En el sitio y en la aplicación móvil de la red social Vkontakte, a menudo hay errores en el trabajo de ciertas funciones, incluidos problemas con la apertura de secciones específicas. Uno de ellos es la incapacidad de abrir y navegar por la lista de amigos en sus páginas extranjeras. Como parte del artículo, contaremos sobre las principales causas y sobre varias formas de eliminar este problema.
Causa 1: Fallas en servidores
La razón principal de la mayoría del sitio en consideración es errores de software y fallas, y, por regla general, se aplica a todos los usuarios de inmediato. Puede verificar tales problemas en una tercera parte, pero un recurso bastante confiable del factor descendente de acuerdo con el siguiente enlace. Tenga en cuenta que sigue no solo para el estatus general, sino también en los comentarios en vivo de los usuarios que coleccionaron errores en el trabajo del VK.
Ir a Vkontakte en Downdetector
Eliminar tales problemas no funcionará de forma independiente, y por lo tanto, la única opción disponible es esperar. Además, si con el tiempo no se mejora la situación, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
Razón 2: Versión del navegador desactualizado
Si prefiere actualizar su computadora por su cuenta, incluido el software de surf en Internet, el propio navegador puede ser la causa del trabajo incorrecto de la lista de amigos. En este caso, para un inicio, intente reemplazar el navegador a cualquier otro enviado por nosotros en una sección separada del sitio.
Los mejores navegadores para la computadora
En el caso de la visualización correcta de todas las secciones de VKONTAKTE en otro programa, deberá actualizar el navegador a la última versión de actualización de acuerdo con las siguientes instrucciones.
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Causa 3: Infección con virus.
Actualmente, principalmente para una computadora, el problema con la apertura de secciones individuales, como en realidad, y el sitio en su conjunto puede estar en presencia de programas maliciosos. Para buscar y eliminar este software, debe usar cualquier antivirus o servicio en línea que proporciona herramientas similares.
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Ante los problemas en consideración, mientras que visitar el sitio VK también asegúrate de verificar de forma independiente la cadena de direcciones. Es necesario para no abrir accidentalmente uno de los espejos falsos, copiando exactamente el diseño de la red social.
Causa 4: versión desactualizada de la aplicación
Como en el caso del navegador en la versión completa del Sitio Vkontakte, en los problemas del teléfono con la apertura de la lista de amigos puede ser una consecuencia de negarse a instalar las últimas actualizaciones de renovación. Al mismo tiempo, si se encuentra una situación similar en la PC, muy rara vez, en los desarrolladores telefónicos a menudo terminan a propósito el soporte de versiones anteriores.Tenga en cuenta que verificar la página oficial en la tienda es incluso cuando la opción de actualización automática está habilitada, ya que no siempre es la instalación por sí misma. Además de esto, en casos raros puede ser necesario limpiar el caché de la aplicación e incluso reinstalar.
Causa 5: Página Configuración de privacidad
La única razón por la que no esté relacionada con los problemas en el sitio web de VKONTAKTE o la versión del software es la configuración de la configuración de privacidad del perfil que le permite ocultar a cada persona en la lista de amigos. Esto, a su vez, puede llevar al hecho de que los "amigos visitados por usted serán visitados por usted.
Solo el propietario de la página en la sección "Configuración" puede deshabilitar la opción en la pestaña Privacidad.
Soporte de contacto
Como la última acción, si las formas presentadas anteriormente no se les permite eliminar el problema, puede ponerse en contacto con el soporte de Vkontakte. Para hacer esto, el sitio contiene una página de "Ayuda" por separado con las respuestas ya cosechadas y la posibilidad de crear una nueva circulación. Para obtener más información, la sección se consideró en un artículo separado.
Leer más: Cómo escribir en soporte técnico.
Después de leer las recomendaciones presentadas anteriormente, puede resolver cualquier problema con la sección "Amigos", independientemente de la versión usada de la red social.