Uzantoj de Mozilla Firefox, kvankam malofte, ankoraŭ povas esti renkontitaj en la procezo de reta surfado kun malsamaj eraroj. Do, kiam oni ŝanĝas al via elektita retejo, eraro kun la kodo Sec_error_unknown_ssuer povas esti montrita sur la ekrano.
Eraro "Ĉi tiu konekto estas malvera" kaj aliaj similaj eraroj akompanitaj de kodo Sec_rror_unknown_issuer. Ili diras, ke kiam ŝanĝo al sekura HTTPS-protokolo, la retumilo malkovris la atestilojn nekonsekvence, kiuj celas protekti informojn transdonitajn de uzantoj.
Kaŭzoj de eraro okazanta sec_error_unknown_issuer:
1. La retejo estas vere nesekura, ĉar Por li, ne estas necesaj atestiloj, kiuj konfirmas ĝian sekurecon;2. La retejo havas atestilon, kiu donas certan sekurecan garantion de uzanto-datumoj, sed la mem-skribita atestilo, kio signifas, ke la retumilo ne povas fidi lin;
3. En via komputilo, la CERT8.DB-dosiero estis koruptita en la dosierujo de Mozilla Firefox, kiu respondecas pri stokado de identigiloj;
4. En la kontraŭ-viruso instalita en la komputilo, la SSL-skanado estas aktivigita (Reta Skanado), kiu povas kaŭzi problemojn en la Mozilla Firefox.
Metodoj por forigi eraron kun Sec_error_unknown_issuer-kodo
Metodo 1: Malebligu Skanadon de SSL
Por kontroli ĉu via kontraŭ-virusa programo estas la kaŭzo de la sec_error_unknown_issuer-kodo en Mozilla Firefox, provu paŭzi la funkciadon de la antivirus kaj kontrolu la haveblecon de problemoj en la retumilo.Se, post malŝalti la funkciadon de la antivirus, la Operacio Firefox estis adaptita, vi devas rigardi la kontraŭvirusajn agordojn kaj malebligi la SSL-skanan operacion (Reta Skanado).
Metodo 2: Restarigu CERT8.DB-dosieron
Poste, oni supozu, ke la CERT8.DB-dosiero estis difektita. Por solvi la problemon, ni bezonos forigi ĝin, post kio la retumilo aŭtomate kreos novan funkcian version de la CERT8.DB-dosiero.
Por komenci, ni bezonos eniri la profilon dosierujo. Por fari ĉi tion, alklaku la butonon pri retumila menuo kaj elektu la ikonon kun la demandosigno.
En la opcio, alklaku la aĵon "Informoj pri Solvi Problemojn".
Fenestro aperos sur la ekrano, en kiu vi bezonas elekti butonon. "Montri dosierujon".
La profilo-dosierujo aperos sur la ekrano, sed antaŭ ol ni laboras kun ĝi, tute proksime Mozilla Firefox.
Reveno al la profilo dosierujo. Trovu en la listo de CERT8.DB-dosieroj, alklaku la PCM kaj iru al ĝi. "Forigi".
Kuru Mozilla Firefox kaj kontrolu la eraron.
Metodo 3: Aldonado de paĝo al escepto
Se la eraro kun la Sec_error_unknown_issuer-kodo, ne eblis forigi, vi povas provi aldoni la nunan retejon al Firefox-esceptoj.
Por fari ĉi tion, alklaku la butonon "Mi komprenas la riskon" , kaj en la deplojita alklako "Aldonu Escepton".
En la fenestro, kiu aperas, alklaku la butonon "Konfirmu la sekurecan escepton" , post kiu la retejo trankvile malfermiĝos.
Ni esperas, ke ĉi tiuj konsiloj helpis vin solvi la eraron kun la kodo Sec_error_unknown_issuer en Mozilla Firefox.