GRAVA! Antaŭ ol daŭrigi la efektivigon de la rekomendoj proponitaj en la artikolo, kontrolu la kvaliton de la interreta konekto en la komputilo - ĝia rapideco kaj stabileco.
Legu pli:
Kiel kontroli la rapidecon de la interreto per komputilo
Kiel pliigi la rapidecon de la interreta konekto en la komputilo
Post certigi la reton, rekomencu la komputilon kaj la aparaton konektita al ĝi, ĉu ĝi estas iPhone, iPad aŭ iPod Touch, tiam iru al la instrukcioj.
Legu pli: Kiel rekomenci la komputilon / iPhone
Metodo 1: Kablo-anstataŭaĵo
Malgraŭ la fakto, ke triaj fabrikistoj produktas multajn akcesoraĵojn por la ekipaĵo de Apple, inkluzive de kabloj de Fulm-To-USB, garantiita stabila kaj senorda rilato de movebla aparato kun komputilo kapablas provizi nur kompanian. Sed la originalaj dratoj havas aliajn problemojn - dum tempo ili eluzas kaj estas ekzercitaj, kaj foje damaĝo estas neriparebla. Estu kiel eble, la unua afero farenda kiam eraro okazas kun kodo 14 en iTunes, ĝi estas uzata por uzi alian kablon, kaj estas ekstreme dezirinda, ke ĝi estas nova kaj produktita aŭ almenaŭ atestila kompanio.
Metodo 2: Konekti al alia USBa haveno
La fonto de la problemo sub konsidero eble estas USBa haveno - malĝuste laboranta aŭ konfliktantaj kun najbaraj, aŭ pli ĝuste, kun aparatoj konektitaj al ĝi. Se eble, malkonekti nenecesajn akcesoraĵojn de la komputilo (precipe se ĝi estas Wi-Fi kaj Bluetooth-elsendiloj) kaj enmetas la kablon al alia haveno, tiam ripeti la agon, kiam ekzekutis la eraron 14. Faru ĝin kun ĉiuj senpagaj konektiloj alterne ĝis a Pozitiva rezulto estos atingita, kaj se ĉi tio ne okazas, iru al la sekva paŝo.
GRAVA! Se la USBa konekto estas efektivigita per nabo, adaptilo, etendaĵa ŝnuro aŭ ne per komputila konektilo, kaj, ekzemple, en la klavaro aŭ monitoro, necesas ekskludi de ĉi tiu "peranto" kaj enmeti la kablon rekte en la havenon sur la komputilo.
Metodo 3: Konekti al alia komputilo
Se vi estas sendata en bona stato kaj efikeco de la USBa kablo kaj rekte la konektilon, al kiu la ligo estas farita, sed ankoraŭ renkontas la problemon sub konsidero, se eble, provu konekti Apple-aparaton kun alia, konscie laboranta komputilo, kie la Nuna versio de iTunes estas instalita. Kontrolu ĉu eraro ripetiĝos.Metodo 4: Liberigo de la aparato sur la aparato
Ofte eraro kun kodo 14 ekestas pro la fakto, ke ĝi ne sufiĉas libera spaco en la iPhone / iPad / iPod. Rezulte, iTunes simple ne povas elŝuti kaj instali operacian sistemon ĝisdatigon en la aparato aŭ plenumi ĝian resaniĝon. La sola afero, kiun oni povas rekomendi en ĉi tiu kazo, estas liberigi la internan stokadon, estas tiel ebla, kaj ĝuste sur la pli granda volumo ol la datumoj elŝutitaj de la programo (la bezonata informo estas montrata en la elŝuta areo). Hundo provizore nenecese, forigu nenecesajn aplikojn kaj ludojn, muzikon kaj fotojn, rekomencu la aparaton, post kiu denove konektas ĝin al la komputilo kaj provu plenumi la procedon.
