No importa qué tan legendaria no era uno de los más populares mensajeros en Rusia, esto no anula el hecho de que se trata de un programa, y por lo tanto se caracteriza por fallas. Por supuesto, los problemas deben ser resueltos, y es aconsejable inmediatamente y de inmediato.
ICQ
ICQ es un mensajero relativamente simple, con una arquitectura de código bastante obsoleto. Por lo que el espectro de posibles averías hoy está muy limitado y muy. Afortunadamente, casi todo esto se resuelve fácilmente. Hay varios tipos específicos de averías. La mayoría de ellos puede conducir tanto violación parcial de la funcionalidad y la pérdida completa del desempeño del programa.nombre de usuario incorrecta / contraseña
El problema más común sobre la que los usuarios a menudo se informó. Al introducir los datos de autenticación, el mensaje aparece persistentemente hasta que se introducen identificación no son correctos y contraseña.
Causa 1: No válido Enter
Lo primero que se debe considerar en esta situación - los datos realmente se puede introducir de forma incorrecta. Las opciones pueden ser mucho:- Cuando se introduce un error tipográfico. Especialmente a menudo esto ocurre cuando se introduce una contraseña, ya que en ICQ no hay ninguna contraseña mostrando función al entrar. Por lo que debe tratar de volver a introducir los datos.
- El bloqueo de mayúsculas se pueden activar. Se debe verificar que no se activa en el momento de la introducción de la contraseña. El ICQ no es compatible con el sistema de notificación que este botón está activado.
- También debe comprobar la disposición lingüística teclado. Es probable que la contraseña se podía entrar en el idioma equivocado sobre el que es necesario.
- Puede ser útil para verificar la longitud de la contraseña introducida con la correspondiente a la real. A menudo, los problemas ocurrieron cuando los usuarios han visto cualquier tecla y no se ha pulsado normalmente cuando introducir la contraseña. En esta situación, es mejor mantenerlo en algún lugar de un ordenador en la versión impresa para poder copiar y pegar en cualquier momento cuando sea necesario.
- Si los datos de entrada se copia de alguna parte, usted debe comprobar que el espacio no es capturado, que a menudo aparece antes o después de usuario y contraseña al entrar.
- El usuario puede cambiar la contraseña, y luego olvidarse de él. Por lo que debe recordar si dichas operaciones se han llevado a cabo últimamente, comprobar el correo electrónico al que se adjunta la cuenta, y así sucesivamente.
Como resultado de ello, no debe precipitarse inmediatamente con el procesamiento del programa. Los errores pueden hacer todo, así que es mejor que compruebe usted mismo.
Causa 2: Pérdida de Datos
Si los métodos descritos anteriormente no ayudaron, y estas razones definitivamente no son adecuados en esta situación, podría haber perdido su pérdida de la autorización. Se podría hacer estafadores.
Para establecer el hecho de este incidente, es suficiente saber de alguna manera de amigos, ¿alguien se sienta en la red con una cuenta perdida?
Además, los amigos pueden verificar la actividad de perfil e instalar, ya sea que alguien haya ido a la red después de la pérdida de inspección. Para hacer esto, vaya al perfil del interlocutor: esta información será inmediatamente bajo su avatar.
La mejor solución en esta situación puede ser la restauración de la contraseña de ICQ. Para hacer esto, vaya al artículo correspondiente al ingresar al programa.
O vaya a la referencia a continuación:
Recuperar contraseña ICQ
Aquí deberá ingresar el inicio de sesión utilizado para iniciar sesión (puede ser un número de teléfono, el código UIN o la dirección de correo electrónico), así como verifique el punto de control.
A continuación, sigue siendo solo para seguir instrucciones adicionales.
Causa 3: Trabajo técnico
Si aparece un error similar en varias personas a la vez, vale la pena que, en este momento, se realiza el trabajo en el servicio.En tal situación, sigue siendo solo esperar cuando el servicio se recuperará nuevamente, y todo volverá a sus lugares.
