Conductor de WIA requerido: cómo solucionar el error del escáner y descargar el controlador WIA

Al conectar un escáner o MFP con funciones del escáner, muchos usuarios encuentran un mensaje de error "Para usar este dispositivo, se requiere un controlador WIA. Instalélo desde el CD de instalación o del sitio web del fabricante y vuelva a intentarlo ".

El controlador WIA es el controlador de adquisición de imágenes de Windows, que se requiere para que los programas de gráficos interactúen con los dispositivos apropiados. En esta instrucción detalla las posibles formas de resolver el problema y descargar el controlador WIA si es necesario.

Se requiere que el conductor WIA use este dispositivo: primeras acciones

Antes de intentar encontrar en Internet, dónde descargar el controlador WIA para su impresora / escáner / MFP, le recomiendo realizar las siguientes acciones simples que a menudo pueden resolver el problema:

1. Servicios abiertos de Windows. En Windows 10 y Windows 11, presione las teclas. Win + R. En el teclado (Win - Key con el emblema de Windows), ingrese Servicios.msc. Y presione ENTER.
2. En la lista de servicios, busque "Servicio de carga de Windows (WIA)". Este servicio debe ser ejecutado, y en el campo "Tipo de inicio" instalado "automáticamente".

   

3. Si este no es el caso, haga doble clic en el nombre del servicio, configure el tipo de inicio "automáticamente", aplique la configuración y luego haga clic en "Ejecutar": es posible que estas acciones resuelvan el problema.

   

La siguiente acción simple, que, si se juzga por muchas reseñas, a menudo está operativa, conecte el dispositivo que requiere el controlador WIA a través de USB 2.0 en lugar de USB 3.0 (generalmente conectores USB 3.0, y 2.0 - negro), a veces puede ser necesario para posterior escáner de reinstalación (MFP). Intenta usar esta opción, realmente ayuda a muchos.

En el caso de que los métodos propuestos no funcionaran, el servicio de WIA ya se estaba ejecutando, y la conexión con USB 2.0 no se contabilizó, vaya a las siguientes acciones.

Dónde descargar el controlador WIA para el escáner

Si el dispositivo en la instalación informa que se requiere que el controlador WIA lo use, está casi garantizado en el sitio web oficial del fabricante del dispositivo en su página de soporte de modelo.

Considerar: En el sitio web oficial, puede haber ningún controlador para la versión actual del sistema. Por ejemplo, la pregunta en cuestión a menudo ocurre sobre el MFP HP LaserJet M1120. Si tiene instalado Windows 10 o Windows 11. No preste atención que hay un controlador solo para Windows 8 en el sitio web oficial: se puede usar con bastante éxito en sistemas operativos más nuevos.

Si el controlador descargado no está instalado, informando un sistema operativo no compatible, puede:

1. Desembale el archivo con el instalador del controlador. Por ejemplo, para LaserJet M1120, 7-ZIP se enfrenta con éxito con esto, a veces las utilidades como el extractor universal pueden ser útiles. La imagen a continuación es la captura de pantalla del instalador de controlador abierto, donde estamos viendo, incluidos los archivos del controlador WIA (lo que sigue del nombre del controlador de los controladores).

   

2. Instale el controlador manualmente desde el archivo INF.

Si tiene problemas con la instalación de controladores, elimine pre-elimine todos los controladores disponibles de su escáner o MFP y el propio dispositivo utilizando el Administrador de dispositivos (es posible que deba activar la visualización de dispositivos ocultos en el menú Ver y encontrar el dispositivo en la imagen. Sección de dispositivos de procesamiento), así como programas del fabricante: HP, Canon, Epson u otro.