Legu pli:
Kiel liberigi lokon en iPhone
Kiel forigi aplikojn en iPhone
Kiel klarigi kaŝmemorajn aplikaĵojn en iPhone
Metodo 5: Problemado de Aparataro
En iuj kazoj, la problemo konsiderata okazas pro hardvaraj faŭltoj de la Apple-movebla aparato - ĝia baterio. I povas esti kaj eluzita (kondiĉo sub 75%, ĉe kiu ĝi estas ekstreme dezirinda anstataŭigi) kaj difektita - ŝvelinta (eĉ se ĝi estas neperceptebla) aŭ perturbis kontaktojn. Sendube ne estas ripari ĝin mem, do vi devas kontakti la oficialan servcentron, por diagnozi, laŭ la rezultoj, pri kiuj specialistoj agos. Bonŝance, la anstataŭigo de ĉi tiu ero ne estas multekosta procedo.
Noto! En kelkaj temaj forumoj, parte difektita baterio (ekzemple, ŝvelinta aŭ kun difektitaj kontaktoj) rekomendas "trakti" provizoran malvarmigon aŭ, male, hejtante iPhone / iPad / iPode. De la vidpunkto de fiziko, ĉi tiu aliro havas iun signifon (la elemento pligrandiĝas aŭ kunpremas sub la influo de kritikaj temperaturoj, kiel rezulto, ke ĝi eble nelonge akceptos la originalan formon), sed ni ne povas rekomendi ĝin uzi kaj voki sekure.
Alia ebla, sed malpli probabla mekanika kaŭzo de la eraro kun kodo 14 povas esti damaĝo al la Lightning Connector sur la movebla aparato. Kiel en la kazo de la baterio, la sola solvo estas apelacii al la servcentro kaj postaj riparoj.
Metodo 6: iTunes-ĝisdatigo
Se malmoderna versio de iTunes estas instalita en via komputilo, estas konsiderinda ŝanco, ke la problemo konsiderata ekestas precize pro ĉi tio. Kontrolu ĉu ĝisdatigoj disponeblas por la programo, kaj se iu estos detektita, instalu ilin. Notu, ke en Vindozo ĉi tiu programaro estas prezentita en du opcioj - klasika EXE-dosiero de la oficiala retejo kaj la UPP-apliko de la Microsoft Store. Apendicoj por la unua elŝuto per ĝia interfaco (en la menuo "Helpo"), por la dua de la butiko. Krome, en la agordoj vi povas aktivigi sian aŭtomatan serĉon kaj instaladon.
Legu pli: Kiel ĝisdatigi Aytyuns en komputilo
Noto: Ĉar Apple rifuzis uzi iTunes kiel plenkolora programo pri aktualaj versioj de MacOS, kaj dividis ĝin en tri aplikaĵojn, integrante ilojn por labori kun porteblaj aparatoj en Findilo, vi povas ĝisdatigi ilin nur per la mastruma sistemo. Ĉi tio estos priskribita pli detale en la sekva parto de la artikolo.
Metodo 7: Operacianta Sistemo-isdatigo
Por eviti problemojn de programaro kaj aparataro, ne nur en iTunes, estas ekstreme grave ĝisdatigi la operaciumon de la aparato. En nia kazo, ĝi ankaŭ koncernas la komputilon aŭ tekkomputilon, kaj la iPhone / iPad / iPod, kiun vi unue devas malŝalti aparte, kaj tiam kontakti la agordojn, kontroli la haveblecon de ĝisdatigo kaj instali ĝin. En la kazo de MacOS, ĝi ankaŭ estos la sola solvo al la problemo esprimita en la antaŭa parto de la artikolo. Por pli da informoj pri ĉi tiu procedo, vidu la jenajn instrukciojn pri nia retejo.
Legu pli:
Kiel ĝisdatigi vian komputilon en Vindozo / MacOS
Kiel ĝisdatigi per aera iPhone / iPad
Noto! Eraro kun kodo 14 ofte aperas dum provado ĝisdatigi aŭ restarigi la moveblan aparaton de Apple, kaj unu el la eblaj, kvankam provizoraj, ĝiaj konsekvencoj estas la neebleco kuri ĝin. Evidente, en kazo de tia problemo, ĉi tiu paŝo devos salti.
