia de potencia en el panel de control en Windows 7

  3. Ir a la configuración de un plan de energía específico.
  4. Configuración del plan de energía en el panel de control en Windows 7

  5. Siguiente Haga clic en el mouse para cambiar de parámetros adicionales.
  6. Cambie el elemento Parámetros de potencia adicionales en el panel de control en Winse 7

  7. Haga clic en la lista desplegable de los parámetros para el módulo del Wi-Fi de la comunicación.
  8. Parámetros del adaptador de reclamación en la configuración del modo de alimentación activo en Windows 7

  9. A continuación, revelamos el submenú haciendo clic en la cruz y configuramos el rendimiento máximo permanente para el dispositivo.
  10. Instalación del rendimiento máximo del adaptador inalámbrico para el modo de alimentación activa en Windows 7

Para deshabilitar el modo de reposo para nuestro Wi-Fi, realizamos lo siguiente:

  1. En el "Administrador de dispositivos" haciendo clic en el PCM en el adaptador deseado de la conexión inalámbrica.
  2. Siguiente - "Propiedades".
  3. Nos trasladamos a la pestaña "Administración de energía".
  4. Mueva el control de la fuente de alimentación en la ventana Propiedades del adaptador de conexión en Windows 7

  5. Retire la marca que es responsable de apagar el dispositivo durante el modo de suspensión.
  6. Configuración del adaptador de comunicación inalámbrica en modo de suspensión en Windows 7

  7. Realizar un sistema de reinicio.

Método 5: Deshabilitar la descarga rápida

La función de lanzamiento rápido ingresada en Windows 8 a menudo conduce a una operación incorrecta de varios controladores. Para su prohibición, realizamos los siguientes pasos:

  1. Presiona "Win" + "X".
  2. En el menú, haga clic en "Administración de energía".
  3. Artículo de gestión de energía en el menú de Windows 8

  4. Siguiente - "Acción al cerrar una cubierta".
  5. Acción de referencia Cuando cierre la tapa a las propiedades de la fuente de alimentación en Windows 8

  6. Para cambiar los parámetros inaccesibles, haga clic en el enlace en la parte superior de la ventana.
  7. Cambios enlaces en los parámetros de la fuente de alimentación inaccesibles en el poder en Windows 8

  8. Retire el cambio de descarga rápida.
  9. Casilla de verificación Inclusión de lanzamiento rápido en los parámetros de la fuente de alimentación en Windows 8

  10. Reinicie su computadora.

Método 6: Prohibición del modo FIPS

En Windows 10, a diferencia de las versiones anteriores de este sistema operativo, el modo predeterminado es un modo compatible con el estándar de procesamiento de información federal (o FIPS). Esto puede afectar el funcionamiento normal de Wi-Fi. Si ha instalado diferente de la décima versión de Windows, se recomienda verificar este parámetro.

  1. Haga clic en las teclas "Win +" R ", ingrese en la línea" NCPA.CPL "y haga clic en" Entrar ".
  2. Ingrese el comando NCPA en la cadena de la ventana para funcionar en Windows 7

  3. El siguiente PCM asigna una conexión inalámbrica y haga clic en el "estado".
  4. Menú de contexto del estado del artículo Conexión inalámbrica

  5. Presione el botón para acceder a las propiedades de conexión.
  6. Botón de propiedades de red inalámbrica en Windows 7

  7. Nos movemos a la pestaña de seguridad.
  8. Propiedades de la ventana de seguridad de la pestaña Redes inalámbricas en Windows 7

  9. Haga clic en el botón "Parámetros avanzados" en la parte inferior de la ventana.
  10. Botón Opciones avanzadas Ventana de propiedades de conexión en Windows 7

  11. A continuación, si estás en garrapatas, lo eliminamos.
  12. Modo Chekbox de modo de compatibilidad con caderas en Windows 7

Método 7: Ajustes de enrutador

Si se realizaron cambios en la configuración del enrutador, esto también puede ser uno de los motivos de la imposibilidad de detectar la red Wi-Fi con una computadora. Incluso con todos los controladores necesarios en el sistema, una configuración de red correctamente configurada de Windows, el enrutador puede prohibir el uso de la comunicación inalámbrica. Hay una gran cantidad de enrutadores que difieren en funcionalidad y firmware de marca. A continuación, considere las recomendaciones generales sobre el ejemplo de un modelo de enrutador (Zyxel Keenetic).

Vista exterior del enrutador.

Todos los enrutadores modernos tienen una interfaz web a través de los cuales se configuran casi todos los parámetros del dispositivo y la configuración de la red. Por lo general, para ingresar a la configuración del enrutador, debe ingresar en la barra de direcciones del navegador "192.168.1.1". En algunos modelos, esta dirección puede diferir, así que intente escribir los siguientes valores: "192.168.0.0", "192.168.1.0" o "192.168.0.1".

