Uno de los problemas frecuentes al usar Skype es la situación cuando el sonido no funciona. Naturalmente, es posible comunicarse, en este caso, solo escribiendo mensajes de texto, y la función de las llamadas de video y voz, de hecho, se vuelven inútiles. Pero es por estas oportunidades que Skype aprecia. Vamos a descubrir cómo encender el sonido en el programa Skype en su ausencia.
Problemas en el lado del interlocutor.
En primer lugar, la falta de sonido en el programa Skype durante una conversación puede ser causada por problemas en el lado del interlocutor. Pueden ser el siguiente personaje:- Ausencia de un micrófono;
- Desglose del micrófono;
- Problema con los conductores;
- Configuración de sonido incorrecta en Skype.
Para solucionar estos problemas, debe su interlocutor, qué lección lo ayudará en qué hacer si el micrófono no funciona en Skype, nos concentraremos en resolver el problema que surgió de su lado.
Y determinar cuyo lado es bastante simple: es suficiente pensar con otro usuario. Si este tiempo no escucha al interlocutor, entonces el problema es más probable en su lado.
Conexión de auriculares de sonido
Si ha determinado que el problema sigue de su lado, entonces, en primer lugar, debe descubrir el siguiente momento: el sonido no se escucha solo en Skype, o en otros programas también se observa una falla similar en la operación? Para hacer esto, encendimos cualquier reproductor de audio instalado en la computadora y reproduzca el archivo de sonido utilizando.
Si el sonido se escucha normalmente, vaya a resolver el problema, directamente, en la aplicación de Skype en sí, si no se puede escuchar nada nuevamente, debe verificar cuidadosamente si ha conectado los auriculares de sonido (altavoces, auriculares, etc.). También debe prestar atención a la ausencia de averías en los dispositivos reproductores de sonido. Esto se puede verificar conectando otro dispositivo similar a la computadora.
Conductores
Otra razón por la que el sonido no se juega en la computadora en su conjunto, incluso en Skype, no puede haber daños a los conductores responsables del sonido. Para verificar su rendimiento, escriba las teclas KEY + R. Después de eso, se abre la ventana "Ejecutar". Ingresamos la expresión "devmgmt.msc" en ella y haga clic en el botón "Aceptar".
Nos mudamos al administrador de dispositivos. Abra la sección "Dispositivos de sonido, video y juegos". Debe haber al menos un controlador diseñado para jugar sonido. En el caso de su ausencia, debe cargarlo del sitio oficial utilizado por el dispositivo de salida de sonido. Es mejor usar utilidades especiales para esto, especialmente si no sabe cuáles específicamente para descargar el controlador.
Si el conductor está disponible, pero marcado con una cruce o una marca de exclamación, entonces significa que funciona mal. En este caso, debe ser eliminado, e instale uno nuevo.
Sonido deshabilitado en una computadora
Pero todo puede ser mucho más fácil. Por ejemplo, se puede deshabilitar el sonido en su computadora. Para verificarlo, en el área de notificaciones, haga clic en el icono del altavoz. Si el control de volumen está en la parte inferior, fue la razón de la falta de sonido en Skype. Levántalo.
Además, un signo de una desconexión de un sonido puede ser un símbolo de altavoz de la corona. En este caso, para habilitar la reproducción de audio, simplemente haga clic en este símbolo.
Salida de sonido desconectada en Skype
Pero, si en otros programas, el sonido se reproduce normalmente, y se le falta solo en Skype, es posible que su salida a este programa esté deshabilitada. Para verificar esto, nuevamente, haga clic en la dinámica en la bandeja del sistema y haga clic en el "mezclador" de inscripción.
En la ventana que aparece, nos fijamos: si en la sección responsable de transmitir sonido en Skype, el icono del altavoz se trata o el controlador de sonido se reduce en la parte inferior, entonces significa que el sonido en Skype está deshabilitado. Para encenderlo, haga clic en el icono del altavoz transmitido, o levante el control de volumen hacia arriba.
Configuración de Skype
Si ninguna de las rutas anteriores de las soluciones reveló problemas, y al mismo tiempo el sonido no se reproduce exclusivamente en Skype, entonces necesita mirar en su configuración. Ingrese secuencialmente en los elementos del menú "Herramientas" y "Configuración".
A continuación, abra la sección "Configuración de sonido".
En el bloque de configuración de "altavoces", asegúrese de que el sonido se muestre exactamente en el dispositivo, desde donde espera escucharlo. Si se instala otro dispositivo en la configuración, simplemente cambielo a la desee para usted.
Para verificar si el sonido ganó, simplemente haga clic en el botón de inicio junto al formulario para seleccionar el dispositivo. Si el sonido se reproduce normalmente, logró configurar el programa correctamente.
Actualizar y reinstalar el programa.
En el caso de que ninguno de los métodos anteriores no haya ayudado, y usted ha establecido que el problema de la reproducción de sonido es exclusivamente Skype, debe intentar actualizarlo o eliminar e instalar Skype nuevamente.
A medida que la práctica muestra, en algunos casos, los problemas con el sonido pueden ser causados utilizando la versión anterior del programa, o los archivos de la aplicación pueden dañarse, y la reinstalación lo ayudará a solucionarlo.
Para no molestarse en el futuro con la actualización, usted realiza constantemente a través de la ventana "Avanzado" y la ventana "Actualización automática". Luego haga clic en el botón "Habilitar actualización automática". Ahora, su versión de Skype se actualizará automáticamente, lo que garantiza la falta de problemas, incluso con sonido, debido al uso de una versión desactualizada de la aplicación.
Como vemos, la razón por la que no escucha el interlocutor en Skype, puede servir como un número significativo de factores. El problema puede ser tanto en el lado del interlocutor como en su lado. En este caso, lo principal para establecer la causa del problema para saber cómo resolverlo. Establezca la causa más fácilmente, cortando otras opciones posibles para problemas con el sonido.