Metodo 8: Reinstali iTunes
Kutime ĝisdatigoj forigas diversajn erarojn en la softvaro kaj mastruma sistemo, sed foje ne sufiĉas por solvi diversajn specojn de problemoj, inkluzive de tiuj konsiderataj de ni hodiaŭ. En maloftaj kazoj, la aytiuns-komponantoj povas esti difektitaj, ekzemple, pro la malĝusta instalado de softvaro aŭ, strange, ĝia ĝisdatigo, malĝuste prezentis PC-purigadon de dosieraj restaĵoj, pro diversaj sistemoj-fiaskoj aŭ virala poluado, kaj ĝi ne estas Ĉiam rimarkebla kun uzebla - baza, do paroli, vida agado eble estos konservita. Por ekskludi la liston de eblaj kialoj por ĉi tio, vi devas tute forigi la proprietan programon de Apple de la komputilo, kaj poste re-instali ĝin. Kiel la unua kaj la dua, ni antaŭe estis viditaj en individuaj artikoloj.
Legu pli: Kiel Forigi kaj Instali iTunes
Noto: Pro kialoj markitaj en la "Metodo 6" de ĉi tiu artikolo, por forigi la aytiuns pri aktualaj versioj MACOP ne funkcios, do ĉi tiu solvo taŭgas nur por Vindozo.
Metodo 9: Malebligu Anti-Virus kaj Firewall
Programaro kreita por protekti la operaciumon en iuj kazoj povas malhelpi la normalan efikecon de ĝiaj komponantoj - ambaŭ normaj kaj triaj. Antivirus, same kiel la enmetita fajroŝirmilo, pro certaj kialoj, kapablas bloki kelkajn funkciojn de programoj, ekzemple, plene aŭ parte interkovrantaj ilin aliri al interreto. Samtempe, uzi iTunes en pakaĵo kun la iPhone / iPad / iPod, la ĉeesto de konekto al la reto estas deviga, kaj ĝia foresto povas bone kaŭzi diversajn problemojn, inkluzive la eraron kun kodo 14. Por forigi Ĉi tiu supozo de la listo de eblaj kaŭzoj, necesas provizore malaktivigi protektan programon.
Legu pli: Kiel provizore malebligi Antivirus / Firewall
Metodo 10: Elimino de la konflikto
Foje la normala funkciado de la aytiuns eble ne malhelpas antivirusan programon, kaj aliajn programojn funkciantajn kaj uzitajn nuntempe. Fermu ĉion krom la markita programaro de la EPLL, ankaŭ sekvu la rekomendojn de la antaŭa parto de la artikolo, tiam konekti al la iPhone / iPad / iPode al la komputilo kaj sekvi la paŝojn, kiujn la eraro 14 okazas, ĝi ne faros tion. pli longa ripeto.Metodo 11: Kontrolante la sistemon por virusoj
La virusa infekto de la mastruma sistemo povas provoki multajn problemojn en ĝia laboro, kio ofte malfacilas ne rimarki. Sed foje malware estas ekstreme modesta, perturbante la plenumadon de individuaj komponantoj de la OS kaj / aŭ uzata ene de ĝia kadro. Estas eble, ke en la kazo de eraro 14, iTunes suferis aŭ ni menciis ĉe la komenco de la USB-artikolo (ilia programo-komponanto), provizante komunikadon inter la komputilo kaj eksteraj aparatoj. Sekve, kontrolu la OS-on-virusojn, prefere uzante specialan antivirusan utilecon, kaj se iu estos detektita, forigu ilin. Ĉu ĉi tio helpos vin apartigi instrukciojn pri nia retejo.
Legu pli:
Kiel kontroli komputilojn por virusoj sen antivirus
Programoj por serĉado kaj forigo de virusoj
Kiel trovi kaj forigi viruson de komputilo
Kiel protekti PC de infekto viral
Metodo 12: Apelacii Apple-Teknikan Subtenon
Estas ege malofta, sed ankoraŭ okazas, ke neniu el la decidoj ofertitaj sub ĉi tiu artikolo turniĝas kaj la eraro kun kodo 14 ankoraŭ okazas en aytiuns. Ĉio, kio restas en ĉi tiu kazo, estas kontakti reprezentantojn de la EPL-subtena servo kaj priskribi ilin detale ne nur la problemon mem, sed ĉiujn tiujn agojn, kiuj jam estis forigitaj por forigi ĝin. Vi povas kontakti specialistojn de la kompanio ambaŭ en aparta paĝo de la oficiala retejo kaj en movebla apliko - la necesaj ligoj estas prezentitaj sube.
Kontaktu Apple-subtenon
Elŝutu Apple Support App