Error de conexión
Tampoco es necesario situaciones en las que se aceptan el inicio de sesión y la contraseña del sistema, comienza el proceso de conexión ... y eso es todo en él. El programa muestra persistentemente una falla de conexión, cuando presiona el botón de autorización, no pasa nada.
Causa 1: Problemas de Internet
Con cualquier problema, primero debe buscar la solución al problema en su dispositivo. En esta situación vale la pena revisar el rendimiento de la red.
- Para hacer esto, primero debe ver si el icono indica en la esquina inferior derecha de la pantalla del hecho de que la red está funcionando normalmente. Al mismo tiempo, no habrá signos de exclamación ni cruces.
- A continuación, puede ver si Internet funciona en otros lugares. Suficiente para abrir el navegador e intentar ir a cualquier sitio para elegir. Si la descarga se produce correctamente, entonces las fallas del usuario en ausencia de conexión no están claramente.
Otra opción puede ser prohibida por el firewall de acceso ICQ a Internet.
- Para hacer esto, debe ingresar la configuración del firewall. Cuesta a través del "Panel de control".
- Aquí debe seleccionar la opción "Resolución de interacción con una aplicación o componente en Windows Firewall".
- Se abrirá una lista de todas las aplicaciones que están permitidas por este sistema. Debe encontrarlo en la lista ICQ y permitir que acceda.
Después de eso, la conexión generalmente se restaura si el problema estaba caminando en la computadora del usuario.
Razón 2: Carga del sistema
La razón del programa no se puede conectar a los servidores, puede haber una sobrecarga de computadora banal. Es posible que la carga alta no pueda dejar ningún recursos para hacer una conexión y al final se vuelva a restablecer.Así que aquí está la única solución: para borrar la memoria de la computadora y reinicie.
Lee mas:
Limpieza de Windows 10 de la basura
Limpieza con CCleaner
Causa 3: Trabajo técnico
Nuevamente, las obras técnicas de prueba pueden ser la causa de la falta de trabajo del sistema. A menudo, se celebran particularmente, ya que el servicio se está desarrollando rápidamente y las actualizaciones llegan casi todas las semanas.
La decisión sigue siendo la misma, queda por esperar cuando los desarrolladores se encenderán de nuevo. Vale la pena señalar que esto sucede extremadamente raramente, generalmente el acceso a los servidores ya está bloqueado en el nivel de autorización, por lo que el programa simplemente deja de recibir datos para ingresar la cuenta. Pero la imposibilidad de conectarse después de la entrada también sucede.
Se estrella al autorización
También puede suceder que el programa reciba con éxito datos para la entrada, se conecta a la red ... y luego se apaga completamente. Este es un comportamiento anormal y necesitará una corrección o "reparación" del programa.Causa 1: Fallo del programa
La mayoría de las veces, esto se explica por el desglose del programa del programa en sí. Esto puede ocurrir después de la finalización incorrecta de la computadora, debido a la fragmentación, la influencia de los procesos de terceros (incluidos los virus), etc.
Para empezar, intente reiniciar el proceso en sí. Después del cierre inicial independiente, el proceso podría permanecer en funcionamiento. Debe verificarse en el "Administrador de tareas", se ejecuta o no.
Si el proceso permanece, debe cerrarlo a través del botón derecho del mouse, luego intente iniciar el programa nuevamente. No será superfluo reiniciar la computadora.
Si no ayuda, debe reinstalar el cliente ICQ, que elimina previamente la versión anterior.
Razón 2: Actividades de virus
Como se mencionó anteriormente, la causa de la rotura puede ser una actividad banal de varios software malicioso. Hay programas virales especializados que violan el desempeño de los mensajeros, incluida la ICQ.Para empezar, es necesario limpiar completamente la computadora del medio viral. Otras acciones no tienen sentido sin él, porque con cualquier número de reinstalaciones del programa, el virus todavía lo romperá una y otra vez.
