De vez en cuando, los usuarios de Safari pueden encontrar un fenómeno desagradable: el navegador deja de abrir o un sitio específico o todo a la vez. Hoy queremos considerar los motivos de este fenómeno y proporcionar posibles soluciones al problema.
Sitios de soluciones de problemas
Las razones para las cuales los Safari no pueden abrir ciertas páginas en Internet se pueden dividir en dos grupos grandes: asociados con el trabajo del navegador y no relacionados con él. Las fuentes universales de problemas pueden ser las siguientes:- No hay conexión a Internet: si hay problemas con la conexión a la red mundial en una computadora y teléfono, no solo es safari, sino también otros navegadores, así como otras aplicaciones que usan Internet;
- Los problemas con un recurso al que se requiere acceso, en el sitio puede haber trabajo técnico, se puede eliminar una página específica o todo el portal, el sitio no está disponible en su país;
- Los problemas de hardware con una computadora o teléfono, fallaron en el equipo de red del gadget, rara vez, pero aún se reúne.
Estas razones no dependen del trabajo del navegador en sí, por lo que los métodos de su eliminación deben considerarse en artículos individuales. A continuación, nos enfocamos simplemente en mal funcionamiento relacionados directamente con Safaris.
Mac OS.
La versión de escritorio del navegador Apple no puede abrir páginas por una variedad de razones. Considere un procedimiento de acción típico, en cada paso, cuyo paso confirmaremos o eliminaremos uno u otro mal funcionamiento.
Reiniciar Safari.
Lo primero es cerrar el navegador y abrirlo después de un tiempo, tal vez ocurrió una falla de software única, que puede corregirse por el RENATAR de la aplicación, solo círmelo y ejecute nuevamente después de un tiempo. Si esto no ayuda, preste atención al mensaje que se muestra en lugar de la página deseada, la causa del problema se indica en ella.
Compruebe la entrada de dirección
Si el error se especifica como "desconocido", el proceso de determinación de la fuente del problema. En primer lugar, vale la pena revisar la exactitud de la introducción de una URL de recursos, acceso a que no se puede obtener, haga clic en la barra de direcciones y asegúrese de que se ingrese correctamente.
Página de actualización forzada
Cuando la dirección se ingresa correctamente, intente forzarse para actualizar la página sin usar la tecla CACHE, mantenga presionada la tecla Opción, luego seleccione "Ver" - "Actualizar esta página sin acceder al caché".
Cheques de expansión
También vale la pena revisar las extensiones cargadas, a menudo, algunos de los operaciones normales del navegador pueden interferir.
- Use la barra de herramientas, el menú SAFARI - "Configuración", o haga clic en Comando +, "Combinación de teclas.
- A continuación, vaya a la "extensión". La lista de todos los complementos instalados se muestra en el menú de la izquierda: elimine las marcas de todo activas.
- Cierre la configuración, luego reinicie el navegador. Si no hay problemas con los sitios de descarga, abra la lista de extensiones nuevamente y vuelva a encenderla, después de lo cual reinicie el navegador nuevamente. Tome la operación hasta que encuentre un problema para ser eliminado. La extensión Safari es una aplicación separada cargada de la tienda de aplicaciones, por lo que debe desinstalar lo mismo que el otro software.
Leer más: Eliminar aplicaciones en MacOS
Cambiar DNS
A veces, la causa del problema puede ser servidores DNS. El DNS del proveedor a veces no es confiable, por lo tanto, para verificar, se pueden reemplazar con público, por ejemplo, de Google.
- Abra "Configuración del sistema" a través del menú Apple.
- Ir a la sección "Red".
- Haga clic en el botón "Avanzado".
- Haga clic en la pestaña DNS. Las direcciones del servidor se agregan al menú de la izquierda, encuentre un botón con un signo más debajo de él y presiónelo, luego ingrese la dirección del servidor, 8.8.8.8.
Repita esta operación, pero ahora ingrese 8.8.8.4 como direcciones.
- Revise el navegador web: si el problema estaba en los servidores DNS, ahora todo debería cargarse sin problemas.
Deshabilitar DNS Prefetching
En la versión de Safari incrustada en MacOS MOJAVE, apareció una nueva tecnología Acelere el acceso a Internet, llamado PREFAYTING DNS. En la mayoría de los casos, esta tecnología funciona como debería, pero a veces sucede, por qué las páginas dejan de cargar. Puede intentar deshabilitar esta tecnología.
