Cambio de edad en la configuración de la discordia
Comencemos inmediatamente desde el tema principal de nuestro artículo, para cambiar la edad a través de la configuración del perfil en la discordia, es imposible. La fecha de nacimiento se indica solo cuando la cuenta está registrada y luego no se fija sin interferir con el servicio de soporte. Esto se hace para hacer que los usuarios que se hayan sometido a 13 años (en algunos países y 16), no pudieron omitir la cuenta rápida de la cuenta, si esto no ocurrió de inmediato.
Relacionado de manera similar a las nuevas reglas de software. Para la mayoría de los países de la CEI, una ley tiene una ley que permite el registro solo de 13 años, pero hay excepciones en algunos estados. Además, discutiremos cómo determinar si puede usar la discordia y cómo restaurar la cuenta si indica no la edad en el registro.
Determinar la edad mínima para su país.
Consideremos rápidamente el método de determinar las edades permitidas del uso de la discordia en diferentes países, si de repente no vives en Rusia, Ucrania o Bielorrusia, donde la edad mínima es de 13 años.
Ir al sitio web oficial de la discordia.
- Abra el enlace de arriba para ir al sitio web oficial de la discordia, donde haga clic en la inscripción "Soporte" en el panel superior.
- Encuentre y haga clic en Fideicomiso y Tile de seguridad.
- Entre todas las preguntas, encuentre "¿Por qué la discordia me pregunta sobre mi edad?".
- Familiarícese con la información oficial de los desarrolladores. Como se puede ver, una unidad verde se resalta con una limitación estándar que es aplicable a todos los países que no están en la lista.
- Echa un vistazo a la lista y encuentra tu país allí. Si está ausente, entonces puede usar la discordia de trece años.
Si durante el registro, indicó incorrectamente la edad, debido a que se bloqueó la cuenta y se bloqueó, puede intentar restaurarlo escribiendo al servicio de soporte. Sin embargo, la respuesta tendrá que esperar al menos unos días y no es un hecho de que será positivo, por lo tanto, a veces es más fácil crear una nueva cuenta. Además, para apelar al apoyo, necesitará una foto, que se discutirá a continuación.
Creando una foto para manejar el soporte
El argumento principal para el servicio de soporte es una confirmación de su edad al proporcionar una foto con una personalidad certificadora. Puede ser un pasaporte, un certificado de nacimiento o ley. La foto debe hacerse correctamente: para que el nombre completo, la fecha de nacimiento, la cara en sí y una hoja separada con una etiqueta de discordia o un perfil abierto en la computadora (si no se ha bloqueado).
Si aún no hay posibilidad de colocar la foto, puede agregarla en la descripción al escribir una letra para el servicio de soporte. Los artículos restantes son obligatorios, y sin esta foto, su queja ni siquiera se considerará.
Elaboración de apoyo para soporte
Ahora proceda a la formación de apoyo de contacto, si desea actualizar su edad o enviar una solicitud para desbloquear un perfil solo por el llenado incorrecto de datos personales. Todas las acciones se fabrican en la página de soporte, así que ve a ella por adelantado, ya que se mostró anteriormente.
- A continuación, haga clic en la fila "Enviar consulta".
- Expanda la lista para seleccionar Adecuado.
- Encuentra el artículo "Trust & Safety". Si los desarrolladores han actualizado esta lista, es posible que el artículo se llame "Seguridad y confianza".
- Especifique su dirección de correo electrónico para realizar un seguimiento del estado de la solicitud y obtener la respuesta.
- Implementar otra lista - "¿Cómo podemos ayudarte?".
- En él, especifique la "APELACIÓN, ACTUALIZACIÓN DE EDAD, OTROS PREGUNTAS". Como ya se puede comprensible, el subpárrafo necesario se llama "Actualización de la edad" (actualización de la edad).
- En el siguiente campo, marque "Actualizar información envejecida" y especifique la fecha de nacimiento actual.
- Confirme su familiarización con la información sobre los materiales necesarios. Arriba, ya hemos contado sobre la foto, pero puedes aprender sobre esto y en esta página.
- Agregue un tema y descripción donde le damos la etiqueta si no está en la foto, y describe brevemente su problema.
- Haga clic en "Agregar archivo" para ir al archivo adjunto de la foto terminada.
- Encuéntrelo en el "Explorer" y haga doble clic para seleccionar.
- Asegúrese de que todos los datos se llenen correctamente y luego haga clic en el botón "Enviar".
Espere la notificación de que la solicitud fue enviada al Servicio de soporte, abra su correo electrónico y busque información sobre la creación de una apelación a la discordia. Espere que las letras reciban la respuesta, que pueden durar desde varias horas a varias semanas. Es poco probable que tales letras caigan al spam, pero en caso de marque esta carpeta.