Método 1: Revise los indicadores
La forma más fácil de verificar la operabilidad del enrutador es mirar sus indicadores. En obligatorio, el icono de poder, la red y las circunstancias de Wi-Fi o LAN deben quemarse, dependiendo del tipo de conexión. A veces no hay problema con el color cambiado del indicador, por ejemplo, en amarillo. Puede significar que Internet está ahí, pero no hay acceso a la red o problemas en la línea. Para obtener información más detallada sobre el valor de cada indicador, es mejor ponerse en contacto con la instrucción impresa al enrutador, ya que cada compañía siempre indica la información relevante allí.
Si de repente se encontró que no hay conexión a Internet, deberá revisar la conexión del enrutador con una computadora y un cable del proveedor. En el caso, cuando encuentre la tarea con la ejecución de la tarea, le recomendamos que busque ayuda para un manual separado en nuestro sitio web por referencia a continuación.
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¡Nota! Si el indicador "POWER" no está encendido, entonces el enrutador está en un estado desconectado o la alimentación no viene por razones, por ejemplo, un zócalo se rompió, un cable está dañado o problemas físicos con el enrutador. Primero, verifique el cable y el socket en sí, y si no ayuda, tendrá que ponerse en contacto con el Centro de servicio para otros diagnósticos.
Método 2: Uso de la "Línea de comando"
A veces, debe verificar el acceso al enrutador y la presencia de errores al procesar paquetes sin iniciar el navegador. Ayudará a implementar este sencillo equipo de consola que comienza así:
- Abra el "Inicio", busque la aplicación "Línea de comando" allí y ejecutela.
- Ingrese el equipo de Ping 192.168.0.1 o Ping 192.168.1.1 Dependiendo de la dirección del enrutador, que se encuentra en la etiqueta ubicada detrás. Para confirmar el comando, presione ENTER.
- Espere el intercambio de paquetes y verifique las respuestas. Si todo funciona correctamente, cuatro paquetes deben enviarse y obtener con éxito sin pérdida, y el tiempo de retardo no debe exceder más de 150 ms.
Las pérdidas o los retrasos demasiado grandes indican que se observan problemas con el cable LAN o la calidad inalámbrica, y esto puede ser causado por errores en el enrutador. Si los paquetes no se enviaron en absoluto y se obtuvieron, significa que la computadora no ve el enrutador o la dirección ingresada al principio no es correcta.
Método 3: Uso de herramientas de diagnóstico de interfaz web
En la interfaz web de casi todos los enrutadores hay una función separada que le permite probar la operación de la red, sin embargo, para esto, primero tendrá que conectar un enrutador a una computadora y ejecutar la autorización en el centro de Internet.
- Use las instrucciones para el enlace a continuación si ni siquiera ingresó la interfaz web del enrutador.
- Después de los menús izquierdos, vaya a "Herramientas del sistema" y seleccione "Diagnóstico".
- Especifique la herramienta de diagnóstico de "Ping" y especifique un nombre de dominio para verificar. Puede ser cualquier sitio, como Google.com.
- Después de comenzar el cheque, siga su progreso en una pestaña separada de la pestaña.
- Echa un vistazo a los resultados obtenidos. Aquí, por analogía con la forma anterior, los cuatro paquetes deben procesarse con éxito, y el retraso debe tener un valor adecuado que no exceda de 150 ms.
- Adicionalmente puede ir a la sección Diario del sistema.
- Allí, seleccione el tipo de notificación "ERROR".
- Mire, si hubo algún problema en el trabajo del enrutador y en qué período.
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Método 4: Usando pruebas de velocidad de Internet
La última opción es menos efectiva porque se centra en verificar la velocidad de Internet. Sin embargo, si tiene confianza en la confiabilidad de su proveedor, es posible utilizar este método para verificar el servicio del enrutador y la presencia de problemas con la transferencia de paquetes con un cableado conectado o a través de Wi-Fi.
- Como ejemplo, analizaremos la prueba, la ejecución puede ser correcta en nuestro sitio web. Para hacer esto a través del panel superior, vaya a la sección "Servicios de Internet".
- Ejecute la lista y seleccione "Prueba de velocidad de Internet".
- Para comenzar, haga clic en el botón "Adelante".
- Espere el final de las pruebas, que tomará aproximadamente un minuto y luego lea los resultados de la recepción, regreso y ping.