¡Atención! ¡Se deben realizar más acciones con un navegador cerrado!
- Tendrá que abrir el "Terminal", puede hacerlo a través de launchpad, la otra carpeta.
- Después de iniciar el "Terminal", ingrese el siguiente comando, y luego presione ENTER:
Los valores predeterminados escriben com.apple.safari webkitdnsprefetchinenabled -boolean False
- A continuación, ejecute el safari y compruebe si se cargan la página. Si aún se observa el problema, cierre el navegador y habilite la entrada del comando DNS Prefetching Service:
Los valores predeterminados escriben com.apple.safari webkitdnsprefetchinned -boolean verdadero
Instalando actualizaciones
A veces, el problema en el trabajo del navegador se produce debido a la culpa de los desarrolladores. Apple es conocido por la corrección operativa de los defectos del programa, por lo que si los problemas con Safari ocurren por su falla, lo más probable es que la actualización ya haya sido lanzada, lo que los elimina. Puede verificar la disponibilidad de actualización a través de la App Store, el elemento "Actualizar".
Restablecimiento del sistema a la configuración de fábrica
Una solución radical al problema, si ninguno de los métodos propuestos ayuda, será MacBook de restablecimiento de fábrica o amapola. Asegúrese de tener una copia de seguridad de datos importantes y luego use las instrucciones del siguiente enlace.
LECCIÓN: Restablecer MacOS a la configuración de fábrica
Como puede ver, las razones por las que Safari no puede abrir las páginas, hay muchos, así como los problemas de eliminar los problemas que causan.
iOS.
En el caso de Safari para el sistema operativo móvil de Apple, el problema de los problemas será más pequeño, así como los métodos para eliminarlos.
Reiniciar aplicaciones
La primera forma de resolver el problema es el reinicio de la aplicación.
- En la pantalla de inicio, abra una lista de vista previa de las aplicaciones en ejecución: puede hacerlo doble clic en el sensor de ID de contacto (iPhone 8 y versiones anteriores) o deslizar desde el borde inferior de la pantalla (iPhone X y Newer).
- Swipes a la izquierda o derecha Encuentra la vista previa del safari. Nadarlo.
Para lealtad, puedes cerrar otras aplicaciones.
- Después de eso, intente volver a abrir el navegador y descargar cualquier página. Si el problema no se resuelve, lea más.
Reiniciar iPhone
La segunda solución es reiniciar el dispositivo. Ayos es famoso por la estabilidad, pero incluso no está asegurado contra fallas al azar, entre las que hay un problema con la apertura de las páginas en Safaris. Eliminar problemas similares puede ser un reinicio ordinario del dispositivo. Sobre cómo hacer esto, hemos escrito previamente en un manual separado, disponible en el siguiente enlace.
Leer más: Cómo reiniciar el iPhone
Limpieza de safari de caché.
En algunos casos, se producen problemas con los sitios de apertura debido a datos fallidos en el caché. En consecuencia, es posible solucionar problemas de la limpieza de datos del navegador. Ya hemos escrito sobre este procedimiento.
LECCIÓN: Limpieza de caché de safari en iOS
Actualizar safari.
Como en el caso de una versión de escritorio, a veces una falta de error en el código de la aplicación. Si esto sucedió, los desarrolladores prepararán rápidamente una actualización, para que pueda verificar si no hay tal para Safari. Este navegador también forma parte del sistema operativo, por lo que la actualización en él solo se puede instalar junto con la actualización de iOS.
Leer más: Actualización de iPhone
Reiniciar el dispositivo
Si las razones están completamente excluidas del navegador, el equipo del dispositivo está instalado correctamente, las últimas actualizaciones están instaladas, pero aún se observa el problema con la apertura de las páginas, vale la pena intentar restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica, después de crear una copia de seguridad de los datos.
LECCIÓN: Cómo restablecer el iPhone
Conclusión
Ahora se sabe que resuelve problemas con las páginas de apertura en la versión de Safari Desktop y Mobile. Las acciones son simples, incluso una computadora novicia o un teléfono inteligente / tableta de Apple se enfrentará con ellos.