Al comprar cualquier suscripción en compañeros de clase, incluido el musical, su costo se cobrará con una tarjeta mensual sin alertas. Si desea negarse a suscribirse, debe cancelarlo a través de su página en la red social. Para esto, hay varios métodos disponibles que se discutirán a continuación.
Versión completa del sitio.
Si es más probable que utilice la versión completa de los compañeros de clase del sitio, ingresando su perfil personal, por ejemplo, a través de una computadora o computadora portátil, la abolición de una suscripción de música en este caso se realiza literalmente en tres clics simples, con los cuales cada uno puede afrontar.
- Abra la cinta y muévase a la sección "Pagos y suscripciones" a través del panel izquierdo.
- Aquí, en la "Suscripción a las funciones pagadas", encuentre "Música sin restricciones" y haga clic en el clic en el clic de la suscripción.
- Aparecerá una ventana adicional en la que se solicita a los desarrolladores que especifiquen la causa de la cancelación de esta opción de pago. Puede verificar las opciones adecuadas y luego haga clic en "Obtener una suscripción".
A partir de este punto, el dinero de la tarjeta se apagará automáticamente cada mes, y la suscripción durará hasta el último día, que se escribirá en el bloque "Música sin restricciones". Si necesita reiniciar esta opción, deberá suscribirse nuevamente a través de una tarjeta ya adjunta o cualquier otra tarjeta bancaria.
Aplicación movil
Los propietarios de la aplicación móvil de la red social en consideración deberán adherirse al mismo algoritmo, dadas las características de la interfaz. Tenga en cuenta que hay dos métodos diferentes de transición a la sección correspondiente, uno de los cuales en las nuevas versiones del programa puede dañar, por lo que proponemos considerarlos a su vez.Método 1: Menú "Pagos y suscripciones"
Primero queremos hablar sobre la forma más fácil de ir a la sección que nos interesa hoy. Para hacer esto, solo tiene que abrir el menú principal y seleccione el elemento apropiado, que se realiza así:
- Ejecute la aplicación móvil, inicie sesión en su perfil personal y haga clic en el icono apropiado para abrir el menú principal.
- Aquí estamos interesados en la cláusula "Pagos y suscripciones".
- En la ventana que aparece, pase a la pestaña "Funciones de pago".
- Fuente abajo, averigüe "Música sin restricciones" y toque la inscripción "Cancelar la suscripción".
- Seleccione el motivo de la falla de la función, y luego confirme la cancelación de la suscripción.
- Recibirá inmediatamente un aviso de que la suscripción se desactiva, y el período se mostrará hasta que la opción actual esté en modo activo.
Método 2: Menú "Mis funciones de pago"
Ahora nos proponemos familiarizarse brevemente con una transición alternativa a la sección en la que podría cancelar la suscripción musical. Use este método debe estar en los casos en que no haya encontrado la categoría mencionada anteriormente o el menú descubrió por alguna razón, funciona incorrectamente.
- Para implementar este método, vuelva a abrir el menú Página personal.
- Esta vez, seleccione la categoría "Configuración".
- Toque en la fila de "Configuración de perfil".
- Atroca la lista donde encuentro "Mis funciones de pago".
- Ahora golpeas el menú ya familiar. Aquí permanece solo para realizar las mismas acciones que ya se han discutido anteriormente.
Al final del material de hoy, queremos observar que en caso de cualquier problema asociado con la cancelación de los fondos personales por mail.ru, bajo la forma de una suscripción de música, es mejor aplicarse inmediatamente al soporte técnico, describiendo su Problema en detalle. Si desea devolver su propio dinero, deberá proporcionar un argumento en exceso, así como esperar una cierta cantidad de tiempo que necesitará para procesar la solicitud.
Leer más: Carta al servicio de atención al cliente
Como puede ver, nada complicado en la abolición de la suscripción "Música sin restricciones" en las compañeras de clase de red social. Esto se hace de la misma manera que en el caso de otras funciones remuneradas, y también se puede producir a través de una aplicación móvil.