En este artículo, hablaremos sobre la solución del problema con la pantalla negra cuando comienza la discordia. Si tal situación se produce durante la demostración de la pantalla, necesitará instrucciones completamente diferentes con una lista de métodos que le permiten deshacerse de este problema. Lea más sobre ello en otro artículo en nuestro sitio haciendo clic en el siguiente enlace.
Leer más: fijación del problema con la pantalla negra cuando se demuestra en la discordia
Método 1: Cerrar la versión web
Una de las posibles razones para la aparición de una pantalla negra en la discordia en Windows 7 es una versión de navegador en funcionamiento en paralelo. A veces conduce a problemas con la sincronización de cuentas y procesos que ejecutan el programa.
Si realmente está utilizando la versión web del Messenger, le recomendamos que lo cierre y reinicie la aplicación para verificar la efectividad de esta recomendación.
Método 2: reiniciar la discordia con la finalización de todas las tareas
Durante el trabajo activo de la discordia, se crean varias tareas asociadas con este software en el sistema operativo. Hay situaciones cuando, después de completar una sesión, sus procesos aún permanecen en funcionamiento, lo que provoca el surgimiento de varios conflictos al cargar datos. Como solución, proponemos completar todas las tareas y re-ejecutar la discordia, que se lleva a cabo así:
- Haga clic con el botón derecho en un lugar vacío en la barra de tareas y en el menú contextual que aparece, seleccione "Ejecutar el Administrador de tareas".
- En él, vaya a la pestaña Procesos y encuentre todas las líneas llamadas "Discord". Por cierto, puede ser un proceso instalador sin terminar si la pantalla negra apareció inmediatamente después del intento de instalación. También tendrá que desactivar.
- Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en la cadena requerida y seleccione "Completar el proceso". Si varias tareas con el mismo nombre se encuentran cerca, necesita el siguiente elemento: "Complete el árbol de proceso".
Después de haber tratado con todos los procesos en el "Administrador de tareas", ejecute la discordia a través del acceso directo en el escritorio o de cualquier otra forma conveniente.
Método 3: Uso del modo de compatibilidad
Los desarrolladores del Messenger han centrado durante mucho tiempo su atención exclusivamente en las últimas versiones de los sistemas operativos, sin depurar algunos problemas de compatibilidad con Windows 7. En su lugar, recomiendan usar un modo especial, cuando se activan los posibles problemas que deben desaparecer. Vamos a verificarlo como un medio para resolver una pantalla negra cuando inicie la discordia.- Abra la utilidad "Ejecutar" aplicando la clave de la tecla de acceso rápido estándar + R. En el botón ENTER% APPDATA% y presione la tecla Intro para pasar por esta ruta.
Método 4: Deshabilitar temporalmente el antivirus.
Este método se aplica solo a los usuarios de usuarios utilizando el antivirus de Windows 7 en su computadora. A veces, su acción bloquea las conexiones entrantes, lo que evita que la discordia descargue información sobre servidores y canales, provocando la apariencia de una pantalla negra. Para verificar este método, le recomendamos que desactive la protección antivirus por un tiempo, y las instrucciones generales sobre este tema se pueden encontrar en el siguiente artículo.
Leer más: Desactivar antivirus
Si lo ayudó y está seguro de que la causa de la pantalla negra se ha convertido en un antivirus activo, por supuesto, puede dejarlo en el estado desconectado, pero la opción óptima es agregar un deseche a excepción según las instrucciones de nuestra autor.
Leer más: Agregar un programa para excluir el antivirus
Método 5: Actualización de controladores de componentes
La falta de actualizaciones importantes Los componentes informáticos internos conducen periódicamente al surgimiento de varias fallas en el funcionamiento del sistema operativo y los programas relacionados. Si tiene un error con una pantalla negra en Discord, en primer lugar, debe prestar atención a los controladores de la tarjeta de video, pero también para verificar que otras actualizaciones tampoco duelen.
