En esta instrucción, se trata de posibles métodos para corregir el problema con la incapacidad de ingresar una contraseña o simplemente ingresar desde el teclado y sobre cómo se puede llamar. Antes de continuar, no se olvide de verificar que el teclado esté bien conectado (no sea perezoso).
Nota: Si se encuentra en que el teclado no funciona en la pantalla de inicio de sesión, puede usar el teclado en pantalla para ingresar la contraseña: haga clic en el botón Funciones especiales en la parte inferior derecha de la pantalla de bloqueo y seleccione el teclado "Pantalla " artículo. Si en esta etapa, tampoco trabaja el mouse, intente desactivar la computadora (computadora portátil) de largo (durante unos segundos, lo más probable es que escuche algo como un clic al final) reteniendo el botón de encendido, luego encienda nuevamente .
Si el teclado no funciona solo en la pantalla de entrada y en las aplicaciones de Windows 10
Ocasión frecuente: el teclado funciona correctamente en el BIOS, en programas normales (Bloc de notas, palabra, etc.), pero no funciona en la pantalla de inicio de sesión en Windows 10 y en las aplicaciones de la tienda (por ejemplo, en el navegador de borde, en la búsqueda de barra de tareas y etc.).
La razón de este comportamiento generalmente no es un proceso de ejecución CTFMON.EXE (puede ver en el Administrador de tareas: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio - Administrador de tareas - TAB "detalles").
Si el proceso realmente no está funcionando, puede:
- Ejecutelo (presione las teclas Win + R, ingrese el CTFMON.EXE en la ventana "Ejecutar" y presione ENTER).
- Añadir ctfmon.exe a Windows 10 AutoLoading, para lo cual se realizan los siguientes pasos.
- Inicie el Editor del Registro (Win + R, ingrese Regedit y presione ENTER)
- En el Editor del Registro, vaya a la SecciónHKey_Local_Machine \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run \
- Cree en esta sección un parámetro de cadena llamado ctfmon y c: \ windows \ system32 \ ctfmon.exe
- Vuelva a cargar la computadora (es un reinicio y no apagar e inclusión) y verifique la operación del teclado.
El teclado no funciona después de apagar, pero funciona después de reiniciar.
Otra opción común: el teclado no funciona después de completar el Windows 10 y luego encender la computadora o la computadora portátil, sin embargo, si simplemente se reinicia ("Reiniciar" en el menú Inicio), entonces el problema no aparece.Si se encuentra con una situación de este tipo, puede usar una de las siguientes decisiones para corregir:
- Desactive el lanzamiento rápido de Windows 10 y reinicie la computadora.
- Instale manualmente todos los controladores del sistema (y especialmente en chipset, Intel Me, ACPI, Administración de energía y similares) desde la computadora portátil o el sitio de la placa base del fabricante (es decir, no "Actualizar" en el Administrador de dispositivos y no use el paquete de controlador, sino que se ponen manualmente "parientes ").
Métodos de resolución de soluciones adicionales.
- Abra el Programador de tareas (Win + R - Taskschd.MSC), vaya a la "Biblioteca del Programador de tareas" - "Microsoft" - "Windows" - "TextServicesFramework". Asegúrese de que la tarea MSCTFMONITOR esté habilitada, puede ejecutarlo manualmente (haga clic con el botón derecho en la tarea: Ejecutar).
- Algunas opciones para algunos antivirus de terceros que son responsables de la entrada segura desde el teclado (por ejemplo, Kaspersky) pueden causar problemas con la operación del teclado. Intente desactivar la opción en la configuración de antivirus.
- Si el problema se produce cuando ingresa una contraseña, y la contraseña consiste en números, y usted ingresa desde el teclado numérico, asegúrese de que la tecla de bloqueo NUM esté habilitada (a veces, a veces, los problemas pueden causar despliegues de pulsación de pulsación accidental. Tenga en cuenta que para algunas computadoras portátiles para el funcionamiento de estas claves está obligada a mantener FN.
- En el Administrador de dispositivos, intente eliminar el teclado (puede estar en la sección "Tecarios" o "HID"), y luego haga clic en el menú "Acción": "Actualice la configuración del hardware".
- Intente restablecer la BIOS en la configuración predeterminada.
- Trate de desenergizar completamente la computadora: apague, apague la salida de la salida, retire la batería (si es una computadora portátil), mantenga presionado el botón de encendido en el dispositivo durante unos segundos, encienda nuevamente.
- Intente usar la solución de problemas de Windows 10 (en particular, los elementos del teclado y los dispositivos "y dispositivos").
Incluso más opciones que están relacionadas no solo a Windows 10, sino también a otras versiones del sistema operativo, el teclado no funciona en un artículo separado cuando la computadora está cargada, quizás la solución esté allí, si aún no se ha encontrado.