El error en sí solo habla que sus Windows no pudieron encontrar al controlador para este dispositivo: "No hay controladores compatibles para este dispositivo": por ejemplo, se usan algunos equipos especiales, algunos dispositivos modernos en Windows 7 o desactualizados en Windows 10, otro La opción es un acceso bloqueado a los servidores de Microsoft o la ausencia de Internet. En consecuencia, para resolver el problema, tendrá que encontrar a este conductor usted mismo, que se discutirá en las instrucciones.
- Cómo instalar el controlador cuando el código de error 28
- Instrucción de video
Cómo instalar el controlador del dispositivo cuando error "Código 28" en el Administrador de dispositivos
Independientemente de qué versión de Windows se usa, si estamos hablando de algún dispositivo portátil integrado o placa base por computadora, la forma más segura de corregir la situación "para que los controladores no instalados del dispositivo constarán de los siguientes pasos:
- En el sitio web del fabricante oficial, encuentre la página de soporte de página de su computadora portátil o placa base (si es una PC) por su modelo (puede ser útil aquí: cómo descubrir el modelo de la placa base de la computadora).
- Descargue los controladores oficiales desde allí, y si hay algo así, puede usar la utilidad oficial para buscar automáticamente los controladores necesarios. No preste atención si tiene Windows 10, y en el funcionario hay conductores solo para Windows 7 o viceversa: en la mayoría de los casos, funcionan correctamente. Si no sabe qué controladores se requieren, puede descargarlo todo a la vez o leer este manual hasta el final, veremos la manera de determinar qué es para un dispositivo desconocido.
- Instale los descargadores y compruebe si se resolvió el problema.
Si estamos hablando de un dispositivo de terceros, descargue el controlador desde el sitio de su fabricante. Sin embargo, a menudo, con suficiente frecuencia de los 3 pasos anteriores, algunos problemas también son posibles:
- Al intentar instalar el controlador, se informa que el instalador no es compatible con esta versión de Windows.
- No se pudo encontrar la página oficial donde puedes descargar los controladores.
Cómo averiguar qué controlador se necesita y descargarlo, así como para instalar un controlador no compatible
En caso de que no sepa qué tipo de conductor se necesita y dónde encontrarlo, puede ir de la siguiente manera:
- En el Administrador de dispositivos, abra las propiedades del dispositivo que informa que los controladores no están instalados con el código 28.
- Haga clic en la pestaña "Detalles", seleccione "ID de equipo" en el campo "Propiedades" y copie el valor superior (haga clic derecho con el mouse - Copia).
- Busque en Internet en un ID de hardware copiado (use la búsqueda del controlador en devid.info o DRP.SU) y descargue el controlador deseado, más se muestra este momento en las instrucciones de video a continuación, y hay una instrucción separada sobre el tema: Cómo instalar el controlador de dispositivo desconocido.
A veces sucede que el programa del instalador se niega a instalar un controlador en algún sistema particular, refiriéndose a la incompatibilidad. Entonces puedes probar este camino:
- Descargar el programa especial del instalador de archivos .exe como extractor universal. La segunda opción es como se muestra en el video, cargue no instalador, sino un archivo ZIP con un controlador desde un sitio de terceros (DRP.SU da una oportunidad de búsqueda después de la búsqueda de ID de equipo).
- En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo problemático: actualice el controlador - Ejecute la búsqueda de controladores en esta computadora Y especifique una carpeta con un instalador desempaquetado como el destino de búsqueda del controlador. Presione "Siguiente" y vea si el controlador se instalará y el código 28 desaparecerá en el Administrador de dispositivos.
Y, finalmente, si en su caso se produjo un error después de instalar Windows 7 a una computadora portátil o PC moderna, puede ser que para el OS OSD realmente no admite ningún equipo y controladores para ello bajo este sistema operativo, simplemente no hay.
Instrucción de video
Espero que la instrucción haya ayudado. Si el problema permanece, y aún ve un mensaje que los controladores no están instalados para el dispositivo, describa la situación en los comentarios, preferiblemente con la versión del sistema operativo (Windows 10, 7, Blossomy), el modelo de la placa base o el portátil. identificador.