Problemas comunes
Entre los problemas generales que afectan la disponibilidad de video en yandex.video, independientemente de la plataforma, los más obvios son los problemas en el lado del sitio web. Desafortunadamente, para verificar la relevancia de tal razón es bastante problemático, pero al mismo tiempo también puede visitar el servicio especial para el enlace a continuación.
Ir a la página de Yandex en Downetector
La velocidad insuficiente de la conexión a Internet también puede actuar como un problema que impide la reproducción correcta de los registros. Verifique utilizando servicios especiales y, si el indicador de descarga está por debajo de 3-5 MB / s. Es mejor pensar en reemplazar al proveedor o la tarifa.
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Además de la solución de problemas en el lado de los servidores y la velocidad, impedir la reproducción de video puede restringir bien el acceso asociado con la falta de una suscripción pagada en un recurso específico o la eliminación del contenido por una razón u otra. Ante esto, intente jugar un registro de otra fuente.
Como parte de esta sección, también es importante mencionar la posibilidad de enviar acceso al servicio de soporte de Yandex con una indicación del problema y la provisión de evidencia. Para hacer esto, después de familiarizarse con las instrucciones completas, use el siguiente enlace, haga clic en "Reportar un error" y complete cada campo de acuerdo con los requisitos.
Ir a soporte de apoyo yandex.video
Opción 1: Computadora
Usando yandex.video en la computadora, puede encontrar muchos problemas que impiden la reproducción del video e incluso la apertura del servicio en consideración. En su mayor parte del mal funcionamiento se relacionan directamente con el navegador utilizado, y por lo tanto, antes de continuar con las instrucciones, asegúrese de reemplazar temporalmente el navegador.Causa 4: Aceleración de hardware
Uno de los parámetros muy importantes en cualquier navegador moderno es una aceleración de hardware capaz de influir en los rodillos, incluido Yandex.Video. Si las recomendaciones anteriores no tenían ninguna influencia en la situación actual, vale la pena intentar activar o, por el contrario, desactivar esta función.
Razón 5: Datos sobre el trabajo
Cada navegador constante mantiene los datos sobre el trabajo que posteriormente utiliza para acelerar la bota de los sitios y otro contenido. Si este tipo de información se vuelve demasiado, puede ocurrir errores, incluidos aquellos que conducen a la inoperabilidad de los videos.
Leer más: Historial de limpieza y caché en el navegador.
Para deshacerse del problema, use herramientas estándar para eliminar datos de datos. El procedimiento fue descrito por nosotros en el ejemplo de los navegadores populares en instrucciones separadas.
Causa 6: Publicidad de sangre
A pesar del beneficio de los bloqueadores publicitarios, lo que permite ocultar contenido web no deseado e incluso optimizar el trabajo del navegador, en algunos casos, los reproductores de video pueden no funcionar debido a dicho software, incluso en el sitio web de servicio yandex.video. Use la configuración del programa utilizado y realice la desactivación de los bloqueadores instalados con la verificación de rendimiento volátil posterior.
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Deshabilitar el bloqueador de publicidad en yandex.browser y Google Chrome
Deshabilitar el complemento de Adblock en diferentes navegadores
Razón 7: Infección con virus.
En una computadora en funcionamiento, los virus son uno de los problemas frecuentes que pueden afectar tanto al sistema operativo como a los observadores. Verifique el sistema para infección con medios especiales y, si es necesario, elimine el software malicioso.
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Remover la publicidad de los navegadores.
Programas de búsqueda de virus
Extracción de virus sin antivirus.
Pruebas en línea de una computadora para virus.
Los principales antivirus para PC
Razón 8: Problemas de los conductores
Otra razón para el funcionamiento incorrecto del video en yandex.video puede ser problemas con los controladores, lo que, en particular, se refiere a la tarjeta de video. Para solucionar problemas, intente actualizar los controladores siguiendo las instrucciones apropiadas.
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Actualizando a los controladores Herramientas de Windows
Formas de actualizar los controladores en una computadora
Revisar el rendimiento de los rodillos de pie después de cada decisión propuesta por nosotros, ya que en algunos casos se puede proporcionar el efecto opuesto. También puede familiarizarse con las instrucciones generales sobre temas con el video en el navegador.
Vea también: Problemas con la reproducción de video en el navegador.
Opción 2: dispositivo móvil
En los dispositivos móviles utilizando yandex.video también se pueden encontrar con muchos problemas que están más relacionados con el trabajo del navegador. Por esta razón, antes de continuar, intente instalar otro navegador web de Google Play Market o App Store y reproducir un video previamente deshabilitado sin restricciones de acceso.Causa 1: Restricciones regionales
Al igual que la PC, si alguna fuente del video original resultó que se bloqueará debido a las restricciones regionales, el reproductor de videos emitirá un error apropiado. Puede deshacerse del problema instalando y configurando cualquier VPN adecuado para usted.
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Razón 2: Versión del navegador desactualizado
Independientemente del navegador utilizado, las aplicaciones de este tipo deben actualizarse de manera oportuna, ya que de otra manera, nuevamente, pueden ocurrir errores al reproducir rodillos en Yandex. Video. El procedimiento para instalar versiones nuevas de diferentes navegadores se consideró en una instrucción separada en el sitio.
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Causa 3: Datos sobre el trabajo
En los teléfonos inteligentes, los datos del navegador web pueden ser un problema que impide la reproducción de video estable no solo debido a errores, sino también debido a la falta de espacio libre. Si no ha limpiado el navegador durante mucho tiempo, asegúrese de realizar este procedimiento al verificar los elementos de los datos de la cookie y del sitio.
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Razón 4: Infección con virus.
Este último y el problema menos real, así como en la PC, son los efectos del software malicioso. Independientemente de la plataforma, marque el dispositivo utilizando aplicaciones especiales y elimine programas no deseados.
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