LECCIÓN: Limpieza de la computadora del virus.
A continuación, debe revisar el rendimiento del Messenger. Si no se ha recuperado, reinstale el programa. Después de eso, se recomienda encarecidamente cambiar la contraseña de su cuenta.
Todos los interlocutores no están en línea.
Un problema bastante común es cuando, después de la autorización y el inicio de sesión en ICQ, el programa demuestra que todos los amigos de la hoja de contacto están fuera de línea. Por supuesto, esta situación puede suceder en la realidad, pero en ciertos casos puede ser un error. Por ejemplo, si hay interlocutores en CL, que son las 24 horas del día, están en línea, y ahora no las hay, o si está fuera de línea, incluso muestra el perfil de usuario en sí mismo agregado a los amigos.
Causa 1: Fallo de conexión
Puede haber un protocolo de conexión violado a los servidores ICQ, cuando el programa parece ser una conexión, pero los datos del servidor no aceptan.En tal situación, debe intentar reiniciar el programa. Si esto no ayuda y tampoco se confirma las razones a continuación, es necesario volver a instalar el Messenger. Por lo general, ayuda.
En casos muy raros, puede haber un mal funcionamiento en el servidor ICQ. Como regla general, tales problemas son solucionados rápidamente por los empleados de la organización.
Causa 2: Problemas de Internet
A veces, la razón de un comportamiento tan extraño de la computadora puede ser una operación incorrecta de Internet. En tal situación, debe intentar reconectar la conexión. No será superfluo reiniciar la computadora.
Si no ayuda, vale la pena intentar probar el rendimiento de Internet a través de un navegador u otros programas que usan la conexión. En caso de detección de problemas, comuníquese con el proveedor e informe su problema.
Aplicación movil
La aplicación móvil oficial ICQ también puede tener sus propios problemas. Como regla general, la mayoría de ellos son aproximadamente similares a los problemas en el análogo de la computadora: ingreso incorrecto y entrada de contraseña, error de conexión, etc. Está resuelto esto es adecuado. De los problemas individuales, se puede observar lo siguiente:- En caso de que el usuario se active, no le enciende, no permite que la aplicación acceda a diferentes servicios y componentes del dispositivo, la funcionalidad de la aplicación puede ser violada. Puede que no haya conexión a la red, la capacidad de usar archivos de terceros, etc.
- Para resolver el problema, debe ir a la "Configuración" del teléfono.
- El ejemplo se da para el teléfono ASUS ZENFONE. Necesitas ir a "Aplicaciones".
- Aquí debe presionar el icono de engranaje: el signo de configuración.
- Ahora necesitas elegir "Permisos de la aplicación".
- Se abrirá una lista de diversos sistemas, así como las aplicaciones que tienen acceso a ellos. Debe revisar todo y habilitar ICQ donde se enumere este programa.
Después de eso, todo debería funcionar, como debería.
- El problema de la incompatibilidad del sistema operativo y el modelo de teléfono con la aplicación ICQ puede ser extremadamente raro. El programa puede trabajar en todo dicho dispositivo, o trabajar con violaciones.
Es mejor instalar la aplicación de Play Market, ya que este servicio define automáticamente e informa automáticamente la incompatibilidad del programa con el modelo de teléfono.
En caso de que dicho problema se manifieste, solo una cosa queda por buscar análogos que puedan trabajar en este dispositivo.
La mayoría de las veces, esta situación es característica de las tabletas y los teléfonos de las pequeñas empresas chinas conocidas. El uso de dispositivos oficiales de marcas internacionales conocidas reduce la posibilidad de un mínimo de un mínimo.
Conclusión
También hay otros problemas que pueden surgir con la eficiencia de la aplicación ICQ, pero en la mayoría de los casos son problemas individuales y son extremadamente raros. La masa principal de problemas comunes se presenta arriba y se resuelve plenamente.