En el cuadro de diálogo Inicio de sesión y contraseña, el enrutador, como regla general, proporciona toda la información necesaria. En nuestro caso, "Admin" es un inicio de sesión, y 1234, una contraseña para acceder a la interfaz web.

Ingrese el inicio de sesión y la contraseña en el cuadro de diálogo Access Window a la interfaz web del enrutador

Todos los datos necesarios para el acceso a la configuración del modelo de enrutador específico deben iniciarse en la instrucción adjunta o usar la búsqueda en Internet. Por ejemplo, ingrese el nombre del modelo del enrutador + "Configuración".

La apariencia de la interfaz, los nombres de los elementos específicos y su ubicación en cada modelo pueden ser muy diferentes, por lo que debe estar seguro de lo que está haciendo. De lo contrario, lo mejor: cobrar esto es un especialista.

Resolución inalámbrica

Sucede que los usuarios están conectados al enrutador utilizando un cable de alimentación. En tales casos, absolutamente no necesitan comunicación Wi-Fi. Luego, las funciones de comunicación inalámbrica en la configuración del enrutador se pueden desactivar. Para verificar dicha configuración, mostramos un ejemplo con el enrutador Zyxel Keenetic.

Resolución inalámbrica en la configuración en la interferencia web del enrutador.

Aquí vemos que en la sección responsable de Wi-Fi, se permite la comunicación inalámbrica. Las designaciones pueden ser diferentes: "Habilitar WLAN", "Wireless On" e incluso "Radio inalámbrica".

En algunos modelos, puede habilitar o deshabilitar Wi-Fi utilizando un botón en la carcasa.

Apagando la filtración

Otra característica que debemos considerar está filtrando. Su objetivo es proteger la red doméstica de varias conexiones desde el exterior. El enrutador Zyxel Keenetic es capaz de filtrar ambas direcciones MAC e IP. El filtrado funciona selectivamente a tráfico entrante y saliente por puertos y URL específicos. Pero solo estamos interesados ​​en la prohibición entrante. En la interfaz web de Zyxel, las configuraciones de bloqueo están en la sección "Filtros".

Sección de configuración de filtrado en la interfaz web de Zyxel Router

En el ejemplo, se puede ver que el bloqueo está deshabilitado en principio, y no hay registros en la tabla de direcciones bloqueadas. En otros modelos de dispositivos, puede parecer: "WLAN Filtrado de filtrado", "Filtrado", "Bloquear la dirección de desactivación", etc.

Bloqueo discapacitado en las direcciones MC en la interfaz web de ZEXEL KEENETIC enrutador

Situación similar y con configuración de bloqueo de IP.

Bloqueo deshabilitado por direcciones IP en la interfaz web de ZEXEL KEENETIC enrutador

Leer más: Resolver problemas con el punto de acceso Wi-Fi en una computadora portátil

Cambio de canal

Las redes inalámbricas vecinas o algunos aparatos eléctricos pueden llevar a la interferencia en el canal Wi-Fi. Cada red Wi-Fi funciona en uno de los canales (en Rusia desde el 1º hasta el 13). El problema se produce cuando se colocan varias redes de Wi-Fi en una de ellas.

Si el usuario vive en una casa privada, entonces dentro del radio de su adaptador, probablemente no habrá otras redes. E incluso si dichas redes están disponibles, entonces su número es pequeño. En un edificio de apartamentos, el número de redes operativas Wi-Fi puede ser significativamente más grande. Y si varias personas configuran simultáneamente el mismo canal estático para su enrutador, entonces no se evita ninguna interferencia.

Si la configuración del enrutador no ha cambiado, entonces, por defecto, selecciona el canal automáticamente. Cuando enciende el adaptador a la red, simplemente "se sienta" en ese canal, que actualmente es gratuito. Y así, cada vez que se reinicie.

Se debe decir que solo un enrutador defectuoso puede tener problemas con el canal del canal. Y en la mayoría de los casos, el cambio del canal no es una solución al problema con la interferencia. La definición manual permanente de estos parámetros es el placer de otra cosa. Pero como una forma de acceder a la red en el momento actual, esta opción merece consideración.

Para verificar la configuración de selección del transmisor de canal, debe ir a la interfaz web familiar familiar. Por ejemplo, Zyxel Keenetic tiene estos parámetros en la sección "Wi-Fi" - "Conexión".

Modo de selección de canales automático en interfaz web adaptador inalámbrico

Desde el ejemplo, está claro que el modo de selección de modo automático se selecciona en la configuración. Para verificar la operación actual de los canales, puede usar el programa WiFiInfoview.