Leer más: Cómo actualizar los controladores en la computadora
Método 6: Instalación de bibliotecas de Windows Adicionales
Una de las recomendaciones oficiales de los desarrolladores es verificar las actualizaciones de componentes adicionales de Windows a los que Visual C ++, .NET Framework y DirectX están relacionados con .NET Framework y DirectX. Por lo general, todas estas bibliotecas se instalan manualmente o durante la instalación de programas de terceros. La discordia no los agrega, así que si es necesario, tienes que hacerlo tú mismo. En los enlaces a continuación encontrará todas las instrucciones para enfrentar rápidamente a la tarea.
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Lee mas:
Cómo actualizar .NET Framework
Cómo instalar DirectX11 en Windows
Método 7: Discordia de actualización de contenido
La aplicación discordia está dispuesto de tal manera que funciona casi como un sitio web en el navegador, pero con sus características y elementos gráficos compatibles. Sin embargo, aquí todavía se puede llamar a la consola del programador para verificar el tráfico, elementos descargables y otra información. Esta consola será útil cuando se actualiza el contenido si la pantalla en negro aparece cuando un error con su pantalla y aparece.
- Ejecutar el programa e incluso si usted tiene una pantalla en negro, comprobar el CTRL + SHIFT + I combinación de teclas.
- Aparecerá la consola de desarrollo, en la que vaya a la pestaña Red.
- Marque la casilla de verificación Desactivar caché.
- Use la combinación de teclas Ctrl + R para reiniciar el contenido.
Tengamos en cuenta que la re-carga del contenido tomará mucho más tiempo que el habitual de inicio de la aplicación, por lo que esperar al menos unos minutos antes del cierre de la discordia y traslado a los métodos siguientes.
Método 8: Vuelva a instalar con el contenido de la limpieza
Si nada de lo anterior no trajo el resultado adecuado, la situación es muy posible que los problemas surgieron en la etapa de instalación del programa en un ordenador. Recomendamos hacer una instalación limpia, pero primero tiene que deshacerse de la versión actual del software. Entender esto ayudará a que el artículo general sobre nuestro sitio web.
Leer más: Programas de instalación y desinstalación en Windows 7
Tan pronto como se complete el proceso de desinstalación principal, puede comenzar de inmediato la limpieza de archivos residuales. Es necesario hacer esto para que la instalación de todos ellos para ser reemplazado, y no se complementa por la falta, ya que nuestro objetivo es una instalación en la red.
- Para ello, abra la utilidad familiar "Run" (Win + R) e ir a lo largo de la ruta% AppData%.
- Encuentra una carpeta allí con el nombre de "discordia" y hacer un clic sobre el mismo botón derecho del ratón.
- En el menú contextual que aparece, seleccione Eliminar y confirman el movimiento del directorio a la cesta.
- Abrir "Ejecutar" de nuevo, pero esta vez, como un camino, especifican% LOCALAPPDATA%.
- Encuentra un directorio con el mismo nombre y eliminar.
- Descargue la última versión de Discord desde el sitio web oficial y en ningún caso use recursos de terceros o un instalador existente. Se realiza cómo instalar este software, lea en el material a continuación.
Leer más: Instalación de la discordia en una computadora
Método 9: Instalación de una beta pública
Si la versión estable de la discordia aún se niega a trabajar, es posible que no aparezca en un error de pantalla negra, que se actualiza más a menudo, pero tiene funciones de prueba y más inestable. Sin embargo, si todos los métodos anteriores ya se han activado, puede instalarlo y verificar el rendimiento.
Ir al sitio web oficial de la discordia.
- Haga clic en el enlace de arriba para ir a la página principal del sitio web de la discordia y en la sección "Producto", encuentre la cadena "Descargar".
- Entre todas las opciones para descargar, encuentre el botón "Descargar la versión de prueba pública".
- Después de hacer clic en él, se puede seleccionar una lista con plataformas compatibles "Windows".
- Espere la descarga para descargar el archivo ejecutable y ejecutarlo.
- La instalación tomará literalmente unos pocos minutos, después de lo cual se iniciará la verificación de actualización y el formulario de autorización. Inicie sesión en su cuenta y compruebe si desapareció el error de pantalla negra.
