Kiel ĉe iu ajn alia komputila programo, uzantoj povas okazi kun Skype kun diversaj problemoj asociitaj kun la internaj problemoj de Skype kaj eksteraj negativaj faktoroj. Unu tia problemo estas la nealirebleco de la ĉefa paĝo en la plej populara apliko por komunikado. Ni eksciu, kion fari se la ĉefa paĝo en la programo Skype ne haveblas.
Problemoj pri komunikado
La plej ofta kialo por la nealirebleco de la ĉefa paĝo en Skype estas la manko de interreta konekto. Sekve, unue, vi devas kontroli ĉu viaj modemaj verkoj, aŭ alia signifas konektiĝi al la Monda Teksaĵo. Eĉ se la modemo ne estas malŝaltita, provu malfermi ajnan retpaĝon en la retumilo, se ĝi ankaŭ estas neatingebla, tiam ĉi tio signifas, ke efektive la problemo kuŝas en la foresto de interreta konekto.
En ĉi tiu kazo, necesas identigi specifan kialon pro la manko de komunikado, kaj jam, bazita sur ĝi, planu viajn agojn. Interreto eble forestas en la sekvaj plej oftaj kialoj:
- Aparataro-kolapso (modemo, router, reto-karto, ktp.);
- Malĝusta reto-agordo en Vindozo;
- infekto viral;
- Problemoj ĉe la flanko de la provizanto.
En la unua kazo, se vi, kompreneble, ne profesia mastro, devus inkluzivi misan nodon en la servcentro. En kazo de malĝusta agordo de la Windows-reto, ĝi devas fari ĝin agordo, laŭ la rekomendoj de la provizanto. Se vi ne povas fari ĝin, denove, kontaktu specialiston. En la kazo de infekto viral de la sistemo, estas necese skani la komputilon kun utileco antivirus.
Ankaŭ, de la reto vi povas esti malebligita de la provizanto. Ĉi tiu situacio povas kaŭzi teknikajn problemojn. En ĉi tiu kazo, ĝi restas nur atendi ĝis la operatoro decidas. Ankaŭ malkonektado de komunikado povas esti kaŭzita de ne-pago por komunikaj servoj. Vi ne estos konektita al interreto ĝis vi pagos la fiksan kvanton. Ĉiuokaze, klarigi la kaŭzojn de la manko de komunikado, vi bezonas kontakti la operatoron provizanta komunikajn servojn.
Ŝanĝi statuson en Skype
Unue, kontrolu, kia estas via statuso en Skype. I povas esti vidata en la supra maldekstra angulo de la fenestro, proksime al via nomo kaj avataro. La fakto estas, ke foje problemoj kun la havebleco de la ĉefa paĝo estas kiam la uzanto estas difinita "ne interrete". En ĉi tiu kazo, alklaku la statusan ikonon, en la formo de verda taso, kaj ŝanĝu ĝin al la statuso "en la reto".
Agordoj Interreta Esploristo
Ne ĉiu uzanto scias, ke Skype funkcias per la motoro de la Interreta Esplorilo. Sekve, la malĝustaj agordoj de ĉi tiu retumilo povas konduki al la neatingebleco de la ĉefa paĝo en la programo Skype.
Antaŭe, komencu labori kun IE-agordoj, tute fermu la aplikon Skype. Poste lanĉu la IE-retumilon. Tiam, malfermu la menuon "Dosiero". Ni kontrolas, ke vi ne staris antaŭ la aĵo "laboro aŭtonome", te la aŭtonoma reĝimo ne estis ŝaltita. Se ĝi ankoraŭ restas, tiam vi devas preni tiktakon.
Se ĉio estas por la aŭtonoma reĝimo, tiam la kaŭzo de la problemo en la alia. Mi alklakas la signon de la ilaro en la supra dekstra angulo de la retumilo, kaj elektu la artikolon "Observantaj Propraĵoj".
En la fenestro Observanto-Propraĵoj, kiu malfermiĝas, iru al la "Altnivela" langeto, kaj ni alklakas la butonon "Reset".
En nova fenestro, ni instalas tiktakon kontraŭ la valoroj "Forigi personajn agordojn", kaj konfirmas vian deziron restarigi la retumilon klakante sur la butonon "Reset".
Post tio, la retumilaj agordoj falos al la fakto, ke ili estis kiam ili estas instalitaj defaŭlte, kiuj eble eble kontribuos al la rekomenco de la titolo de la ĉefa paĝo en Skype. Oni notu, ke samtempe vi perdos ĉiujn agordojn, kiuj ekspoziciis post instali IE. Sed samtempe, nun ni havas multajn uzantojn uzi ĉi tiun retumilon, do, plej verŝajne, la reset ne negative influos ion ajn.
Vi eble nur bezonas ĝisdatigi Internet Explorer al la plej nova versio.
Forigo de komuna dosiero
La kaŭzo de la problemo povas esti vundita en unu el la Skype-dosieroj nomitaj Shared.xml, en kiu ĉiuj konversacioj estas konservitaj. Ni devos forigi ĉi tiun dosieron. Por fari ĉi tion, vi devas atingi la programan profilan dosierujon. Por fari tion, voku la fenestron "Kuru" per premado de la kverelo + R-ŝlosila kombinaĵo. En la fenestro, kiu aperas, ni enigas la esprimon "% appdata% skype", kaj premu la butonon "OK".
La fenestro Esploristo malfermiĝas en la Dosierujo Skype. Ni trovas la dosieron dividita.xml, alklaku ĝin per la dekstra musbutono, kaj en la menuo, kiu malfermiĝas, elektu "Forigi" artikolon.
Atento! Vi devas konstati, ke per forigo de la Dividada dosiero, eblas rekomenci la plenumadon de la ĉefa Skype-paĝo, sed samtempe, vi perdos vian tutan historion de mesaĝoj.
Virala atako
Alia kialo kial la ĉefa paĝo en Skype eble estas neatingebla, estas la ĉeesto de malica kodo sur la malmola disko. Multaj virusoj blokas individuajn konektajn kanalojn, aŭ eĉ tute interretan aliron, ĉagrenajn aplikojn. Sekve, nepre kontrolu la PC-antivirus-programon. Estas rekomendinde skani de alia aparato aŭ de ekbrilo.
Ĝisdatigi aŭ reinstali Skype
Se vi ne uzas la plej novan version de la programo, tiam refreŝigi la Skype. Uzado de malmoderna versio ankaŭ povas kaŭzi, ke la neatingebleco de la ĉefa paĝo.
Foje Skype reinstaligante Skype ankaŭ helpas solvi ĉi tiun problemon.
Kiel vi povas vidi, la kialoj de la nealirebleco de la ĉefa paĝo en Skype povas esti tute malsamaj, kaj ili ankaŭ havas solvojn, respektive, havas malsamajn. Ĉefa Konsileto: Ne rapidu forigi ion samtempe, kaj uzi la plej simplajn solvojn, ekzemple, ŝanĝi la statuson. Kaj jam, se ĉi tiuj simplaj solvoj ne helpas, tiam iom post iom komplikas ilin: Restarigu la Interretan Esplorilon Agordoj, Forigu la Dividadon.xml-dosiero, reinstali Skype, ktp. Sed, en iuj kazoj, eĉ simpla reboot of Skype helpas solvi la problemon kun la ĉefa paĝo.