Algunos usuarios encuentran periódicamente varios problemas al intentar enviar cualquier archivo para imprimir. Uno de los errores comunes es la apariencia de la notificación ", no se pudo imprimir este documento". En la mayoría de los casos, dicha dificultad se resuelve mediante métodos de software, pero no debe excluirse y desglose de hardware. A continuación, queremos hablar sobre las razones conocidas de la aparición de este problema y las variantes de sus correcciones, comenzando con lo más banal y común.
Corrija el error "No se pudo imprimir este documento"
Primero, debe verificar el cable conectado a la computadora desde la impresora. Debe sentarse bien en ambos conectores y no tener daños externos. Si existe tal oportunidad, intente conectarlo a otra computadora y asegúrese de que el dispositivo se detecte. En caso de mal funcionamiento, reemplace el cable. Antes de realizar todas las instrucciones posteriores, recomendamos la limpieza de la cola de impresión inmediatamente. Una guía detallada para implementar esta tarea que encontrará en otro artículo sobre el siguiente enlace.Leer más: Limpieza de la cola de impresión en Windows
Método 1: Propósito de la impresora predeterminada
En la mayoría de los casos, los usuarios no observan la impresora seleccionada en el programa, a través de la cual se inicia la impresión, e inmediatamente envía un documento al procesamiento. A veces, esto conduce al hecho de que el equipo predeterminado es el equipo deshabilitado, por lo tanto, aparece el problema en consideración. Para evitar tales errores, se recomienda especificar manualmente la máquina deseada o asignarla los principales.
Leer más: Propósito de la impresora predeterminada en Windows
Método 2: Deshabilitar las funciones de intercambio de datos de dos caras
La configuración estándar de la impresora incluye el parámetro activo de la transmisión automática de la configuración del sistema a la impresora, y se llama este elemento "Intercambio de datos bilaterales". Incluso los propios desarrolladores de dispositivos indican que el modo activo de funcionamiento de esta herramienta a menudo conduce a un mal funcionamiento del sello. Por lo tanto, proponemos apagarlo.
- Abra "Inicio" y vaya a "Parámetros". En el caso de las versiones anteriores de Windows, deberá seleccionar "Dispositivos e impresoras".
- Mover a la sección "Dispositivos".
- En el panel izquierdo, seleccione una categoría con equipo de impresión.
- En la lista, encuentre la impresora deseada y haga clic en él con LKM.
- Haga clic en el botón "Administración".
- La inscripción "Propiedades de la impresora" se resaltará en azul, haga clic en él con LKM.
- Ir a la pestaña "Puertos".
- Retire la casilla de verificación del elemento "Permitir el intercambio de datos de dos vías" y aplique los cambios.
Después de ejecutar las instrucciones anteriores, solo se reiniciará para reiniciar el dispositivo para que se hayan ingresado nuevas configuraciones, e intente enviar un documento para volver a sellar.
Método 3: Reiniciar el servicio de impresión Manager
Para la correcta implementación de todas las acciones con la impresora, un administrador de servicios de sistema "Imprimir Administrador" es responsable. Debido a varios errores o fallas en el sistema operativo, podría desconectarse o dejar de funcionar normalmente. Por lo tanto, nos aconsejamos manualmente para reiniciarlo, que se hace así:
- Abra la utilidad "Ejecutar" sosteniendo la combinación Win + R Keys. En el campo ENTER SERVICIOS.MSC y haga clic en Aceptar.
- En la lista, encuentre la cadena "Administrador de impresión" y haga doble clic en él con el botón izquierdo del ratón.
- Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en el estado "automáticamente", luego detenga el servicio y vuelva a ejecutarlo.
A veces hay una situación en la que el "Administrador de impresión" se apaga solo después de algún tiempo de trabajo. Esto puede ser con diferentes problemas, cada uno de los cuales tiene una solución separada. Guías implementadas para corregir esta dificultad que encontrará en el artículo siguiente.
