A veces, los propietarios de computadoras portátiles que ejecutan Windows 10 se enfrentan a un mal funcionamiento desagradable: es imposible conectarse a Wi-Fi, incluso el icono de conexión en la bandeja del sistema desaparece. Vamos a descubrir por qué sucede esto, y cómo solucionar el problema.
Wi-Fi desaparece
En Windows 10 (y en el otro sistema operativo de esta familia), la desaparición de la Wi-Fi ocurre por dos razones: la interrupción del estado de los controladores o un problema de hardware con el adaptador. En consecuencia, no hay tantos métodos de eliminación.Método 1: Reinstale los controladores del adaptador
El primer método que se puede utilizar en caso de desaparición de Wi-Fi: reinstalación del adaptador de red inalámbrica.
Leer más: Descargue e instale el controlador para el adaptador Wi-Fi
Si no conoce el modelo de adaptador exacto, y debido al problema, se muestra en el Administrador de dispositivos, como simplemente "Controlador de red" o "Dispositivo desconocido", para definir el fabricante y pertenecer al rango de modelos utilizando la ID de equipos. Sobre lo que es y cómo usarlo, dicho en un manual separado.
LECCIÓN: Cómo instalar controladores de hardware
Método 2: Rollback al punto de recuperación
Si el problema ha aparecido de repente, y el usuario comenzó a resolverlo de inmediato, puede usar una reversión al punto de recuperación: la causa del problema puede estar en los cambios que se eliminarán como resultado del inicio del inicio de este procedimiento.
LECCIÓN: Cómo usar un punto de recuperación en Windows 10
Método 3: Restablecimiento del sistema al modo de fábrica
A veces, el problema descrito ocurre debido a la acumulación de errores en el sistema. Como muestra la práctica, reinstalar el sistema operativo en tal situación será demasiado radical, y vale la pena intentar restablecer la configuración primero.
- Llame a "Parámetros" combinando las teclas "Win + I", y use el elemento "Actualizar y seguridad".
- Vaya a la pestaña "Restaurar", en la que encuentre el botón "Inicio" y haga clic en él.
- Seleccione el tipo de guardado de datos del usuario. La opción "Guardar Mis archivos" no elimina los archivos y programas de usuario, y será suficiente para hoy.
- Para iniciar el procedimiento de descarga, haga clic en el botón "Fábrica". En el proceso, la computadora se reiniciará varias veces, no se preocupe, esto es parte del procedimiento.
Si se produjo problemas con el adaptador Wi-Fi debido a errores de software, la opción con el sistema de retorno a la configuración de fábrica debe ayudar.
Método 4: Reemplazo del adaptador
En algunos casos, es imposible instalar los controladores de las redes inalámbricas Donula (hay errores en una u otra etapa), y restablecer la configuración del sistema a la fábrica no trae resultados. Solo puede significar problemas de hardware. No necesariamente significan un desglose del adaptador: es posible que durante el desmontaje del servicio, el dispositivo simplemente se apaga, y no está conectado. Por lo tanto, asegúrese de verificar el estado de conexión de este componente con la placa base.Si el contacto está presente, el problema está definitivamente en un dispositivo defectuoso para conectarse a la red, y sin reemplazarlo no debe hacerlo. Como solución temporal, puede usar un dongle externo conectado a través de USB.
Conclusión
La desaparición de Wi-Fi en una computadora portátil con Windows 10 ocurre en razones de software o hardware. Como muestra la práctica, este último se encuentra más a menudo.