Descargar WifiInfoview

Lista de canales de funcionamiento en el programa WifiInfoview en Windows 7

En primer lugar, se recomienda elegir 1, 6 u 11. Si ve que estos canales no están ocupados, intente especificar uno de ellos como el actual.

Algunos modelos de enrutadores muestran información adicional sobre la carga del canal.

Selección de canales y visualización de su carga de trabajo en el enrutador D-Link

Método 8: Recargar el enrutador

Muy a menudo ayuda al reinicio habitual del enrutador. Como regla general, esta es la primera recomendación del servicio de apoyo del proveedor para cualquier problema con la red. Considere varias opciones sobre cómo reiniciar el dispositivo de distribución.

Botón de encendido

La mayoría de las veces, en la parte posterior de la carcasa del enrutador, hay un botón especial responsable de activar / desactivar el dispositivo.

Apagando el botón en la parte posterior de la carcasa del enrutador

Se puede lograr el mismo resultado si simplemente tira del enchufe de alimentación de la toma de corriente y espere al menos 10 segundos.

Botón de reinicio

El botón "RESET" en su modo principal le permite reiniciar. Para hacer esto, haga clic en él con algo afilado (por ejemplo, palillo de dientes) y luego deje que sea instantáneamente. Si tiene más tiempo, restablecerá todas las configuraciones del dispositivo de distribución.

Botón de reinicio en la parte posterior de la carcasa del enrutador

interfaz web

Para reiniciar el enrutador, puede usar la consola del dispositivo. Ingresando la configuración del enrutador, debe encontrar el botón para reiniciar. Donde será, depende del firmware y el modelo del dispositivo. Por ejemplo, para Zyxel Keenetic, esta función está disponible en la sección "Sistema" en el elemento de configuración.

Sistema de interfaz web de la configuración de la partición del enrutador del enrutador

Presionando el botón, realice un reinicio.

Reinicie el botón del dispositivo en la interfaz web del enrutador

Método 9: Restablecimiento de la red

Restablecimiento de la configuración de la red devuelve la configuración de la red al estado original y reinstale todos los adaptadores en el sistema. Se recomienda que este método se use solo como la última opción, ya que hace cambios fundamentales en muchas configuraciones del sistema.

Windows 10.

Si tiene una versión de Windows 10 (Build 1607 o Newer), entonces realizamos lo siguiente:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas.
  2. Icono de búsqueda en la barra de tareas en Windows 10

  3. Entramos en la línea "Red", y luego seleccione de las opciones propuestas "Estado de la red".
  4. La salida de la mejor coincidencia de la red de Word en la cadena de Windows 10

  5. En la parte inferior de la ventana (quizás tenga que desplazarse por la rueda del mouse), elija el "Restablecimiento de la red".
  6. Red de ayuda de referencia en el estado de los parámetros de la red en Windows 10

  7. Haga clic en "Restablecer ahora".
  8. Restablecimiento de botones ahora en la ventana Restablecer la red en Windows 10

  9. Confirmo su elección al elegir "sí".
  10. Cuadro de diálogo de confirmación de recolección de red en Windows 10

Windows 7.

  1. En la barra de búsqueda, ingresamos las primeras letras de la palabra deseada ("comandos") y el sistema muestra inmediatamente el elemento "Línea de comando" primero en la lista
  2. .

    Línea de comando de punto en el problema de búsqueda en los vientos 7

    Leer más: Llame a "Línea de comando" en Windows 7

  3. Haga clic en este punto PCM y seleccione el lanzamiento con los derechos de administrador.
  4. Ejecutar en nombre del administrador en el menú contextual de los resultados de búsqueda en Windows 7

    Estamos de acuerdo con la introducción de cambios haciendo clic en "Sí".

  5. Entramos en "Netsh Winsock Restablecer".
  6. Ingrese el comando NetSh Winsock Restablecer en la consola del sistema en Windows 7

  7. Después de eso reiniciar la PC.

El problema con la red inalámbrica se puede resolver. Si no, debe intentar restablecer directamente con TCP / IP. Para esto necesitas:

  1. En la "línea de comando" para marcar "NetSH INT IP Restablecer C: \ resetlog.txt".
  2. Ingrese el comando NetSH INT IP Restablecer en la consola del sistema en Windows 7

  3. Reiniciar.

Por lo tanto, hay muchas maneras de restaurar el trabajo Wi-Fi para usuarios normales. En primer lugar, debe asegurarse de que la BIOS y la disponibilidad de todos los controladores para el adaptador de red estén configurados correctamente. Si esto no da el resultado: marque los modos de alimentación instalados en el sistema operativo Windows. Y el último paso es trabajar con la configuración del propio dispositivo de distribución.

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