Después de estas acciones, asegúrese de reiniciar la impresora, y tampoco olvide eliminar la cola. Si no hay
Los parámetros que retrasan la impresión, el problema debe desaparecer inmediatamente.
Método 5: Deshabilitar el modo Autónomo
A veces, la impresora ingresa al modo fuera de línea, que se asocia con errores del sistema o cierre de cable. Casi siempre lo sale automáticamente, pero hay excepciones, luego, cuando intenta imprimir en la pantalla, el "trabajo de la impresora está suspendido" aparece en la pantalla, pero en algunos modelos se desencadena otro código y la inscripción cambia a " Este documento no se puede imprimir ". Le recomendamos que se familiarice con el material a continuación para comprender cómo traducir de forma independiente la impresora al modo activo y corrija la dificultad.Leer más: Resolver el problema "El trabajo de la impresora está suspendido"
Método 6: Reinstalar el controlador
El controlador de la impresora es responsable del funcionamiento normal de la parte de su programa. Los problemas con el trabajo de este componente o la instalación incorrecta conducen a la interrupción del rendimiento. Por lo tanto, recomendamos eliminar completamente el controlador anterior como se muestra en el artículo sobre el siguiente enlace.
Leer más: Eliminar el viejo controlador de impresora
Después de eso, solo se le dejará encontrar el conductor de la última versión por cualquier método conveniente, descargue e instalelo. El lugar de búsqueda prioritario es el sitio web oficial que viene con un disco de licencia o utilidad del desarrollador.
Leer más: Instalación de controladores para la impresora
Método 7: Uso de la solución de problemas
Arriba, revisamos todos los métodos de programación para resolver el problema que no oculta la herramienta de solución de problemas del sistema estándar. Si nada de la lista anterior mencionó anteriormente, ejecutará esta herramienta para que controla los diagnósticos automáticos.
- Abra el menú "Parámetros" a través del "Inicio" y vaya a la sección "Actualizar y seguridad".
- A través del panel izquierdo, vaya a la categoría "Solución de problemas".
- Seleccione "Impresora".
- Espere hasta que el asistente de detección de problemas complete el escaneo. Cuando se muestre la lista con las impresoras, seleccione No trabajar y seguir las recomendaciones mostradas.
Método 8: Extracción de papel atascado.
Como ya se ha dicho anteriormente, no todos los modelos de equipos de impresión muestran errores correctamente, lo que sucede y cuando se ha producido la situación desde el papel atascado. Sus errores no permiten que el rodillo de captura tome una hoja nueva o notifique si dentro de los objetos extraños. En este caso, debe desmontar de forma independiente la impresora y verificar su interior para la presencia de papeles o, por ejemplo, clips. Si se encuentran artículos extranjeros, deben ser eliminados cuidadosamente.Lee mas:
Desmontaje completo de impresoras.
Resolviendo un problema con el papel atascado en la impresora.
Resolver problemas de captura de papel en la impresora
Método 9: Revise los cartuchos
Si ninguno de los métodos anteriores no trajo un resultado, los cartuchos deben verificar. No siempre el software muestra la notificación de que termina la pintura. Debes llegar manualmente al tintero y revisar sus contenidos. Además, a veces la impresora no ve el cartucho en absoluto, por lo que se deben tomar otras medidas. Toda la información necesaria sobre cómo trabajar con cartuchos se puede encontrar en nuestros otros artículos.
Ver también:
Reemplazo de cartuchos en impresoras
Corrección del error con la detección del cartucho de la impresora.
Impresora de limpieza del cartucho de impresora
Cómo arreglar el cartucho de la impresora
Arriba, demostramos todos los métodos bien conocidos para resolver el problema "No se pudo imprimir este documento". Debe necesariamente turnos para revisar cada uno de ellos para identificar el problema. Además, intente usar otra aplicación de impresión o verifique otros archivos, tal vez el problema sea precisamente en esto, y no en la impresora.
Ver también:
Compruebe la impresora para la calidad de impresión
Resolviendo problemas con la impresión de archivos PDF