Método 1: Verificación del estado del servidor
A menudo, al usar la aplicación móvil oficial, VKontakte puede tener diferentes tipos de faltas, expresadas en un funcionamiento inadecuado de cualquier función hasta la imposibilidad de autorización o abrir el cliente. Puede haber muchas razones para este incidente, pero ante todo es necesario simplemente comprobar el estado de los servidores.
Compruebe VKontakte en Downdetector
Utilizar la referencia anterior y observe el estado de la red social. Si la página se muestra el valor "sin falta", puede continuar el aprendizaje de las instrucciones de seguridad.
De lo contrario, cuando la firma "posibles problemas" o "fallos" es el más esperado por un tiempo, al mismo tiempo comentarios de lectura en el sitio del mismo servicio.
Además de lo que se ha dicho antes de cambiar el dispositivo en el propio dispositivo, asegúrese de tomar ventaja de ya sea la versión PC de la red social, o en el sitio móvil.
Método 2: Instalación de actualizaciones
Si la instalación automática de actualizaciones está desactivado en el dispositivo móvil utilizado, tal vez la razón por la inoperatividad de la VC es precisamente en esto. Para solucionar el problema, es necesario visitar la página oficial de la aplicación en la tienda de aplicaciones y utilizar el botón Actualizar.
VKontakte descarga en Android
VKontakte descarga en iOS
Método 3: datos de aplicación Clearing
Al guardar problemas con el rendimiento en la nueva versión de VK, especialmente si usted ha instalado las actualizaciones solo para un gran período de tiempo, usted debe limpiar la aplicación de los datos de la operación. Para ello, las herramientas adecuadas se proporcionan en Android y iOS.
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Método 4: Volver a instalar el Cliente
A pesar del alto rendimiento general de la aplicación VKontakte, a veces pueden producirse fallos de funcionamiento en su trabajo, para deshacerse de las cuales sólo es posible por completo reinstalación. Para llevar a cabo esta tarea, tendrá que eliminar primero el programa a las siguientes instrucciones a continuación y posteriormente instalar desde la página oficial en la App Store o Google Play.
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Método 5: Cheque de virus
Independientemente de la plataforma móvil que se utilice, la infección del teléfono es extremadamente raro, pero bajo ciertas circunstancias, todavía es posible. Y ya que bien puede ser la causa de la inoperatividad de software, incluyendo el cliente VKontakte, debe ser verificada y, si es necesario, eliminar los programas maliciosos.
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Método 6: Adición de VPN
Cuando el uso de Internet en los países donde VKontakte se bloquea a nivel de la legislación, los problemas con la capacidad de no trabajo del cliente son un fenómeno normal. Para deshacerse de él, debe instalar una de las aplicaciones de VPN y configurar el desvío de las restricciones mediante la sustitución de la dirección IP del teléfono inteligente.
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Soluciones en caso de bloqueo VK
Apelación al soporte técnico.
Si ninguna de las opciones consideradas por nosotros no trajo resultados de la debida, usted debe crear y enviar una apelación a la asistencia técnica de VKontakte. Para ello, puede utilizar una aplicación móvil o si al menos algunas funciones de trabajo, o una versión completa de PC.
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Si es posible, asegúrese de estar interesado en amigos o en recursos de información en Internet sobre el estado de la VK, ya que la mayoría de las veces mal funcionamiento es común. Además, si el problema no está en la aplicación, los clientes alternativos como Kate móvil tampoco funcionará, lo que es real sólo el primer camino.