Ofte uzinte la programon Samsung Kies, uzantoj ne povas konektiĝi al la programo. Ŝi simple vidas la moveblan aparaton. La kialoj de la okazo de ĉi tiu problemo povas esti multe. Konsideru, kio povus esti la kazo.
Solvi problemon kun la enmetita programo
En la programo Samsung Kies, estas speciala sorĉisto, kiu povas korekti la rilatan problemon. Ĉi tiu metodo taŭgas se la komputilo vidas la telefonon, sed ne ekzistas programo.
Vi devas alklaki "Eraro pri solvo de problemoj" Kaj atendu iom da tempo ĝis la Majstro kompletigas la laboron. Sed kiel praktiko montras ĉi tiun metodon malofte ekigas.
Misfunkcio USB-konektilo kaj kablo
La komputilo aŭ teko-komputilo havas plurajn USB-konektilojn. Pro ilia uzo, ili povas rompi. Sekve, se Samsung Kies ne vidas la telefonon, atentu la komputilon mem.
Por fari tion, vi devas tiri la ŝnuron de la aparato kaj konekti denove. En la dekstra malsupra angulo, fenestro devas esti montrata per rilata statuso. Se ne, tiam rekunigu la telefonon per alia konektilo.
Alia problemo povas esti en kablo misfunkcio. Se ŝparas, provu konektiĝi tra ĝi ..
Kontrolu virusojn
La situacio ne malofte pri aliro al diversaj aparatoj estas blokitaj de malicaj programoj.
Elspezi kompletan ĉekon de via Antivirus-programo.
Por fidindeco, kontrolu la komputilon de unu el la specialaj utilecoj: adwcleaner, AVZ, malware. Ili povas skani la komputilon sen halti la ĉefan antiviruson.
Ŝoforoj
La konekta problemo povas esti kaŭzita de malnovaj ŝoforoj aŭ ilia foresto.
Por solvi la problemon, vi devas iri al "Device Manager" , Trovu vian telefonon en la listo. Poste alklaku la aparaton per la dekstra musbutono kaj elektu "ĝisdatigajn ŝoforojn".
Se ne ekzistas ŝoforoj, elŝutu ĝin de la oficiala retejo kaj instalu.
Malĝusta programo-versio selektado
La retejo de la fabrikanto de Samsung Kies estas provizita per tri versioj por elŝuti. Rigardu zorge pri tiuj por Vindozo. En krampoj, ĉi tiu versio devas esti elektita por specifa modelo.
Se la elekto fariĝis malĝuste, la programo devas esti forigita, elŝuti kaj instali la taŭgan version.
Kutime, post kiam ĉiuj agoj faritaj, la problemo malaperas kaj la telefono estas sukcese ligita al la programo.